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Description
Quiz by Aiana Rocha, updated more than 1 year ago
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Created by Aiana Rocha
about 7 years ago
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Question 1
Question
Para Deming, a qualidade é uma meta e não um princípio.
Answer
- True
- False
Question 2
Question
Qual dos autores abaixo enfatiza o erro zero?
Answer
-
Juran
-
Crosby
-
Deming
-
Ishikawa
Question 3
Question
Assinale abaixo as alternativas que apresentam princípios da qualidade de deming.
Answer
-
Instituir barreiras para o sentimento de orgulho
-
Treinamento
-
Erro zero
-
Aperfeiçoamento constante
-
Lucro com base no preço
-
Eliminar medo do erro (inovar)
-
Eliminar o hábito do erro.
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