Flashcards
Verhalten von Gruppen
Cards in this deck (24)
- 1Was versteht man unter einer Gruppe?Kleinste soziale Einheit, in der Menschen zusammenkommen u. Rollen übernehmen.
Gruppe ist eine interagierende Personenmehrheit mit gemeinsamen Zielen - 2Was sind die Merkmale einer Gruppe?- Mehrzahl von Personen (ab 3 bis es unübersichtlich wird)
- Mit Beziehungen untereinander
- Mit Abgrenzung nach außen (wer gehört dazu wer nicht)
- häufig gemeinsame Zielsetzung, Werte, Normen
- Direkte Interaktion zw. Mitgliedern
- Rollendifferenzierung, Statusverteilung
- Mitglieder nehmen sich als Gruppe wahr - 3Warum schließen sich Personen als Gruppe zusammen?- Sicherheit
- Status
- Selbstwertschätzung
- Zugehörigkeit
- Macht
- Zielerfüllung - 4Welche Vorteile/Nutzen sind mit organisierter Gruppenarbeit verbunden?- Austausch von Know-How
- Gegenseitige Motivation
- Innovation
- Aufgabenteilung
- Zusammenführung untersch. Talente, Fähigkeiten u. Wissen
- Kollektive Entscheidungsfindung (möglicherweise höhere Qualität)
- Erleichterung des organisatorischen Wandels (Veränderungsprozesse können durch Gruppe leichter durchgesetzt werden
- Erhöhung der organisatorischen Stabilität - 5Warum ist die Forschungsperspektive “Gruppen-Level” in der Organizational Behavior-Forschung so populär?- Leichterer Zugang zum Praxisfeld bei Gruppen als bei Gesamtorganisationen
- Relativ gute Simulierbarkeit in konstruierten Laborsituationen
- Anschluss an Theorien zur Berücksichtigung sozialer Bedürfnisse
- Vermutung, dass Gruppenarbeit zur Leistungssteigerung beiträgt
- Positive Wertung von Partizipation und (teilweiser) Autonomie
- Eingehen auf Forderungen aus der Praxis (Projektarbeit) - 6Welche Faktoren bestimmen die Leistung/Effektivität einer Gruppe?- Umgebung
- Motivation
- Entwicklung einer Gruppendynamik
- Gruppenmitglieder
- Gemeinsames Ziel / Background
- Teamgröße
- Entstehung der Gruppe
- Anreize
- Ausstattung
- Gruppenstruktur untereinander - 7Welche Vorteile gibt es bei Heterogenität in Gruppen?- untersch. Input
- Ausgleich durch untersch. Persönlichkeiten
- andere Konzepte, Arbeitstechniken
- Kompetenzen ergänzen sich
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Kreativtät - 8Welche Nachteile gibt es bei Heterogenität in Gruppen?- höheres Konfliktpotenzial
- versch. Zielsetzung, Interessen
- höherer Zeitaufwand
- höherer Koordinationsaufwand - 9Welche Faktoren/Parameter sind bei der Gruppenzusammensetzung entscheidend?- Fachkompetenz (IT-Bereich, Organisation, technische Kompetenzen)
- Basis Know-How
- Basis Beteiligung, Nutzerbeteiligung
- Gruppengröße
- Mitbestimmungsmanagement - 10Zwischen welchen Rollenkonflikten innerhalb einer Gruppe wird unterschieden?Inter-Rollenkonflikten (Erwartungen lassen sich innerhalb der Rolle nicht vereinbaren )
Intra-Rollenkonflikte (Widersprüchliche Erwartungen zw. den versch. Rollen einer Person, stellt besonders ein Problem dar
wenn 2 Rollen angenommen werden)
Person-Rollenkonflikte (Rollenträger weiß nicht was genau was von ihm erwartet wird) - 11Welche Vorteile hat der Einsatz von definierten Rollen (Thinkging Hat´s Methode)+ Verfremdungseffekt
+ es wird sich in ein anderes Rollenbild hinein gedacht
+ negative/positive Perspektiven werden mit eingebracht
+ Trennung von Person u. Rolle (dadurch Vermeidung von Konflikten da nur die Rolle erfüllt wird)
