Manuales administrativos

Manuales administrativos

1. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

   • indice o contenido
     • relacion de los capitulos
       • o apartados que los contituyen
   • prologo, introduccion o ambos
     • prologo
       • El prólogo es la presentación que hace del manual alguna autoridad de la organización, preferentemente del más alto nivel jerárquico.
         • introduccion
           • es una exposición de lo que es el manual, su estructura, propósitos, ámbito de aplicación y necesidad de mantenerlo vigente.
   • indice
     • Es la relación de los capítulos o apartados que constituyen el cuerpo del documento.
   • contenido
     • Lista de los procedimientos que integran el contenido del manual.
       • manual específi co, sólo los procedimientos de un área o unidad administrativa.
       • e un manual general debe incluir todos los procedimientos de la organización
   • objetivo
     • Explicar el propósito que se pretende cumplir con el procedimiento
   • responsables
     • Área, unidad administrativa o puesto que tiene a su cargo la preparación, aplicación o ambas cosas del procedimiento.
       • politicas o normas
         • Criterios o líneas de acción que se formulan de manera explícita para orientar y facilitar el desahogo de las operaciones que llevan a cabo las distintas instancias que participan en el procedimiento.
       • concepto
         • Palabras, términos de carácter técnico o formatos que se emplean en el procedimiento cuyo signifi cado o referencia, por su grado de especialización, debe anotarse para hacer más accesible la consulta del manual.
   • IDENTIFICACION
     • Logotipo
       • nombre
         • denominacion y extencion
           • lugar y fecha
             • no. de paginas
               • sustitucion de paginas
                 • unidades responsables

2. Son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática

3. MANUAL DE ORGANIZACIO

   • Logotipo de la organización. • Nombre de la organización. • Denominación y extensión del manual (general o específi co). En caso de corresponder a una unidad en particular debe anotarse el nombre de ésta. • Lugar y fecha de elaboración. • Número de páginas. • Sustitución de páginas (actualización de información). • Unidades responsables de su elaboración, revisión y autorización. • Clave de la forma
   • Índice o contenido Relación de los capítulos o apartados que constituyen el cuerpo del documento
   • Prólogo, introducción o ambos El prólogo normalmente es la presentación que hace del manual alguna autoridad de la organización. La introducción es una breve explicación del contenido del documento, como su estructura, propósitos, ámbito de aplicación y la necesidad de mantenerlo vigente.
   • ntecedentes históricos Descripción de la génesis de la organización o del área descrita en el manual, en la que se indica su origen, evolución y cambios signifi cativos registrados.
   • Legislación o base legal Contiene una lista de títulos de los principales ordenamientos jurídicos que norman las actividades de la organización, de los cuales se derivan sus atribuciones o facultades.
   • Atribuciones Transcripción textual y completa del artículo, cláusula, considerando o punto que explica las facultades conferidas a la organización, de acuerdo con las disposiciones jurídicas que fundamentan su quehacer.
   • Estructura orgánica Descripción ordenada de las unidades administrativas de una organización en función de sus relaciones de jerarquía. Esta descripción de la estructura orgánica debe corresponder a la representación gráfi ca en el organigrama, tanto en lo referente al título de las unidades administrativas como a su nivel jerárquico de adscripción
   • Misión Este enunciado sirve a la organización como guía o marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible.