Investigación y procesos

Investigación y procesos

1. investigación de mercado= búsqueda de solución de problemas

   • para resolver conflictos
     • identificando oportunidades de mercado y mediante el análisis nos permite generar estrategias
       • sistemas de almacén de datos
         • -obtención continua de datos -aclarar la posición empresarial (buena o mala) y buscar solución -analizar hábitos -cumplir con la meta del marketing, que es satisfacer necesidades
       • tecnologías de vigilancia
         • servicio de inteligencia automatizado para evitar las malas prácticas comerciales y de esta manera evitar fraudes
       • fases de investigación
         • -encontrar el problema atravesado -analizar y utilizar el mecanismo de investigación correcto -poner en marcha lo propuesto -reporte de resultados obtenidos
       • gerentes e investigadores
         • analistas capacitados, capaces de interpretar resultados de investigación y tomar desiciones
       • investigación
         • lo obtenido mediante las fases de investigación
       • recopilación de datos directos
       • formar estructuras de datos
       • interpretación
     • mediante: datos primarios y secundarios