2925993
Descrição
Quiz por Ahmad Rahimi4925, atualizado more than 1 year ago
|
Criado por Ahmad Rahimi4925
quase 9 anos atrás
|
|
Questão 1
Questão
Wat zijn de verschillende vormen van probleembeheer
Responda
-
Reactief
-
Preventief
-
Correctief
-
Proactief
Questão 2
Questão
Relaties van problem management
Responda
-
Configuration Management
-
Knowledge Management
-
Service Level Management
-
Availability Management
-
Incident Management
-
Change Management
-
Capacity Management
-
Release Management
Questão 3
Questão
Verschil tussen incident en problem management
Responda
-
Problem management zorgt dat de oorzaak van het probleem wordt gezocht en definitieve oplossing wordt gevonden.
-
Incident management zoek indirect oplossingen op
Questão 4
Questão
Activiteiten van problem management
Responda
-
proactief beheer
-
trendanalyse
-
problem control
-
rapportage
-
registratie
-
error control
Questão 5
Questão
vroegtijdig opsporen van mogelijke problemen tot welke activiteit behoort dit?
Responda
-
trendanalyse
-
proactief beheer
Questão 6
Questão
Identificatie en registratie van problemen is een fase van ...
Responda
-
Problem control
-
Error control
Questão 7
Questão
Fases van error control zijn?
Responda
-
onderzoek
-
Oorzaak bekend, registratie van known error en evt work around.
-
classificatie
-
voortgangsbewaking
-
keuze oplossing en RFC indienen
-
Analyse
-
Evaluatie/ review
-
identificatie en registratie
-
afsluiten problem en known error
Quer criar seus próprios Quizzes gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.