SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE CALIDAD EN LA ATENCION EN SALUD (SOGCS) DECRETO 1011 DE 2006

SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTIA DE CALIDAD EN LA ATENCION EN SALUD (SOGCS) DECRETO 1011 DE 2006

1. PROPÓSITO: Proveer de servicios de salud a los usuarios tanto individuales como colectivos de manera accequible y equitativa

2. QUE ES EL SOGCS: Conjunto de normas, requisitos y procesos que permiten mejorar y mantener la calidad de los servicios en salud.

3. Esta integrado por 4 componentes

   • 1 - SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN (SUH)
   • 2 - PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD (PAMEC)
     • MARCO LEGAL
       • Actualizado: Decreto 903/2014
       • Reglamentado: Resolución 1774/2002
       • Modificado: Resolución 1445/2006- 123/22012
     • QUE ES EL PAMEC: Conjunto de procesos y procedimientos que se hacen de manera voluntaria y periódica por parte de IPS, EPS, ARL, IPS-SO con el fin de comprobar el cumplimiento de los niveles de calidad superior a los requisitos mínimos obligatorios para la atención en salud.
       • SE BENEFICIAN: Toda la población colombiana usuarios de los servicios de salud. Las IPS, EPS, ARL, IPS-SO.
     • PASOS PARA LA ACREDITACIÓN EN SALUD: 1 - Selección de la enidad inscrita en Registro Especial de Acreditadores en Salud. 2 - Autoevaluación de los estandares de Acreditación que corresponda. 3 - Gestión de mejoramiento continuo. 4 - Posterior seguimiento a la acreditación. 5 - Otorgamiento de la Acreditación a través de su máxima instancia en acreditación. 5 - Evaluación externa del cumplimiento de los estandares para la entidad acreditadora seleccionada.
       • QUIENES PUEDEN ACREDITAR: a- ICONTEC. b- DECRETO 903/2014. c- REGISTRO ESPECIAL DE ACREDITADORES EN SALUD
   • 3 - SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACION (SUA)
   • 4 - SISTEMA DE LA INFORMACION PARA LA CALIDAD EN SALUD
     • QUE ES: Es quien recopila, analiza y proporciona datos y/o información sobre la ateción en salud.
       • SU OBJETIVO ES: definir y establecer las condiciones y procedimientos para disponer de la información que permita:
         • 1 - Seguimiento y evaluación de la gestión de la calidad de la atención en salud.
         • 2 - Brindar información a los usuaios para elegir libremente con base a la calidad de los servicios.
         • 3 - Ofrecer insumos como referentes de calidad que perminta materializar los incentivos de prestigio del sistema.
           • Como se materializa: Mediante los Indicadores de Calidad para las IPS y EPS, SISPRO.
             • Los Indicadores de Calidad es una herramienta que se utiliza para MEDIR una condición de salud, práctica y/o ocurrencia de un evento que proporciona una evaluación válida y fiable de la calidad de la atención y su variación en el tiempo y espacio.
             • SISPRO (Sistema Integrao de Información de la Protección Social: Heramienta que obtiene, procesa y consolida la información para facilitar la toma de decisiones, que permitan mejorar la gestión de recursos y servicios en salud.
     • MARCO LEGAL:
       • Resolución: 1446/2006
         • MONITORIA DEL SISTEMA
           • 1 - ACCESIBILIDAD, OPORTUNIDAD. 2 - CALIDAD TECNICA. 3 - GERENCIA DEL RIESGO. 4 - SATISFACCION Y LEALTAD AL USUARIO.
         • POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
           • Conjunto de prácticas y acciones que que buscan prevenir y protegener al usuario de posibles daños durante su atención médica. Entre ellos:
             • RIESGO: Probabilidd que n evento o evento adverso ocurra.
             • EVENTO ADVERSO: Daño no intencional ocasionado al paciente. (prevenible / no prevenible)
               • EVENTO ADVERSO PREVENIBLE: Daño no intencional causado que se pudo EVITAR con el el cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial
               • EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE: Daño no intencional causado pese al el cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.
             • INCIDENTE: Evento que NO causa daño al usuario, durante la atención médica, evidenciando fallas en la atención.
             • COMPLICACION: es un daño inesperado que se puede presentar por las la enfermedad misma o las condiciones del paciente.