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Descrição
Quiz por Martha Ochoa, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Martha Ochoa
aproximadamente 6 anos atrás
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Questão 1
Questão
Norma que se aplica en la Calidad Total
Responda
-
ISO 14000
-
ISO 9001
Questão 2
Questão
El principal objetivo de la Norma ISO 9001 es la satisfacción total del consumidor
Responda
- True
- False
Questão 3
Questão
La imagen representa una de los factores que inhiben la cultura de calidad, ¿cual es?
Responda
-
Rotación de Personal
-
Resistencia al cambio
-
Directivos impacientes
Questão 4
Questão
El objetivo de la gerencia de la calidad es fabricar un producto cuya calidad se [blank_start]diseña[blank_end], [blank_start]produce[blank_end] y [blank_start]mantiene[blank_end] al menor costo posible
Responda
-
produce
-
diseña
-
mantiene
Questão 5
Questão
Esta imagen representa la evaluación del desempeño según méritos como factor que inhiben la calidad total
Responda
- True
- False
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