Marketing UC 13

Question 1

A primeira grande era do Marketing não surgiu logo após a Revolução Industrial e é conhecida como a Era do consumo. Neste contexto, a grande importância das empresas era em relação ao grande número de consumidores e produtos, sem se preocupar com variedade ou desejos.

Answer

true

Question 2

O Marketing 1.0, era especialmente popular até meados da II Guerra Mundial, era caracterizado como um marketing de massa.

Answer

true

Question 3

O Marketing 1.0. 
O principal objetivo das companhias era padronizar seus produtos, otimizar seus processos para poder oferecer um preço acessível e atingir a massa.

Answer

true

Question 4

Mala direta não é um tipo de ação de marketing 1.0 que consiste em um envelope ou pacote físico que uma empresa envia para o endereço dos clientes

Answer

true

Question 5

Henry Ford é o autor desta frase clássica do Marketing 1.0: 
“O carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto”

Answer

true

Question 6

Marketing 2.0 é o nome dado à segunda fase do Marketing, desenvolvida ainda ao longo do último século. Também chamada de
"A Era dos Consumidores", o seu foco estava em estudar as necessidades dos clientes através da coleta de dados e só então
desenvolver um produto que solucione os problemas desse público.

Answer

true

Question 7

Não há diferenças nítidas do Marketing 1.0 e 2.0?

Answer

true

Question 8

O marketing de relacionamento é um conjunto de ações que têm como objetivo não fidelizar os clientes, criando uma relação de conflito a para ambas as partes.

Answer

true

Question 9

A partir da relação cliente x empresa o marketing 3.0  não se desenvolveu, e nem  permitiu que as empresas  conheçam seus clientes sem que possam atender a diferentes clientes, atingindo um maior número de pessoas de modo eficiente.

Answer

true

Question 10

A partir do marketing 3.0 as empresas passam a definir sua missão, visão e valores, posicionamentos que definem melhor quem são os concorrentes de acordo com os objetivos comuns.

Answer

true

Question 11

As forças propulsoras do Marketing 3.0  segundo Philip Kotler, são:
Colaboração
Globalização
Seriedade

Answer

true

Question 12

Todas essas características  fazem parte do MARKETING 4.0?

Facilidade de encontrar
informações nos mecanismos de
busca;

A consolidação das redes sociais
como uma forma de marketing
de relacionamento ;

A facilidade existente para
prestar serviços hoje em dia — o
que aumentou consideravelmente
a concorrência.

Answer

true

Question 13

Marketing 4.0 também não leva em consideração os sentimentos do consumidor e a realidade cotidiana dele.

Answer

true

Question 14

Estar fazendo um mapeamento constante dos interesses do
público no momento. As redes sociais é uma importante aliada
nesse sentido, pois é por lá que se manifestam a maior parte do
público alvo;
Essa assertiva acima é uma das formas de utilizar o Marketing 4.0 a favor da imagem de sua empresa?

Answer

true

Question 15

Esse texto é verdadeiro ou falso?
"Kotler acreditava que o Marketing estava estritamente ligado à economia e não só apenas pelo preço, mas também pela demanda que sofria alterações devido aos canais de distribuições.
O ponto mais acentuado pelo economista era de que o lucro estava ligado ao bem-estar do consumidor e da sociedade, sendo assim o marketing não só deveria ser parte da estratégia de qualquer empresa como deveria ser o centro da mesma".

Answer

true

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