TÉCNICAS POR TELÉFONO PARA LAS VENTAS

TÉCNICAS POR TELÉFONO PARA LAS VENTAS

1. PRESENTAR EL PRODUCTO

2. DESCRIPCIÓN

   • LÓGICA
   • EMOCIONAL

3. CIERRE

4. CORTESÍA TELEFÓNICA

   • CONTESTAR RÁPIDO
     • DAR MOTIVO POR LA ESPERA
       • EVITAR TRANSFERIR
         • MENSAJES
           • AGRADECER
             • EL CORTA PRIMERO

5. EVITAR

   • NO DOBLAR MENSAJE
   • MENSAJES CORTOS
   • MENSAJES LARGOS