EXCLUSÃO DIGITAL: REAÇÕES DOS COLEGAS DE TRABALHO ÀQUELES QUE TRABALHAM EM CASA

EXCLUSÃO DIGITAL: REAÇÕES DOS COLEGAS DE TRABALHO ÀQUELES QUE TRABALHAM EM CASA

1. Problema de Pesquisa

   • Questão 1: Quando os não usuários de políticas avaliariam o uso de políticas de WFH pelos colegas de trabalho de forma mais negativa e, da mesma forma, teriam intenções comportamentais mais negativas em relação aos usuários e ao trabalho de WFH?
   • Problema de pesquisa 2: O que está motivando as reações negativas dos não usuários ao uso da política de trabalho remoto por parte dos colegas de trabalho?
   • Questão 3: Sob quais condições essas reações negativas poderiam ser atenuadas?

2. Teoria e Hipóteses

   • Teoria da Justiça Multifocal
     • A qualidade das relações sociais como um mediador crítico
     • Faz o levantamento da literatura a cerda do uso do trabalho remoto e suas implicações
     • Faz a discussão da percepção de justiça ponto de vista Distributivo, Processual e interacional
     • Justiça multifocal distributiva, processual ou interacional; (Greenberg et al., 2005)
   • Trabalho Remoto versus trabalho tradicional
     • H1a-c: A repercussão do trabalho dos usuários de WFH para os não usuários (avaliada como justiça interacional e distributiva) está negativamente relacionada às avaliações dos não usuários sobre (a) uso de políticas de WFH, (b) intenções comportamentais em relação aos usuários de políticas e (c) trabalho.
     • Percepção injusta das políticas distributivas por parte dos colaboradores em relação ao home office
     • Ajustes do trabalho tradicional ao trabalho remoto e os problema nas comunicação
     • O Teletrabalho e a interação organizacional por meio da cidadania organizacional e a resolução de conflitos
   • Normas de Relacionamento
     • H2: A relação negativa entre repercussões no trabalho e reações de não usuários em H1 é mediada pela conformidade com as normas de relacionamento.
     • Diferenças nas normas podem gerar sensações de injustiça e insatisfação
     • As percepções de comportamento interpessoal aceitável são guiadas por normas de relacionamento (Fiske, 1992).
   • Mediação Moderada Integrada
     • H5a-c: O tipo de relacionamento entre colegas de trabalho modera o efeito indireto da repercussão do trabalho dos usuários de WFH (avaliado como justiça interacional e distributiva) sobre os não usuários (a) avaliações gerais do uso da política de WFH, (b) intenções comportamentais negativas em relação à política de WFH usuário e (c) avaliações do trabalho, de modo que as percepções de conformidade com as normas de relacionamento dos não usuários e as reações subsequentes são mais negativas nas relações de troca.
     • No contexto do trabalho remoto relações comunitárias não são construídas em torno da reciprocidade imediata dos pares e os colegas de trabalho, pois mais propensos a se acomodarem (Rousseau et al. ., 2006).
   • Tipos de Relacionamento Versus Noma de relacionamentos
     • H4b: Existe uma relação positiva entre as repercussões do trabalho interacionalmente justo e a conformidade das normas de relacionamento no relacionamento comunitário entre colegas de trabalho, independentemente do alto (baixo) nível de justiça distributiva.
     • H4a: A relação positiva entre as repercussões interacionalmente justas do trabalho e a conformidade das normas de relacionamento na relação de troca de colegas de trabalho é mais forte (mais fraca) quando a justiça distributiva é alta (baixa).
     • H3: A relação positiva entre o transbordamento do trabalho interacionalmente justo e a conformidade das normas de relacionamento é moderada pelo tipo de relacionamento, de modo que o relacionamento é mais forte (mais fraco) quando o tipo de relacionamento do colega de trabalho é comunitário (troca).
     • As normas numa relação comunitária são impulsionadas principalmente pela preocupação com os colegas de trabalho (Rousseau et al., 2006).
     • As normas de relacionamento que regem as relações de troca centram-se no equilíbrio entre insumos e resultados, e a sua expectativa básica é receber um resultado favorável (Shore et al., 2006).
     • A justiça interacional está baseada no comportmento comunitário necessita da relação afetuosa entre os colegas de trabalho
     • O trabalho em casa e a relação com o comportamento de troca e comportamento comunitário
   • Tipos de Relacionamentos com Colegas
     • Normas de Relacionamento: comportamento de troca e comportamento comunitário
     • Tipos de Relacionamentos: Comunitário e o de Troca