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Mapa mental

Opportunize

César Pacheco Bressane Atendimento ao Cliente Português

Mapa mental sobre Opportunize: lojista e consumidor

Mapa mental: Opportunize

Conteúdo do mapa

Opportunize

  1. Lojista

    • 1 - Faz o cadastro
      • Cria seu espaço com customização de apresentação
      • 2 - Cadastra ofertas e promoções
        • - Ofertas e promoções obrigatoriamente devem constar preço ou percentual de desconto.  - Campanhas de liquidação, datas festivas e lançamentos também podem ser inseridas desde de que contemplem valor promocional ou percentual de desconto.
        • As ofertas devem ter o prazo de validade, pois o sistema deve expirar as ofertas vencidas.
        • Inserir a foto do produto (direto com a câmera no smartphone ou via computadore), descrição, validade da oferta, preço e formas de pagamento.
        • 3 - Define a possibilidade de reserva
          • O lojista tem a possibilidade de oferecer o serviço de reserva por tempo determinado, auxiliando o consumidor
          • 4 - Oferta do aplicativo ao consumidor
            • Através de código promocional o lojista garante a prioridade de suas ofertas perante o cliente conquistado.(cada loja tem um código ou pode ser por geo localização??)
            • Para garantir o uso do código, deve ser definido um desconto/vantagem ao consumidor.
            • Código Promocional
              • Ao usar o código promocional o consumidor tem a chance de repassar um novo código promocional próprio para seus contatos, a fim de receber mais descontos/vantagens (menor que o inicial) a cada nova adesão através de seu código.
              • As novas adesões através do código do cliente também priorizam as ofertas da loja de origem.
  2. Consumidor

    • 1 - Baixa o aplicativo gratuitamente
      • 2 - Faz seu cadastro
        • 3 - Insere o código promocional
          • Ao inserir o código aceita receber as ofertas da loja de origem com prioridade.
          • Recebe um código próprio para indicar o aplicativo aos contatos e receber mais bônus.
          • 4 - Define os filtros
            • Filtrar as ofertas que pretende receber indicando categorias de produtos, gênero, distância ou loja dentro de suas preferências (obrigatoriamente não consegue excluir a loja de origem do código promocional).
            • 5 - Passa a receber ofertas e dicas de moda dentro de sua preferências

Informações

Descrição
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