Manual de Oslo

Manual de Oslo

1. Acuerdo suscrito entre EUROSTAT y OCDE

   • Manual evolutivos
     • dedicados a la medida y interpretación de los datos
       • relacionados con:
         • Ciencia, tecnología e innovación.
           • Metódos comparables a escala internacional
             • 1° edición, 1992 innovación tecnológica de producto y proceso TPP del sector manufacturero
             • 2° edición, 1997 amplia su aplicación de conceptos, definiciones y metología al sector servicios.
             • 3° edición, innovación NO tecnológica, incluyendo dos nuevos tipos de innovación (mercadotecnia y organizativa
           • Concepto de innovación según el manual de Oslo
             • Introducción de un nuevo o significativamente mejorado, producto ( bien o servicio) un proceso, el marketing o la organización.
               • Tecnologicas
                 • Producto proceso
                   • PRODUCTO: Debe presentar características y rendimientos diferenciados de los demás productos.
                   • PROCESO: Cambios significativos en las técnicas los materiales y/o los programas informáticos empleados.
               • NO tecnologicas
                 • Marketing Organización
                   • MARKETING: Utilizar un método de comercialización no utilizado antes en la empresa consiste en : envasado, diseño, posiciamiento etc.
                   • ORGANIZACIÓN: Cambios en la practica y procedimientos en la empresa