¿Qué impacto ha tenido el comercio electrónico a partir de la pandemia por covi-19 ?

¿Qué impacto ha tenido el comercio electrónico a partir de la pandemia por covi-19 ?

1. América Latina con crecimientos superiores a 300%. Según un estudio de Kantar a nivel regional

   • En la primera semana de aislamiento, el comercio digital registró un alza de 100%

2. La Ley 527 de 1999, denominada ley de comercio electrónico

   • La Ley de Comercio Electrónico avanza hacia la protección de los derechos de los consumidores de forma muy acertada
   • La empresa que ofrece sus productos o servicios a los clientes en la Red está obligada, según la Ley de Comercio Electrónico, a informar a los usuarios a cerca de todos los trámites que se seguirán en el proceso de compra o contratación.
     • la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónica, encargada de establecer las obligaciones de las empresas en la red

3. consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de internet, tales como redes sociales y otras páginas web.

   • Beneficios operacionales: el uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobre costos en el tratamiento de la información.

4. La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet.

5. La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales

6. En el 2020, 70% de los mercadólogos ven más efectivas las estrategias SEO que las campañas de marketing pagadas., 53% de los consumidores buscan un producto en internet, independientemente si lo van o no a comprar y “Donde comprar” + “mi área ó cerca de mí” a aumentado su búsqueda 200% en los últimos 2 años.

   • la Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo,
     • Comunicaciones comerciales por vía electrónica: actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía