EVALUACION MENTAL DEL SABER – GESTION DE LA CULTURA DE HUMANIZACION Y SERVICIO DE EXCELENCIA

¿Entendiendo el fenómeno de la deshumanización desde lo sociológico a que hace referencia el utilitarismo?. Es el cumplimiento de roles por parte del profesional y usuarios sin tener en cuenta la verdadera necesidad.

¿Es uno de los factores Sociológicos desde el fenómeno de la deshumanización? Es cuando predomina el tener por encima del ser.

¿En el campo laboral es cada vez más frecuente e importante demostrar competencias para construir relaciones con los demás? Es demostrar cuanto se sabe

¿Cuándo no hay claridad de los principios éticos y de lo que es bueno para todos, hace parte de los factores secundarios de la organización y funcionamiento de estructuras?.

¿En los procesos organizacionales los motivadores extrínsecos son los que actúan como premios o castigos desde afuera?

¿Por la tendencia de evaluar la calidad de los servicios con criterios de efectividad y eficiencia, donde no cabe el componente humanístico?. Es un factor sociológico.

¿La pérdida de confianza y del sentido profesional del médico paciente hace parte de los factores relativos al paciente y su medio?.

¿Es un factor relativo al personal de salud que origina la deshumanización? El mayor interés por el éxito social y económico de una profesión.

¿Cómo persona Usted, no tiene el poder de elegir su conducta y controlar su grado de conocimiento para la presta del servicio?

¿El servicio de Excelencia es aquel que satisface las necesidades y agrega valor a las relaciones con los clientes?