VENDAS LOJAS OI

VENDAS LOJAS OI

1. ATIVAÇÃO -

   • Colocar o login correto;
   • Localizar campanha certa;
   • Oferta Atualizada;
   • Dados corretos no sistema;

2. AGENDAR -

   • Verificar data disponivel;
   • Marca dia correto e hora certa;

3. DIGITALIZAR CONTRATO -

   • Com os números certos;
   • Com um número provisório em caso de portabilidade;

4. PREENCHER CONTRATO -

   • campanha correta
   • Coletar assinaturas;
   • Dados corretos do solicitante;
   • escrever de letra legivel

5. ATENDIMENTO -

   • Cumprimentar o Cliente;
   • Me apresentar e fala meu Nome;
   • Sondar sobre o que ele procura;
   • Tirar senha para o cliente

6. VENDA -

   • Identificar a necessidade do cliente;
   • Fazer analise de credito;
   • Ofertar plano 4P;
   • Passar sobre fidelidade;

7. GUARDAR CONTRATO -

   • Termo todo assinado;
   • Copias dos documentos;
   • Pesquisa de satisfação;

8. ASSINATURA -

   • Igual do Documento em todas as Folhas;
   • Em todos os lugares marcados