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Você conhece o Código de Defesa do Consumidor?

Luciana Sotero 6 questions

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Questions in this quiz (6)

  1. 1De Acordo com o Código de Defesa do Consumidor a definição de Consumidor:
    1. AToda pessoa física ou
      jurídica que adquire ou utiliza produto ou
      serviço como destinatário final.
    2. BToda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou
      serviço como destinatário final.
    3. CToda pessoa jurídica que adquire ou utiliza produto ou
      serviço como destinatário final.
  2. 2Podemos conceituar serviço como:
    1. AQualquer atividade fornecida
      no fora do mercado de consumo, mediante remuneração,
      inclusive as de natureza bancária, financeira,
      de crédito e securitária, salvo as decorrentes
      das relações de caráter trabalhista.
    2. BQualquer atividade fornecida
      no mercado de consumo, mediante remuneração,
      inclusive as de natureza bancária, financeira,
      de crédito e securitária, salvo as decorrentes
      das relações de caráter trabalhista.
  3. 3O fornecedor de produtos e serviços
    potencialmente nocivos ou perigosos à saúde
    ou segurança não tem a obrigação de informar, de maneira ostensiva
    e adequada, a respeito da sua nocividade
    ou periculosidade, sem prejuízo da adoção de
    outras medidas cabíveis em cada caso concreto
    1. ATrue
    2. BFalse
  4. 4Comprei um item, que passado dos setes dias da loja acabou apresentando defeito. Neste caso quem eu devo somente acionar para que meu prejuízo seja coberto?
    1. ATrue
    2. BFalse
  5. 5É proibida toda publicidade enganosa
    ou abusiva.
    1. ATrue
    2. BFalse
  6. 6Na cobrança de débitos, o consumidor
    inadimplente poderá será exposto a ridículo,
    nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento
    ou ameaça.
    1. ATrue
    2. BFalse

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Português
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