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Gestão de Processos - partes 3 e 4
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Questions in this quiz (11)
1É uma ferramenta preventiva por meio da análise de tendências e das variações do
processo é possível prever certos fatos indesejáveis, como, por exemplo, produtos fora da
especificação. Por isso, é fundamental saber interpretar as Cartas de Controle:- ACódigo de Endereçamento Postal (CEP)
- BControle Estatístico de Processo (CEP)
- CVariações do processo
- DPDCA
- ETomada de decisão
2Como pode ser definida como sendo a capacidade inerente de um processo para a
produção de peças idênticas, por um longo período de tempo sob um determinado conjunto de
condições. Ela objetiva demonstrar se um processo de fabricação específico é ou não viável e
sustentável. É a partir desta avaliação rigorosa que um fabricante pode analisar todas as
características do produto e então, decidir se quer continuar com a produção, alterar especificações ou cancelar o projeto. Neste contexto existem indicadores importantes como o CP e Cpk- Ac) A Tomada de decisão
- Be) A vida como ela é
- Ca) A capacidade de um processo
- Db) A capacidade do PDCA
- Ed) A variações do processo
3O ____________ é o conhecimento que se forma em uma determinada cultura com o
passar do tempo, por meio dele, as pessoas baseiam-se em ____________________ para lidar com o que acontece e procuram referências para resolver qualquer situação. Apesar de ser um indicador de experiência e, por isso, ser vital para lidarmos com os problemas, o senso comum não se baseia em novas formas de fazer as coisas, o que torna mais complexo perceber aquilo que pode ser melhorado.- Ae) maior facilidade para mudanças, redução de custos
- Ba) senso comum, acontecimentos passados
- Cb) capacidade de um processo, variações do processo
- Dc) diretamente atualizada, ou ocorre quando flamengo ganha
- Ed) quando, onde
4É uma representação gráfica de uma sequência lógica de etapas por meio de símbolos padronizados. Mostra-se bastante útil na investigação de oportunidades para a melhoria de um processo e na obtenção de um entendimento detalhado de como o processo realmente
funciona. Ao examinar o modo como as várias etapas do processo se relacionam umas com as outras, podem-se descobrir fontes potenciais de problemas:- ABenchmarking
- BVariações de Cálculos
- CFluxograma
- DFolha de Verificação
- ECEP
5a procura contínua de melhores métodos e práticas que produzem um maior desempenho quando adaptados na própria organização
- ABENCHMARKING
- BFOLHA DE VERIFICAÇÃO
- CDIAGRAMA DE PARETO
6Qual a ferramenta utilizada a partir de uma pesquisa feita junto ao cliente do processo, por meio de questionários ou entrevistas, para padronizar e verificar resultados de trabalhos ou para facilitar e organizar o processo de coleta e registro de dados. Sua utilização é básica para a montagem do Diagrama de Pareto:
- AErros aritméticos
- BErros de processamento
- CFolha de Verificação
- DDiagrama de Pareto
- EFormulário inadequado
7Gráfico que mostra a ordem de importância na resolução dos problemas pesquisados.
- ADIAGRAMA DE PARETO
- BFOLHA DE VERIFICAÇÃO
- CLISTA DE VERIFICAÇÃO
8É uma boa ferramenta para priorizar as ações que serão realizadas para resolver problemas.Deve ser utilizada pelas OM para a priorização das ações para a elaboração do PMGes e na Matriz SWOT para a elaboração do PEO
- AMATRIZ DE GUT
- BDIAGRAMA DE PARETO
- CFOLHA DE VERIFICAÇÃO
- DLISTA DE VERIFICAÇÃO
9Técnica utilizada para gerar idéias espontaneamente a respeito de um determinado assunto.
- ABRAINSTORMING
- BMATRIZ DE GUT
- CDIAGRAMA DE PARETO
10qual é o diagrama que torna possível a rápida identificação de todas as causas
relacionadas a um determinado problema (efeito) e sua imediata correlação com um assunto global (família). Para facilitar o agrupamento das causas em família ou grupos, pode-se utilizar a técnica conhecida como 7M: mão de obra, máquinas e equipamentos, método, materiais, finanças (money), gerenciamento (management) e meio ambiente, em que se relacionam causas afins a espaço físico, layout, temperatura, iluminação, ruído, gases, resíduos etc.método, materiais,finanças (money), gerenciamento (management) e meio ambiente, em que se relacionam causas afins a espaço físico, layout, temperatura, iluminação, ruído, gases, resíduos etc.- ADiagrama da Plataforma do C-ASEMSO
- BDiagrama da PQP
- CDiagrama do PDCA
- DDiagrama de Pareto
- EDiagrama de causa e efeito
11É uma metodologia para priorizar alternativas com base na relação de CUSTO x BENEFÍCIO x EXEQUIBILIDADE.
- AMATRIZ BASICO
- BDIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO
- CMatriz de GUT
- DDIAGRAMA DE PARETO
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- Description
- CASEMSO CASEMSO (Gestão de Processos) Quiz on Gestão de Processos - partes 3 e 4, created by Levy Moreira on 18/10/2021.
- Author
- Levy Moreira
- Language
- Português
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