Mapa mental

PERSPECTIVAS DE GESTIÓN TRADICIONALES Y CONTEMPORÁNEAS

Pablo Flores Administración de Empresas Inglês

Conteúdo do mapa

CLÁSICA
- CIENTÍFICA
  - Desempeño de trabajadores
  - Taylor
    - Períodos de descanso - reducen fatiga
    - Pago por piezas fabricadas
    - 1. Desarrolla el método
    - 2. Selecciona y entrena
    - 3. Supervisa
    - 4. Continúa planeando
  - Gilbreths
    - Ladrillos - eliminar ineficiencia
  - Gantt
    - Programar trabajo
  - Emerson
    - Especialización
- ADMINISTRATIVA
  - Administración total de organización
  - Fayol
    - Planear, organizar, liderear & controlar
  - Urwick
    - Síntesis e integración
  - Weber
    - Burocracia
  - Barnard
    - Aceptar la autoridad
- Productividad & Eficiencia
- LIMITACIONES
  - Organizaciones cambiantes y complejas
  - Metodologías no aplican
  - Empleados como herramientas
COMPORTAMIENTO
- Actitudes individuales & procesos grupales
- MOVIMIENTO RH
  - Munsterberg
    - Psicología industrial
  - Follett
    - Elemento humano
  - Mayo
    - Experimento de luces
    - Incentivos < aceptación social
  - Maslow
    - Jerarquía de necesidades
  - McGregor
    - Teoría X: pesimista
      - Amenazar a empleados - no ambición
    - Teoría Y: positiva
      - Motivados y comprometidos
  - Condicionamiento social, normas grupales & dinámica interpersonal
- COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
  - Comportamiento humano + complejo
  - satisfacción
  - estrés
  - motivación
  - liderazgo
  - dinámica grupal
  - política organizacional
  - conflicto interpersonal
  - estructura y diseño de la organización
- LIMITACIONES
  - Predicción = difícil
  - Gerentes no lo adoptan
  - No es entendible
CUANTITATIVA
- Toma de decisiones, efectividad económica, modelos matemáticos & uso de computadoras
- CIENCIA ADMINISTRATIVA
  - Modelos matemáticos
- OPERACIONES
  - Producir eficientemente
- LIMITACIONES
  - No predice comportamiento humano
  - Matemáticas sustituyen otras capacidades
  - Asumir datos no realistas en modelos
SISTEMAS
- Elementos funcionando como un todo
- ELEMENTOS
- SUBSISTEMAS
  - Interdependiente
- SINERGIA
  - Mejor juntos
- EVITAR ENTROPÍA
CONTINGENCIA
- Comportamiento depende de elementos únicos