E-commerce

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1. Cenário

   • E-commerce
   • E-commerce e a moda
   • E-consumer
   • Tendências

2. Negócio

   • Plano de negócio
   • Matriz SWOT
   • Análise da concorrência
   • Produto
   • Impostos (NF-e)
   • Markup do produto
   • Mix de produto

3. Planejamento Estratégico

   • Perfil dos consumidores
   • Buyer personas
   • Branding - Posicionamento
   • Estratégia de engajamento e fidelização
   • Cross-selling
   • Construção da Marca
   • Id. Visual

4. Estrutura

   • Hospedagem, plataforma e CMS
   • Domínio
   • Imagem dos produtos
   • Cadastro dos produtos
   • Preço
   • Logística
   • Estoque
   • Controle de qualidade
   • Direito do consumidor
   • SAC
   • Pagamento
   • Segurança
   • Equipe
   • Políticas

5. Mídias Sociais

   • Facebook
   • F-commerce
   • Pinterest
   • Youtube
   • Instagram
   • Snapchat
   • Twitter

6. Marketing Digital

   • Criação de conteúdo
   • Leads
   • E-mail marketing
   • SEO
   • Links patrocinados
   • Promoções

7. Métricas

   • SEO
   • Google analytics
   • Google adwords

8. Usabilidade

   • Layout responsivo
   • Landing page
   • Testes de usabilidade