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Daniela Ballotta 9 questions

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Questions in this quiz (9)

  1. 1*Herramientas de promoción:
    1. [blank_start]Publicidad[blank_end]
    2. [blank_start]Promoción de ventas[blank_end]
    3. [blank_start]Ventas personales[blank_end]
    4. [blank_start]Relaciones públicas[blank_end]
    5. [blank_start]Marketing directo y digital[blank_end]
    1. APublicidad
    2. BPromoción de ventas
    3. CVentas personales
    4. DRelaciones públicas
    5. EMarketing directo y digital
  2. 2Naturaleza de cada herramienta de promoción:
    1. [blank_start]Publicidad[blank_end]: Puede llegar a masas de compradores dispersos geográficamente aun bajo costo. Permite que el mensaje sea repetido varias veces. Indica algo positivo sobre la empresa. Puede crear una imagen a largo plazo de un producto o puede desencadenar ventas rápidas. INCONVENIENTES: es impersonal, no es tan persuasiva, comunicación unidireccional y es muy costosa.
    2. [blank_start]Ventas personales[blank_end]: Es más eficaz en la construcción de acciones, convicciones y preferencias de los compradores. Implican una interacción personal por lo que surgen todo tipo de relaciones con los clientes. Consumidor siente la necesidad de escuchar y responder. INCONVENIENTES: requiere un mayor compromiso y es la herramienta más costosa.
    3. [blank_start]Promoción de ventas[blank_end]: Utilizan herramientas que atraen la atención de los consumidores y los involucran. Ofrece fuertes incentivos de compra. Se usan para dar a conocer productos y elevar ventas en declive. INCONVENIENTES: los efectos suelen tener una vida corta, no tan eficaces para establecer relaciones de largo plazo.
    4. [blank_start]Relaciones públicas[blank_end]: Son muy creíbles. Llegan a muchos clientes potenciales. Pueden realzar una empresa o producto. Económicas si se usan con otros elementos de la mezcla.
    5. [blank_start]Marketing directo y digital[blank_end]: El mensaje se dirige por lo general a una persona específica. Inmediato y personalizado. Permite un diálogo entre el equipo de marketing y el consumidor.
    1. APublicidad
    2. BVentas personales
    3. CPromoción de ventas
    4. DRelaciones públicas
    5. EMarketing directo y digital
  3. 3Estrategias de la mezcla de promoción:
    1. [blank_start]Empujar[blank_end] ([blank_start]push[blank_end])
    2. [blank_start]Jalar[blank_end] ([blank_start]pull[blank_end])
    1. AEmpujar
    2. BJalar
    3. Cpush
    4. Dpull
  4. 4Hay 4 decisiones importantes al desarrollar un programa de publicidad:
    1. Establecimiento [blank_start]de los objetivos de publicidad[blank_end].
    2. Establecimiento [blank_start]del presupuesto de publicidad[blank_end].
    3. Desarrollo [blank_start]de la estrategia de publicidad[blank_end].
    4. Evaluación [blank_start]de la eficacia de la publicidad[blank_end] y [blank_start]del rendimiento sobre la inversión[blank_end] en publicidad.
    1. Adel presupuesto de publicidad
    2. Bde los objetivos de publicidad
    3. Cde la estrategia de publicidad
    4. Dde la eficacia de la publicidad
    5. Edel rendimiento sobre la inversión
    6. Fde la estrategia de publicidad
    7. Gde los objetivos de publicidad
    8. Hdel presupuesto de publicidad
    9. Ide la eficacia de la publicidad
    10. Jdel rendimiento sobre la inversión
    11. Kde la eficacia de la publicidad
    12. Lde los objetivos de publicidad
    13. Mdel presupuesto de publicidad
    14. Nde la estrategia de publicidad
    15. Odel rendimiento sobre la inversión
    16. Pdel rendimiento sobre la inversión
    17. Qde los objetivos de publicidad
    18. Rdel presupuesto de publicidad
    19. Sde la estrategia de publicidad
    20. Tde la eficacia de la publicidad
    21. Ude los objetivos de publicidad
    22. Vdel presupuesto de publicidad
    23. Wde la estrategia de publicidad
    24. Xde la eficacia de la publicidad
    25. Ydel rendimiento sobre la inversión
  5. 51. Establecimiento de los objetivos de publicidad:
