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AUDITORIA
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Questions in this quiz (35)
1Si la auditoría de recursos humanos se centra en un componente o actividad, ¿Qué tipos pueden ser?
- AGlobal o parcial.
- BInternas o externas
- CDescriptivas o analíticas
- DProspectivas o retrospectivas.
2¿En qué consiste la onda emocional?
- ARecoge el grado de cualificación profesional alcanzada por los colaboradores de la firma.
- BResponsable de preservar al individuo de la insatisfacción, la frustración o la alineación
- CEn una dimensión envolvente que perturba, para bien o para mal, el desarrollo organizativo
3El contexto define el ámbito y el análisis, porque sin una delimitación precisa del contexto del estudio del audit, todo el proceso cae en ambigüedad y confusión, por ello podemos distinguir a la hora de analizar.
- Aa) El carácter organizativo.
- Bb) A y B son correctas
- Cc) El carácter funcional.
4¿En qué medida se desarrollan correctamente las funciones o actividades de auditoría de RRHH?
- Aa) La eficiencia, eliminar lo que sobra.
- Bb) Rediseño de áreas, reducción, reformulación, exteriorización, automatización, etc.
- Cc) Un simple inventario: de efectivos, de activos materiales, de procedimientos instaurados, de resultados históricos, etc.
- Dd) Resultado y calidad de los procesos
5La técnica "benchmarking" es un método basado en...
- Aa) La actualización de aportaciones
- Bb) El coste histórico.
- Cc) En la comparación con organizaciones de rendimientos excelentes
- Dd) En el coste de sustitución
6En lo que se refiere a los métodos de la auditoría de RRHH, ¿Cuál es el basado en la reputación?
- Aa) Consiste en el diseño y mantenimiento de un conjunto de indicadores cuantitativos para el pertinente chequeo de RRHH. (Método “clave”)
- Bb) Se basa en el valor percibido en términos de servicios ofrecidos a sus clientes o usuarios.
- Cc) Metodología estrictamente cuantitativa que persigue una valoración final precisa de las aportaciones de RRHH a través de actividades que desarrolla. (Método analítico)
77.- Inspirándonos en Ivancevich, podríamos equiparar la gestión de auditoría de RRHH a...
- Aa) Un aprovechamiento de los factores implicados
- Bb) A la planificación, gestión y control de la utilización eficaz y eficiente de los RRHH de la organización.
- Cc) A una actividad sistemática y formalizada orientada a la medición de costes e ingresos, reales y potenciales, asociados con la organización.
- Dd) Una valoración de los resultados asociados a las prácticas de RRHH diseñadas y ejecutadas para atender los propósitos de la organización.
8Uno de los rasgos que debe acompañar al audit de RRHH es el "puntual" ¿En qué consiste?
- AA. En la extensión temporal de los registros
- BB. Acaba con la comunicación de los pertinentes informes.
- CC. Se limita a la duración del proceso
- DD. B y C son correctas
910.- Uno de los rasgos que debe acompañar al audit de RRHH es el "cooperativo"
¿En qué consiste?- Aa) Estrechar la colaboración entre un profesional del audit interno y otro externo.
- Bb) Estrechar la colaboración entre un profesional del audit y otro del ámbito objeto
de análisis ya en otra empresa del sector para comparar datos - Cc) Estrechar la colaboración entre un profesional del audit y la dirección.
- Dd) Estrechar la colaboración entre un profesional del audit y otro del ámbito objeto
de análisis ya sea de RRHH u otra función.
10Uno de los rasgos que debe acompañar al audit de RRHH es el "cooperativo" ¿En qué consiste?
- Aa) Estrechar la colaboración entre un profesional del audit interno y otro externo.
- Bb) Estrechar la colaboración entre un profesional del audit y otro del ámbito objeto de análisis ya en otra empresa del sector para comparar datos.
- Cc) Estrechar la colaboración entre un profesional del audit y la dirección.
- Dd) Estrechar la colaboración entre un profesional del audit y otro del ámbito objeto de análisis ya sea de RRHH u otra función.
11La auditoría de recursos humanos externa...
- Aa) Se realiza por, para y en nombre de la propia organización.
- Bb) Solo puede ser externa para asegurar su independencia.
- Cc) Llevadas a cabo por agentes externos dentro de la propia organización o por organizaciones auditoras totalmente independientes y ajenas a la organización.
12¿Cuál es el modelo OTEA?
