CAMPANHA

CAMPANHA

1. INSTITUCIONAL

   • Foco na divulgação de conceitos, não de produtos
   • Busca promover o bom entendimento, boas relações entre a empresa e seu público
   • Utiliza os espaços publicitários para se expressar
   • Objetiva propor para o público um conceito, uma ideia sobre a empresa
   • Expõe quais são os valores agregados à marca e a empresa
   • Prometer apenas o que vai cumprir!

2. PROMOCIONAL

   • Trabalha diversos objetivos de comunicação
   • Representa boa parte do processo de comunicação de uma empresa
   • Está presente em todas as fases de uma campanha
   • Costuma trabalhar com a linguagem chamada de: “moldura de ofertas”
   • Dá destaque significativo para o “senso de oportunidade”: AQUI e AGORA

3. FASES

   • Lançamento
     • É preciso vencer certas resistências do consumidor, requer introdução ou alteração de hábitos
     • Não é a divulgação pura e simples do produto e seus diferenciai
     • Exige um trabalho constante de educar (orientar) o consumidor (como, porque e quando usar o produto)
     • Busca propor um novo hábito ou combater um preconceito existente
   • Manutenção
     • Quando o produto/marca/empresa atinge uma popularidade entre seus consumidores com índices de compra constantes
     • A comunicação foca sua aplicação em um processo de recordação
     • Objetiva manter-se na mente do consumidor, utilizando quase sempre aspectos institucionais
     • Ocasionalmente a comunicação pode mesclar-se com a promocional
   • Ataque
     • Consiste em destacar o produto em relação à concorrência
     • Objetiva destacar na mente do consumidor a superioridade da marca em relação ao seu concorrente
     • Destaca as qualidades, diferenciais e busca compará-los (de forma ética, sempre?) com os disponíveis no mercado

4. ESTRATÉGIAS

   • Informação
     • Caracteriza-se pela prioridade que dá às informações de um produto ou empresa
     • É utilizada, geralmente, no lançamento de um produto novo ou inédito
   • Comparação
     • Compara os atributos de um produto com o do seu concorrente. Podem ser comparados dois ou mais produtos
     • Não ataca o concorrente de forma agressiva, apenas faz comparações embasadas em pesquisa ou na opinião dos consumidores
   • Testemunho
     • É bastante aplicada para dar credibilidade ao produto
     • O uso de celebridades – atores e atrizes consagrados – pode trazer um bom retorno à campanha à campanha publicitária
   • Humor
     • Deve ser realizada com muito cuidado
     • Pode ser retratado por um trocadilho, por uma piada ou sátira
   • Defesa
     • É normalmente utilizada pelos líderes de mercado, com grande posição competitiva
     • Os líderes, além de utilizá-la, mantêm constante inovação de seus produtos
   • Indiferenciada
     • Não prioriza as vendas, mas a imagem de marca
     • É recomendada para fixar marcas de empresas ou linhas de produto
   • Posicionamento
     • Destaca um lugar para o produto na mente do consumidor
     • Ao trabalhar com esta estratégia deve-se ter em mente que as pessoas não compram produtos, e sim soluções para os problemas que tem
   • Ofensivo
     • Caracteriza-se pela ousadia
     • Compreende o ataque ao concorrente, mostrando o lado frágil do concorrente

5. GUARDA - CHUVA

   • Reúne as características da campanha institucional e de propaganda
   • Caracteriza-se por conceituar a empresa, fixar sua imagem e informar sua linha de produtos
   • É muito utilizada por empresas de eletrodoméstico

6. INCENTIVO

   • Não se destina ao consumidor final
   • Incentiva o aumento de vendas entre os vendedores de empresas e os lojistas-clientes
   • Proporciona, também, uma melhoria no relacionamento empresa-cliente-funcionário
   • O prêmio mais comum para este tipo de campanha são viagens com acompanhantes

7. COOPERADA

   • Típica das empresas de varejo que veiculam os produtos de seus fornecedores, em geral indústrias
   • É muito comum em jornais e encartes
   • Este tipo de campanha dá destaque ao nome do varejista que anuncia diversos produtos, concorrentes ou não