    [blank_start]Publicidad informativa[blank_end]: Se utiliza fuertemente al introducir una categoría de producto nuevo. El objetivo es crear demanda primaria.
    [blank_start]Publicidad persuasiva[blank_end]: Se convierte en la más importante a medida que aumenta la competencia, pues se usa para crear una preferencia de marca. El objetivo es crear demanda selectiva. De aquí nace la:
    [blank_start]Publicidad comparativa[blank_end]: publicidad que la compañía utiliza para comparar directa o indirectamente su marca con otra u otras marcas (Taco Bell y McDonald's).
    [blank_start]Publicidad como recordatorio[blank_end]: Es importante para los productos maduros. Ayuda a mantener relaciones con los clientes y a los consumidores pensando en el producto (Coca Cola).
    1. APublicidad informativa
    2. BPublicidad persuasiva
    3. CPublicidad comparativa
    4. DPublicidad como recordatorio
  6. 62. ESTABLECIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD: Hay 4 métodos para establecer el presupuesto:
    [blank_start]Método costeable[blank_end]: Fijación del presupuesto de promoción en un nivel que consideran que pueden costear. Lamentablemente se ignora el poder de la publicidad y se la coloca como última entre las prioridades.
    [blank_start]Método del porcentaje de ventas[blank_end]: Fijar el presupuesto de promoción basado en un determinado porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas, o como un porcentaje del precio unitario de venta.
    [blank_start]Método de paridad competitiva[blank_end]: Fijar el presupuesto de promoción igualando la inversión de los competidores en ese rubro. Es decir, gastar lo mismo que los competidores gastan en publicidad.
    [blank_start]Método de objetivo y tarea[blank_end]: Desarrollo del presupuesto de promoción mediante: La definición de objetivos específicos; La determinación de las tareas que es necesario llevar a cabo para lograr esos objetivos; La estimación de los costos de llevar a cabo estas tareas.
    1. AMétodo costeable
    2. BMétodo del porcentaje de ventas
    3. CMétodo de paridad competitiva
    4. DMétodo de objetivo y tarea
  7. 73. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD: 2 elementos principales:
    a) [blank_start]Creación del mensaje publicitario[blank_end] y [blank_start]del contenido de marca[blank_end]
    b) [blank_start]Selección de medios publicitarios[blank_end]
    1. ACreación del mensaje publicitario
    2. Bdel contenido de marca
    3. CSelección de medios publicitarios
  8. 84. EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DE LA PUBLICIDAD Y DEL RENDIMIENTO SOBRE LA INVERSIÓN EN PUBLICIDAD:
    Rendimiento sobre la [blank_start]inversión[blank_end]: [blank_start]utilidad neta de una inversión[blank_end] en [blank_start]publicidad[blank_end] dividida entre [blank_start]los costos de dicha inversión[blank_end] (para ver si la publicidad está funcionando).
    Los marqueteros deben evaluar regularmente:
    - Los efectos [blank_start]de la comunicación[blank_end]: indica si [blank_start]los anuncios y los medios[blank_end] están comunicando bien el mensaje publicitario.
    - Los efectos [blank_start]en las ventas y utilidades[blank_end]: es más difícil de medir pq hay [blank_start]muchos factores[blank_end] que influyen en las ventas y utilidades.
    1. Autilidad neta de una inversión
    2. Blos costos de dicha inversión
    3. Cde la comunicación
    4. Den las ventas y utilidades
    5. Elos anuncios y los medios
    6. Fmuchos factores
    7. Ginversión
    8. Hpublicidad
  9. 9RELACIONES PÚBLICAS
    Funciones que cumplen los departamentos de relaciones públicas: (6)
    1. ARelaciones de prensa o agencia de prensa
    2. BDesarrollo
    3. CPublicity de producto
    4. DNegociación con los distribuidores
    5. EAsuntos públicos
    6. FAsuntos sociales
    7. GCabildeo
    8. HNegociación con los inversores
    9. IRelaciones con los inversores
    10. JRelaciones con los consumidores

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Quiz on 12, created by Daniela Ballotta on 26/02/2018.
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