COMERCIO ELECTRÓNICO

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COMERCIO ELECTRÓNICO

• INFORMÁTICA BÁSICA
• CRISTIAN ANDRÉS AGUDELO DUQUE
• PRIMER SEMESTRE TECNOLOGÍA EN ELECTRÓNICA

¿QUÉ ES?

• Consiste en realizar electrónicamente transacciones
• comerciales. Está basado en el tratamiento y transmisión electrónica de datos,
• incluidos texto, imágenes y vídeo.
• El comercio electrónico comprende
• actividades muy diversas

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• como comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, transferencia electrónica de fondos, compraventa electrónica de acciones, conocimientos de embarque electrónicos, subastas, diseños y proyectos conjuntos, prestación de servicios en línea
• https://www.youtube.com/watch?v=-CtCY8G2YLE (Incorporar)

TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

• 1. Comercio electrónico B2B
• B2B es la abreviación de business to business (negocio a
• negocio), y es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza
• entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir que no intervienen
• consumidores.

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• 2. Comercio
• electrónico B2C
• Este es el tipo de comercio electrónico, también conocido
• como business to consumer (negocio a consumidor), es el más conocido y el que
• seguramente tú empleas.

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• 3. Comercio
• electrónico B2E
• La relación comercial business to employee (negocio a
• empleado) se centra principalmente entre una empresa y sus empleados. Es decir,
• son las ofertas que la propia empresa puede ofrecer a sus empleados
• directamente desde su tienda online o portal de Internet.

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• 4. Comercio
• electrónico C2C
• Cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca
• ofrecerlo en venta, puede utilizar el comercio electrónico como medio para
• realizar esta transacción con otro consumidor. Este tipo se conoce como
• consumer to consumer (consumidor a consumidor).

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• 5. Comercio
• electrónico G2C
• Cuando un gobierno municipal, estatal o federal permite que los
• ciudadanos realicen sus trámites en línea a través de un portal, se realiza el
• conocido comercio goverment to consumer (gobierno a consumidor).

VENTAJAS DESVENTAJAS

• -Permite establecer un nuevo canal de comunicación y conseguir la “interacción” .
• -Ofrece la
• posibilidad de crear
• compañías totalmente digitales, es decir, virtuales.
• -Mejora el posicionamiento de la compañía.
• -Ayuda a la sustitución de bienes tradicionalmente
• físicos por productos digitales.
• -Favorece y modifica la relación que se establece
• entre el fabricante, el distribuidor y los consumidores.
• -Transmite de entrada desconfianza,
• -Transmite inseguridad en las transacciones
• -No ayuda en la comunicación para poder tramitar
• quejas o devoluciones.

A NIVEL NACIONAL

• El
• comercio electrónico ha crecido en los últimos tiempos, así lo demuestra la
• Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) que afirma que en el 2014 hubo
• aumento de venta en línea del 40 por ciento, con referencia al año anterior.
• Esta dinámica de e-commerce ha permitido estimar que para el 2021, la cantidad
• de dinero generado por comercio online igualará las transacciones con efectivo
• en el país.

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• El
• comercio electrónico además de beneficiar a los compradores, también es una
• oportunidad de crecimiento para pequeñas, medianas y grandes empresas. Según el
• Informe Anual 2014 de FedEx, el e-commerce es uno de los motores de la economía
• mundial y se proyecta que alcance $1 billón en ventas en el mundo para el año
• 2017.

A NIVEL INTERNACIONAL

• El mundo actual se encuentra en constante desarrollo de
• estrategias de mercado cuyo objetivo es lograr nuevos clientes en nuevos
• mercados a muy bajos costos para mejorar la calidad de los bienes y servicios
• que se ofrecen, reduciendo los tiempos de entrega al permitir la conexión de los diversos países para realizar
• transacciones comerciales diversas, permitiendo la expansión de las empresas
• internacionalmente.

MAPAS MENTALES

• LICENCIAMIENTO EN LA WEB
• COMERCIO ELECTRÓNICO