+ Aktivierung - 12Welche Probleme/Schwierigkeiten hat der Einsatz von definierten Rollen (Thinkging Hat´s Methode)?- Person kommt mit Rolle nicht zurecht
- Personen/Rollenkonflikte
- Lernaufwand
- Kapazitätsbedarf - 13Welche Phasen der Gruppenbildung gibt es?1. Phase (Forming): Suche, man orientiert sich, erste Kontaktaufnahme, andere Gruppenmitglieder werden abgecheckt
2. Phase ( Storming): Kampf um Stellung innerhalb der Gruppe, wer bestimmt, wer macht die Ansagen
3. Phase (Norming): Strukturen, Regeln, Verabredungen werden getroffen
4. Phase (Performing): Leistungsphase, Team erbringt Leistung nach selbst definierten Regeln
5. Phase (Adjourning): Phase kurz vor der Auflösung/Neuzusammensetzung, Mitglieder ziehen sich zurück, gilt explizit für temporär zusammenarbeitende Teams - 14Fakten zur Gruppenbildung?- Gruppen durchlaufen gleiche Entwicklungsphasen
- laut Theorie müssen alle Phasen durchlaufen werden
- Forscher sagen das 5-Phasen-Modell nicht immer angewandt werden kann - 15Welche Möglichkeiten gibt es in den ersten drei Phasen (Forming, Storming, Norming) den Gruppenbildungsprozess abzukürzen bzw. effektiv zu gestalten?- externer Moderator
- Vorstellungsrunden
- beibehalten von Teams/Gruppen
- Katalog mit vor def. Regeln
- def. von Verhaltensregeln
- konstruktive Kritik u. Erwartungen formulieren - 16Was versteht man unter Gruppenkohäsion?Zusammengehörigkeitsgefühl innerhalb der Gruppe
- 17Welche Faktoren bestimmen die Höhe der Gruppenkohäsion?- wahrgenommene Ähnlichkeit
- gemeinsame Zielsetzung
- wechselseitige Unterstützung
- Abgrenzung nach Außen/externer Druck
- Erfolg u. Anerkennung
Gruppenkohäsion besonders in Bezug auf Leistung wichtig, Gruppen die sich gut verstehen sind leistungsfähiger - 18Was besagt das Groupthink-Phänomene?Es besagt, dass in Gruppen mit hoher Solidarität und Loyalität der Wunsch nach Konsens die Motivation, Alternativen realistisch zu bewerten, beeinträchtigen kann.
Der Gruppendruck hält die Gruppenmitglieder davon ab, kritisch ungewöhnliche, unpopuläre oder Minderheitsstandpunkte zu bewerten und in Betracht zu ziehen.
- führt zu geringer Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Entscheidung - 19Welche Möglichkeiten gibt es das Groupthink-Phänomens zu verhindern, durch organisatorische Maßnahmen?xxx
- 20Welche Möglichkeiten gibt es das Groupthink-Phänomens zu verhindern, durch Verhalten im Gruppenprozess?xxx
- 21Was versteht man unter dem Gruppenprozessparameter "Free Riding"?(Trittbrettfahrerproblem) Die Arbeit wird denjenigen Gruppenmitgliedern überlassen, denen es wichtig ist, ein gutes Ergebnis zu erzielen.
- 22Maßnahmen gegen das "Free Riding" Problem?- Gruppendruck (gegenseitige Kontrolle, Beobachtung)
- Einbindung aller Gruppenmitglieder
- Gruppengröße (so wählen, das sich niemand "verstecken" kann)
- Anreizentlohnung - 23Welche Gründe können zum Scheitern eines neu eingeführten Anreizsystems führen?xxx
- 24Welche wichtigen Maßnahmen/Entscheidungen sollte getroffen werden?xxx
Information
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- Organizational Behavior (Mikroebene) Flashcards on Verhalten von Gruppen, created by Al Ko on 04/01/2017.
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- Al Ko
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