DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION

DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION

1. CONFLICTO ORGANIZACIONAL

   • Ocurre cuando dos o más partes se encuentran en desacuerdo con respecto a la distribución de recursos materiales o simbólicos y actúan movidos por la incompatibilidad de metas o por divergencia en los intereses
     • 9 Pasos de Escalonamiento del COnflicto
       • Violencia
       • Agresion
       • Amenaza
       • Enemistad
       • Animadversion
       • Cuestionamiento Permanente
       • Diferencias
       • Ansiedad y Tension
       • Percepcion
     • Puntos del Nivel Conflictivo
       • Optimo Nivel de Conflicto
       • Bajo Nivel de Conflicto
       • Alto Nivel de Conflicto

2. DESTREZAS PARA RESOLVER CONFLICTO

   • Destreza 5: Poder Cooperativo Respondiendo a la Resistencia de Otros
   • Destreza 8: Bosquejo del Conflicto
   • Destreza 6: Manejo de EmocionesManejándose a Usted Mismo.
   • Destreza 12: Ampliando Perspectivas
   • Destreza 7: Disposición para ResolverProyección y Sombra
   • Destreza 10: Negociación
   • Destreza 2: Respuesta Creativa Problemas o Retos
   • Destreza 1: La Perspectiva de Ganar/ Ganar Oponentes o Socios
   • Destreza 4: Asertividad Apropiada Cuándo Usar Oraciones con “Yo”
   • Destreza 3: Empatía- Las Tareas de Escuchar Activamente
   • Destreza 9:Desarrollo de Opciones
   • Destreza 11: Introducción a la Mediación

3. ACUERDOS BILATERALES

   • Acuerdos Bilaterales Personales y Empresariales
   • Acuerdos comerciales bilaterales
   • En cualquier caso, un acuerdo bilateral es un contrato vinculante entre las dos partes que han acordado los términos mutuamente aceptables.

4. MANEJO DE CONFLICTOS

   • Es el proceso de comunicación que tiene por finalidad influir en el comportamiento de los demás y donde ambas partes lleguen a un acuerdo GANAR-GANAR.
     • Separar las personas del problema
     • Concentrarse en los intereses y no en las posiciones
     • Inventar opciones de mutuo beneficio
     • Insistir en que los criterios sean objetivos

5. NEGOCIACION MULTILATERAL

   • Los principios que rigen el Sistema buscan ante todo dar un marco regulatorio claro que permita un intercambio transparente, sin riesgos de guerras comerciales.
     • Colombia en el Sistema Multilateral de Comercio
     • Colombia y los Acuerdos Regionales de Comercio

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