Business Model Generation

Business Model Generation

1. O QUADRO "Canvas"

   • Segmentos de Clientes
     • Mercado de Massa
     • Nicho de Mercado
     • Segmentado
     • Diversificados
     • Plataforma Multilateral
     • Grupos de Pessoas ou Organizações que uma empresa serve.
   • Proposta de Valor
     • Atributos que resolvem o problema/ atendem necessidades de um Segmento de Clientes
     • Novidade
     • Desempenho
     • Personalização
     • "Ajudando a executar tarefas do cliente"
     • Design
     • Marca/ Status
     • Preço
     • Redução de Custo
     • Redução de Risco
     • Acessibilidade
     • Conveniência/ Usabilidade
   • Canais
     • Como uma empresa se comunica e alcança seus Segmentos de Clientes
     • Comunicação Distribuição Venda
       • Connhecimento
       • Avaliação
       • Compra
       • Entrega
       • Pós-Venda
   • Relacionamento com Clientes
     • Tipos de relação que a empresa estabelece com seus Segmentos de Clientes
     • Conquista Retenção Ampliação
       • Assistência Pessoal/ Dedicada
       • Self Service
       • Serviços Automatizados
       • Comunidades
       • Cocriação
   • Fontes de Receitas
     • Dinheiro que uma empresa gera a partir de cada Segmento de Clientes
       • Resultam das Propostas de Valor
     • Venda de Recursos
     • Taxa de Uso
     • Assinatura
     • Empréstimos Aluguéis Leasing
     • Licenciamento
     • Comissões
     • Anúncios
   • Recursos Principais
     • Recursos mais importantes para fazer um Modelo de Negócios Funcionar
     • Físico
     • Intelectual
     • Humano
     • Financeiro
   • Atividades-Chave
     • Ações mais importantes para fazer o Modelo funcionar
     • Produção
     • Resolução de Problemas
     • Plataforma/ Rede
   • Parcerias Principais
     • Fornecedores e Parceiros
     • Otimização/ economia de escala
     • Redução de riscos e incertezas
     • Aquisição de Recursos e Atividades Particulares
   • Estrutura de Custo
     • Custos envolvidos na operação de um Modelo de Negócios
       • Modelos Direcionados pelo Custo
       • Modelos Direcionados pelo Valor
     • Custos Fixos
     • Custos Variáveis
     • Economias de escala
       • Economias de escopo

2. Padrões de Modelo de Negócios

   • Desagregados
     • Ex: Bancos
     • Inovação de Produto
     • Gestão do Relacionamento com Clientes
     • Gerenciamento de infraestrutura
   • Cauda Longa 20%-80%
     • Ex: impressão de livros sob demanda. lulu.com
       • Número maior de Produtos vendendo, cada um deles, menores quantidades
     • Democratização das Ferramentas de Produção
     • Democratização da distribuição
     • Queda custos conexão entre oferta e demanda
   • Plataformas Multilaterais
     • Ex: Google
       • unem dois ou mais grupos interdependentes de clientes
       • usuários
       • Anunciantes
       • Desenvolvedores
   • GRÁTIS
     • clientes não pagantes financiados por outros segmentos de clientes
       • Ex: Jornais Gratuitos com receitas de Publicidade
       • Freemium: Ganhe o básico e pague para ter mais SKYPE
       • Isca & Anzol: oferta inicial gratuita e compras adicionais recorrentes
         • Ex: Nespresso
   • MODELOS ABERTOS
     • Colaboração Parceiros Externos
       • Ex: Laboratórios Farmacêuticos

3. Design do Modelo

   • Mapa da Empatia
   • IDEAÇÃO
     • "E SE"
   • PENSAMENTO VISUAL
   • PROTÓTIPOS
     • ATITUDE DE DESIGN
   • CONTANTO HISTÓRIAS
   • CENÁRIOS
     • CENÁRIOS DE CLIENTES
     • CENÁRIOS FUTUROS

4. Estratégia

   • AMBIENTE DE MODELO DE NEGÓCIOS
   • AVALIANDO O MODELO
     • SWOT
   • ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL
     • ELIMINAR REDUZIR ELEVAR CRIAR
   • GERENCIANDO MÚLTIPLOS MODELOS
     • NOVOS MODELOS X MODELOS EXISTENTES

5. Processo

   • NOVOS NEGÓCIOS
   • EMPRESAS ESTABELECIDAS
   • ETAPAS PARA CONSTRUÇÃO MODELO
     • Mobilização
       • Compreensão
         • Design
           • implementação
             • Gerenciamento
               • Adaptar o Modelo em resposta ao Mercado
             • Prototipar e aplicar em campo
           • Gerar e testar opções
         • Pesquisa e Análise
       • Preparação Projeto

Imagens e arquivos do mapa