Quiz
COMUN E COMP INT 1.3, 1.4 e 1.5
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Questions in this quiz (24)
1Como exemplo das dificuldades do processo de comunicação de duas vias, duas pessoas podem discordar fortemente sobre algum tópico, mas só perceberão isso quando estabelecerem uma comunicação de duas vias.
- ATrue
- BFalse
2Ao mesmo tempo que a comunicação de duas vias evidencia a dificuldade quanto à exposição dos pontos de vistas individuais, ajuda a compreender a natureza de suas diferenças.
- ATrue
- BFalse
3São problemas potenciais da comunicação de duas vias:
- ADificuldade quanto à exposição dos pontos de vistas individuais.
- BConsonância cognitiva
- CFiltragem na comunicação
- DDistorções da mensagem/ruídos na comunicação
4Quando uma mensagem é recebida apenas em parte ou sua Informação é distorcida, a comunicação ocorre, porém há o que se chama de [blank_start]FILTRAGEM[blank_end].
- AFILTRAGEM
5No processo de comunicação de duas vias, as pessoas poderão polarizar ainda mais, assumindo posturas com defesas mais enérgicas de suas opiniões.
- ATrue
- BFalse
6[blank_start]DISSONÂNCIA COGNITIVA[blank_end] é um conflito interno que ocorre quando as pessoas recebem informações incompatíveis com seus próprios sistemas de valor, suas decisões anteriores ou outras informações que possam ter.
- ADISSONÂNCIA COGNITIVA
7FILTRAGEM: As pessoas utilizam filtros para elaborar o pensamento, filtros estes que derivam das experiências anteriores, conhecimentos prévios, questões de âmbito cultural e linguagem de cada indivíduo. Por isso, quanto maior o número de pessoas em um ambiente, maior será o número de filtragem durante o processo de comunicação.
- ATrue
- BFalse
8[blank_start]FILTRAR[blank_end] é distorcer a informação para atender ao interesse pessoal do emissor ou para torná-la mais aceitável ao receptor.
- AFILTRAR
9Generalização é um tipo de filtro.
- ATrue
- BFalse
10Omissão é um tipo de filtro.
- ATrue
- BFalse
11Distorção é um tipo de filtro.
- ATrue
- BFalse
12Os superiores não mostram desejo de serem informados. É filtragem na comunicação do tipo:
- ASuperior > inferior
- BInferior > superior
13Os superiores não dão informações aos subordinados. É filtragem na comunicação do tipo:
- AInferior > superior
- BSuperior > inferior
14Os superiores reagem emocionalmente às más notícias. É filtragem na comunicação do tipo:
- AInferior > superior
- BSuperior > inferior
15[blank_start]PERCEPÇÃO[blank_end] É a função cerebral que atribui SIGNIFICADO a estímulos SENSORIAIS a partir do histórico de vivências passadas, ou seja, de suas memórias.
- APERCEPÇÃO
16Por meio da [blank_start]PERCEPÇÃO[blank_end], um indivíduo organiza interpreta as suas impressões SENSORIAIS para atribuir SIGNIFICADO ao seu meio.
- APERCEPÇÃO
17A [blank_start]PERCEPÇÃO[blank_end] consiste em aquisição, interpretação, seleção e organização das informações obtidas pelos sentidos.
- APERCEPÇÃO
18A percepção constitui-se em um dos maiores filtros que existem.
- ATrue
- BFalse
19Elementos que interferem na interpretação da mensagem pelo receptor: a filtragem, a percepção e a tendência do ser humano a fazer julgamentos.
- ATrue
- BFalse
20“Maus hábitos de escuta” é uma barreira:
- APessoal
- BFísica
- CSemântica
21São interferências na comunicação que residem no ambiente no qual se dá a informação.
- ABarreiras pessoais
- BBarreiras físicas
- CBarreiras semânticas
22Essa barreira conduz à barreira emocional e bloqueia a comunicação.****
- ABarreiras pessoais
- BBarreiras físicas
- CBarreiras semânticas
23São as barreiras que surgem das emoções humanas, dos valores.
- ABarreiras pessoais
- BBarreiras físicas
- CBarreiras semânticas
24Ocorrem com frequência nas situações de trabalho. Exemplo: ressentimento, mágoa, raiva, apego de alguma situação que vai influenciar a comunicação.
- ABarreiras pessoais
- BBarreiras físicas
- CBarreiras semânticas
Information
- Description
- Quiz on COMUN E COMP INT 1.3, 1.4 e 1.5, created by Aline Oliveira on 03/02/2021.
- Author
- Aline Oliveira
- Language
- Português
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