LEAD = OPORTUNIDADE

LEAD = OPORTUNIDADE

1. 1º ABORDAGEM

   • FLUXO1
     • Etapa 1: Mapeamento das informações que o lead procura
       • Ligação
         • Roteiro
       • Mensagem
         • “ Olá Dr.(a) (nome), sou o(a) representante comercial do IBVET. Tudo bem? Recebemos seu contato através (formulário/ligação/whats/email) buscando informações sobre o curso de pós-graduação em (nome do curso), como posso ajudar?”
           • Resposta:
             • 1 -Lead envia o que ele procura de informações
               • Siga para etapa que responda a dúvida do lead
             • 2 - Lead não responde
               • Envio EBOOK
                 • Respondeu
                   • Siga para etapa que responda a dúvida do lead
                 • Não respondeu após 1 dia
                   • Etapa 2: Aulas
         • Agora que você já sabe o que o lead procura, siga as etapas abaixo
           • Etapa 2: PRODUTO
             • EBOOK
               • AULAS
                 • TURMAS VIGENTES
                   • VALIDAÇÃO DO PRODUTO
                     • SEM TURMA VIGENTE
                       • A pós-graduação não está com inscrições abertas neste momento, porém estamos com nossa lista de interessados na pós-graduação e pessoas inscritas serão informadas da abertura das inscrições e terão prioridades para efetuar as matrículas. Posso deixar seu contato anotado nessa lista?
                       • ALUNO IBVET
                         • CERTIFICADO
                           • PALESTRANTE
                             • A confirmação dos palestrantes nas turmas é de acordo com a disponibilidade de agenda dos mesmos. O IBVET possui um corpo docente de altíssimo nível, gabarito nacional e experiência internacional e os mesmos são selecionados de acordo com cada especialidade e estão aptos a ministrar as aulas dos temas referidos.
                             • APROVAÇÃO NO CURSO
                               • CANCELAMENTO
                                 • O cancelamento do curso pode ser feito até sete dias antes do início das aulas, onde o valor pago equivalente a primeira parcela é devolvido integralmente, porém caso opte por fazer o cancelamento depois do início do curso, existe a possibilidade, porém será encaminhado ao setor financeiro que informará as diretrizes.
                               • LOCAL
                                 • INFRAESTRUTURA
                                 • AEROPORTO + HOTÉIS
                               • Reposição de aulas
                                 • O Dr(a) poderá repor aula perdida. Para agendar reposição é necessário entrar em contato com a secretaria secretaria@ibvet.com.br eles informarão calendário de turmas do IBVET.
                               • Frequência
                                 • Quem informa frequência? secretaria@ibvet.com.br
                                 • Para aprovação o senhor(a) deve ter no mínimo 75% de presença em cada disciplina.
                               • O IBVET possui algumas diretrizes para sua formação e emissão de certificado, abaixo algumas informações: O aluno precisa ter 75% de presença durante o curso. Tornando essencial para conclusão da sua pós-graduação. Média 6 nas avaliações Tcc média 6
                               • ETAPA 4: INVESTIMENTO
                                 • Rescisão de contrato:
                                 • ETAPA 5: MARCA
                                   • O IBVET formou até o momento mais de 3.000 profissionais!! Os principais profissionais hoje no Brasil, são pós-graduados no IBVET. (falar algum nome da área).
                                   • O IBVET tem muito orgulho de em ser um DIFERENCIAL NA VIDA PROFISSIONAL dos alunos e ex alunos, de acompanhar seu crescimento e evolução. Vê-los hoje como profissionais de referência na área, donos de hospitais e clínicas, com experiência internacional, trabalhando em hospitais de referência dentro e fora do País e ensinando o que um dia aprendeu conosco é muito gratificante.
                                   • ETAPA 6: Fazer o diagnóstico do lead
                                     • Não se aplica
                                       • FLUXO 2/Etapa4
                                     • Não se interessou
                                       • FLUXO 2/Etapa3
                                     • Gostou mas não quer comprar
                                       • FLUXO 2/Etapa2
                                     • Quer comprar
                                       • FLUXO 2/Etapa1
                                 • Lead pergunta o preço
                                   • O investimento para se tornar um profissional de excelência na área (inserir curso) está apenas R$ 1.290 por mês!
