Tecnologia em Serviços

Descrição

Resumo do Capitulo de Tecnologia em Serviços - Adm de Serviços 6 edição
Marino Gargioni
Mapa Mental por Marino Gargioni, atualizado more than 1 year ago
Marino Gargioni
Criado por Marino Gargioni mais de 7 anos atrás
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Resumo de Recurso

Tecnologia em Serviços
  1. Modos de contato faca a face
    1. Encontro de serviço apoiado pela tecnologia
      1. Encontro de serviço apoiado pela tecnologia
        1. Encontro de Serviço mediado pela tecnologia
          1. Encontro de Serviço gerado pela tecnologia (autoatendimento)
    2. Automação em serviços
      1. Serviços na Internet
        1. E-commerce
          1. E-business
            1. Provedor de Conteúdo
              1. Direto ao Cliente
                1. Provedor de serviços completos
                  1. Intermediário
                    1. Infraestrutura compartilhada
                      1. Integrador de rede de valor
                        1. Comunidade Virtual
                          1. WHole-of-Enterprise (Empresa Integral)
            2. Economias de escala
              1. Escalabilidade
            3. Inovação tecnológica em serviços

              Semelhante

              Tecnologia e Administração
              Erika Lots
              Direito Constitucional focado (INSS 2016) - Direitos e Garantias Fundamentais e Administração Pública
              Thiago Amério
              ADMINISTRAÇÃO - OS CLÁSSICOS
              Nathalino Pachêco
              Abordagens de Gestão
              sa.sousa
              Quiz sobre Tecnologia no Ensino
              camilafragoso
              T1 - ADMINISTRAÇÃO E O ADMINISTRADOR
              Dayene Campos
              A APRENDIZAGEM PROFISSIONAL EM UMA EMPRESA DE COMUNICAÇÃO: UM ESTUDO À LUZ DA APRENDIZAGEM INFORMAL
              eduarda Fernandes
              TEORIAS SOBRE LIDERANÇA
              Fernando Luiz
              Conceito de Gestão Produtiva
              Ana Cristina Ush
              Funções administrativas
              brunocmt
              Teoria Geral da Administração(TGA)
              Flávio Machado Lobo