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Sistemas de Información

Nelson Castro Ingenieria de Requerimientos Inglês

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Teoría General de sistemas
- Creada por el aleman Ludwig von Bertalanffy, en sus trabajos entre 1950 -- 1968. Esta teoría busca determinar el origen de problemas y posibles soluciones. No obstante es ampliamente utilizda en muchos campos
- Sistemas
  - Conjunto de elementos relacionados entre sí con un objetivo en común. En un sistema es importante identificar: 1. Los elementos. 2. Las relaciones o comunicaciones entre elementos. 3. Características de los elementos.
  - Principios
    - Sinergia
      - La suma de todas de sus partes es menos que el todo.  SINERGIA: la acción de dos o más partes generan un efecto superior al que produciría la suma de los efectos individuales de las partes.  
    - Homeostasis
      -  Es capaz de autorregularse para mantener el equilibrio (Homeostasis)  
    - Entropia
      -  ENTROPÍA: se le denomina al efecto que se produce en los sistemas por la pérdida de energía (DESORDEN).   
    - Negentropia
      - NEGENTROPÍA: Capacidad del sistema para recuperar energía del medioambiente para suplir la energía perdida.
    - Cibernética
      - La cibernética es la ciencia que permite que los sistemas se regulen para adaptarse al medio en el cual residen.
    - Teleología
    - Complejidad
      - Forma de Conexión de los elementos
      - Cantidad de Conexiones
      - Cantidad de Elementos
      - Cantidad de propiedades (atributos) de los elementos
    - Retroalimentación
      - Positiva
      - Negativa
  - Conjunto de Elementos
    - Relacionados con un objetivo
    - Intercambian Energía
      - Los elementos se comunican entre sí por lo cual existe un emisor un canal y un receptor
      - Entre sí o hacía fuera del sistema
      - Leyes de la Termodinámica
    - Atributos Identificables
      - - Tamaño - Forma - Capacidad
      - Concreto
      - Abstracto
  - Límites
  - Clasificación
    - Relación con el Medio
      - El medio, entorno o contexto son una fuente de recursos y amenazas. El sistema y el ambiente se mantienen en constante relación
      - Abierto
      - Cerrado
    - Naturaleza
      - Concreto
        Al menos dos de sus elementos son tangibles
      - Abstracto
        Todos sus elementos son conceptos o son una representación de un modelo concreto. Ejemplos: - Modelo Matemático - Diagrama de Flujo
    - Complejidad
      - - Cantidad de Componentes - Cantidad de Relaciones - Diferente Estructura - Interdependencia  (acoplamiento) La complejidad es subjetiva depende de quén la esté estudiando. Complejidad no organizada: No se conoce el número de componentes, ni las relaciones entre ellos. Complejidad organizada: Interrelación de un número pero finito de compoenentes
      - Simples
      - Complejos
    - Comportamiento
      - Determinístico
      - Probabilistico
    - Cambio en el Tiempo
      - Discretos
      - Continuos
    - Estructura
      - Jerarquicos
        Jerarquía Aplanada
        Jerarquía Empinada
        Jerarquía de Estratos
        Jerarquía Multicapa
        Utilizada en la toma de decisiones
      - Retroalimentados
      - de Control
  - Medio Ambiente o entorno
    - Todo lo que está afuera del sistema se considera Medio Ambiente o Entorno
Conjunto de Componentes con objetivo Cómun
- Procesan Datos
Datos
- Información
  - Conocimiento
  - Pirámide Organizacinal
    - Estratégico
      - Información Resumida
      - Sistemas de Inteligencia de Negocios
    - Táctico
      - Sistemas Administrativos
    - Operativo
      - Información Detallada
      - Sistemas Transaccionales
    - Sistemas Integrales
      - ERP
Evolución
- Inicio
  - Expansión
    - Control
      - Integración
        Administración de Datos
        Madurez
Componentes
- Hardware
  - Software
    - Sistema Informático
      - Sistema de Información
Ciclo de Vida (SDLC)
- Identificación de Problemas
  -    La identificación del problema marca el inicio de la primera etapa del ciclo de vida de un Sistema de Información que es la Especificación de requerimientos.   
  - Análisis de Requerimiento
    - Requisito es mandatorio
    - Evaluación
      - Planificación
        Diseño
        Construcción / Programación
        Pruebas
        Implementación
        Implantación
        Mantención
        Métodos de Prueba
        Caja Blanca
        Caja Negra
        Funcionales
        Top Down
        Botton Up
        Niveles de Prueba
        Unitario
        Integración
        Funcional
        Aceptación
    - Requisitos
      - Son obligatorios IE830
    - Desacoplar Requerimientos
    - Estimación
      - Juicio Experto
        5 Dedo Oscilantes
      - Puntos de Función
        Cocomo
        Casos de Uso
      - Probe / Proxy
        Estimación por Componente de Desarrollo
    - Requerimientos
      - Funcionales
      - No Funcionales
      - Técnicos
- Roles
  - Jefe de Proyecto
    - Tiempo
      - Alcance
        Costo
    - PMO
  - Analistas
  - Arquitecto
    - Jefe Técnico
  - Programador
  - Usuarios
    - Usuarios Claves
    - Usuario Final
      - Directos o Indirectos
  - Administrador
  - Esponsor
  - Diseñador
- Metodologías
  - Cada proyecto puede tener una metodología distinta
  - En Cascada
  - Incremental
  - Espiral
  - ¿Cómo Elegir?
    - Es opción cuando hay certiumbre
      - Cuando entiendo el problema
        Cuando Existe Sinergía
        Cuando las bases de la propuesta son dominio de quien propone
        Percepciones están compratidas
- Propuestas
  - Valoración
    - Evaluación
      - Resolución
Marcos de Referencia
- PMBOOK
- PMI
- ISO 12.207
  - 21 Procesos
- CMM
  - CMMI
- IEEE 830
- TOGAF
  - Arquitectura Empresarial
- CobiT
Alineación con Ojbetivos de Negocio
- BSC - Balance Scorde Card
- Business Motivation Model
Beneficios
- Ahorro de HH hombre de Operación
- Remplazo de Mano de Obra por Proceso de Negocio
- Beneficio de Ahorro Desmotrado en Otras Empresas
- Benchmark
- Eficiencia
- ROI
  - Retorno de la Inversión