                                     • Lead não respondeu
                                       • Quer saber qual melhor forma de investimento para você iniciar HOJE sua jornada na pós-graduação (nome da pós) experimentando como é na prática conduzir serviços diferenciados para seu paciente e tutor?
                                         • NÃO RESPONDEU
                                           • " Para ter resultados diferentes, tem que fazer coisas diferentes"
                                             • Enviar + um depoimento
                                         • NÃO
                                           • FLUXO 2/ETAPA2
                                         • SIM
                                           • ir para formas de investimento
                                     • Lead respondeu perguntando formas de investimento
                                       • Campanhas promocionais
                                       • EX ALUNO IBVET/UNIFAJ/UNIMAX
                                         • Boleto: 1x R$ 1.032 + 23x R$ 1.03225% de desconto no valor total do curso , resultando no valor de R$ 23.220,00, podendo ser parcelado em 1 x R$ 1.290,00 + 3 x R$ 7.310,00.
                                       • Boleto: 1 x R$ 1.290 + 23 x R$ 1.290,00 ( prazo) Á vista: 20% de desconto no valor total do curso : 1 x R$ 1.290,00 + 3 x R$ 7.826,00.
                           • certificado da Pós-Graduação é certificação Lato Sensu, reconhecido pelo MEC através do Credenciamento: Portaria MEC nº 588, de 03/05/17, publicada e D.O.U de 04/05/17. Todos os nossos cursos de pós-graduação são chancelados pela UNIFAJ ou UNIMAX.
                         • Uma vez aluno IBVET, SEMPRE IBVET! No momento que o Dr.(a) é alunos da pós-graduação (nome da pós) e recebe seu certificado, o senhor(a) poderá assistir e frequentar o curso QUANTAS VEZES julgar necessário para seu desenvolvimento e atualização na especialidade. Lembrando, o IBVET é uma Instituição Brasileira, estamos presentes nos principais Estados do País! Você poderá assistir as aulas onde você estiver. Já imaginou estar de férias ou visitando uma região e aproveitar para atualizar-se em algum conteúdo? Aqui no IBVET você o seu sucesso profissional é PRIORIDADE!
                     • Identificar a região do lead
                       • Falar dos profissionais da região que são ex alunos IBVET
                         • Quer fazer como nossos alunos e aprimorar seus conhecimentos e capacidades técnicas aumentando seu reconhecimento no mercado?
                           • Enviar um depoimento
                     • OBJEÇÕES
                       • Concorrente
                         • O valor de investimento IBVET é a garantia da qualidade de entrega em que a Instituição promove em suas aulas. O aluno aprende nos principais hospitais, clínicas e propriedades do País, tendo aulas com profissionais que são referência na área. E tem mais, o IBVET promove o ensino de qualidade com tecnologia e técnicas inovadoras. Além é claro de um curso Lato Sensu de 520h.
                       • Extensão x Pós
                         • A pós-graduação Latu Sensu contempla uma certificação diferenciada para seu currículo, além disso, esse formato de ensino, abrange de forma mais completa, os conteúdos e materiais sobre a especialidade, permitindo assim, o estudo teórico-prático.
                   • Semipresencial
                     • A turma está prevista para data (inserir data) e as aulas ocorrerão em nossa plataforma, com metodologias e conteúdos exclusivos aos alunos, e os encontros práticos acontecerão em formato de imersão quinta/sexta/sábado em período integral, na (cidade e Estado) na(o) (local – endereço). (nome) o senhor(a) já conhece a nossa plataforma?
                       • RESPOSTAS:
                         • NÃO
                           • Vou enviar um vídeo para você conhecer nossa plataforma e materiais.
                             • Imagens dos alunos em aula
                         • SIM
                           • Então o Dr(a) sabe que alunos IBVET tem materiais exclusivos e podem acessar em qualquer lugar e momento. Além de ter aulas (exaltar os locais das aulas práticas)!
                             • Imagens dos alunos em aula
                   • Presencial
                     • A turma está prevista para data (inserir data) e as aulas serão ministradas em (cidade e Estado) na(o) (local – endereço). (nome), o senhor(a) já conhece (nome do local da aula como hospitais/ da região/ estado)?
                       • RESPOSTAS:
                         • SE A TURMA NÃO ABRIR
                           • Caso não seja possível a abertura da turma, o valor pago equivalente a primeira parcela, a mesma será devolvida integralmente, pode ficar tranquilo(a) em relação a isso.
                         • TEMPO
                           • Essa turma na data (falar data) é uma grande oportunidade para iniciar a pós-graduação agora e já garantir sua evolução profissional na área. A disponibilidade de abertura das turmas varia de acordo com a demanda da região, ou seja, você pode esperar uma data e a pós não estar com inscrições abertas.
                         • OBJEÇÃO LUGAR
                           • Quero fazer a pós em SP
                             • A logística e organização é a mesma para todas as turmas. Na região (falar região) estamos com o (nome do lugar da aula) que é referência em (exaltar o local). Nossos cursos em Jaguariuna seguem também o mesmo padrão, aqui contamos com 3 hospitais que são referências no País e estamos com as portas abertas para receber o Dr(a).
                               • Enviar imagem estruturas
                         • OBJEÇÃO DISTÂNCIA
                           • As aulas ocorrem 1x ao mês, sexta e sábado, e após a confirmação da turma o calendário vigente estará disponível no portal do aluno, assim o senhor(a) consegue se programar. A maioria de nossos alunos são de outras cidades/estados, eles se organizam com antecedência e agendam esses dias para imergir nos estudos e se aprofundar na área para voltar a sua rotina com muitas novidades em seus atendimentos
                             • Enviar imagem da cidade/local
                         • NÃO
                           • Envio sobre a estrutura do local
                             • imagem
                         • SIM
                           • Excelente. Então o Dr.(a) já sabe (falar o que tem de notoriedade no lugar).
                             • imagem
                 • Sempresencial
                   • As aulas são desenvolvidas com objetivo na escalabilidade da aprendizagem, o aluno supera seus desafios na área em cada disciplina ministrada atingindo no final o seu sucesso profissional na área. As aulas são divididas em teoria com estudos de casos, implementação de conceitos e técnicas, demonstrações de aplicabilidade e execuções do aluno, onde ele consegue praticar tudo que aprendeu e treinou. A periodicidade das aulas são semanais com vídeos com conceitos de demonstrações com aplicabilidade prática, você poderá assistir quantas vezes quiser e no melhor dia e horário, mensalmente você terá encontro online com o professor da disciplina para discutir casos clínicos e treinar as habilidades aprendidas no conteúdo, após um conjunto de disciplinas você terá o encontro prático quinta/sexta/sábado, momento de executar e colocar em prática tudo que desenvolveu de conhecimento do conteúdo. O total de carga horária são 520h distribuídas em 18 meses.
                     • anexar vídeo da plataforma + aula
                 • Presencial
                   • As aulas são desenvolvidas com objetivo na escalabilidade da aprendizagem, o aluno supera seus desafios na área em cada disciplina ministrada atingindo no final o seu sucesso profissional na área. As aulas são divididas em teoria com estudos de casos, implementação de conceitos e técnicas, demonstrações de aplicabilidade e execuções do aluno na maioria dos temas trabalhados. A periodicidade é 1x ao mês na sexta e sábado das 8h às 18h. Totalizando 520h distribuídas em 18 meses.
                     • anexar 1 imagem
               • Mensagem após enviar informação que o lead solicitou na primeira abordaem
                 • Para complementar as informações enviados ao senhor(a, estou enviando abaixo um ebook com as informações completas do nosso curso (nome da pós).
               • Mensagem após ligação
                 • Para complementar as informações enviados ao senhor(a) em ligação, estou enviando abaixo um ebook com as informações completas do nosso curso (nome da pós).