- Aa) El diseño y mantenimiento de un conjunto de indicadores cuantitativos para el pertinente chequeo de RRHH
- Bb) Es una metodología estrictamente cuantitativa que persigue una valoración final precisa de la aportación de RRHH a través de actividades que desarrolla
- Cc) Contempla la función de RRHH como lo que es, una función compartida entre la línea y staff
- Dd) En tratar de conocer los efectos o consecuencias de un proceso concreto de RRHH o área de actividad específica.
13¿Cuáles son los métodos del audit de RRHH?
- Aa) Método basado en indicadores clave, estratégicos y analíticos,
- Bb) Método basado en indicadores clave, en la reputación y estratégica.
- Cc) Método basado en indicadores clave, en la reputación y analítico.
1414.- ¿Qué es la metodología retrospectiva de auditoría de RRHH?
- Aa) Se caracteriza por el estudio longitudinal, se diseña en el presente pero se aplica sobre datos futuros que se van registrando progresivamente a lo largo del tiempo.
- Bb) Consiste en la realización de estudios longitudinales llevados a cabo en el momento presente con datos del pasado.
- Cc) Integra en su estudio datos pretéritos y futuros
1515.- ¿Cuál es un inconveniente del método basado en la reputación?
- Aa) Susceptibles de varias interpretaciones
- Bb) El coste y tiempo necesa
- Cc) El esfuerzo a aplicar en tiempo y coste pueden ser significativos.
1616.- ¿Qué es la metodología ambispectiva de auditoría de RRHH?
- Aa) Se caracteriza por el estudio longitudinal, se diseña en el presente pero se aplica sobre datos futuros que se van registrando progresivamente a lo largo del tiempo.
- Bb) Consiste en la realización de estudios longitudinales llevados a cabo en el momento presente con datos del pasado.
- Cc) Integra en su estudio datos pretéritos y futuros.
1717.- ¿Cual es una ventaja del método basado en la reputación?
- Aa) Su orientación dirigida hacia la misión de la unidad como suministradora servicios internos.
- Bb) Económica y que trata de datos objetivos.
- Cc) Solo tiene una interpretación posible.
1818.- Según Olalla y Castillo ¿Cuál es el auténtico propósito del audit de RRHH?
- Aa) El éxito de la organización
- Bb) Ayudar a la planificación, gestión y control de la utilización eficaz de los RRHH de la organización.
- Cc) Valorar los resultados asociados a las prácticas de RRHH diseñadas y ejecutadas para atender los propósitos de la organización.
1919.- ¿Qué afirma Batra sobre el propósito del audit de RRHH?
- Aa) Ayudar en la planificación, gestión y control de la utilización eficaz y eficiente de los RRHH de la organización.
- Bb) Valorar los resultados asociados a las prácticas de RRHH diseñadas y ejecutadas para atender los propósitos de la organización
- Cc) Realizar un benchmarking de RRHH, evaluar la eficiencia de las funciones
- Dd) El éxito de la organización
2020.- ¿Qué denominación se ha acuñado para referirse a las labores de diagnóstico, control, análisis y asesoramiento dentro siempre de los límites de cada una de las tareas funcionales de la organización?
- Aa) Audit funcional.
- Bb) Audit de cuentas.
- Cc) Audit de gestión.
2121.- El método basado en el coste de sustitución, ¿En qué se basa?
- Aa) Comparar el coste de la plantilla por lo que costaría contratar otra de perfil similar.
- Bb) Comparar el coste de la plantilla por lo que costaría según estimaciones futuras.
- Cc) Coste de despido de la plantilla en un sector o área, más coste de nuevos contratos de personal, comparado con el coste actual.
- Dd) Comparar sus datos de coste de plantilla, con los de la media del sector.
2222.- Uno de los requisitos para la calidad de datos del audit de recursos humanos es la oportunidad, ¿En qué se basa?
- Aa) Sintonía con las necesidades de los clientes que se convertirá en el referente para esta decisión.
- Bb) Ofrecer la información en el momento deseado.
- Cc) Representa el grado de precisión demandado.
- Dd) Conexión de los datos con el entorno.
2323.- La auditoría de RRHH estratégica...
- Aa) Es el nivel de aceptación y respeto y, en consecuencia por tratarse de audit, fiscalización de la aplicación de la legislación vigente en la que la regulación de las relaciones laborales se refiere
- Bb) Se desarrolla con dos orientaciones principales: analiza si los perfiles profesionales son los pertinentes, y valora la traducción de la estrategia global en planes y programas de intervención en materia de RRHH.
- Cc) Observar si los procedimientos aplicados son adecuados y funcionan correctamente; es decir, que exista una adecuación entre resultados y procedimientos.
2424.- ¿Cuál es la razón organizativa del audit de RRHH?
- Aa) Necesaria para el factor humano, como lograr con ello valor añadido, mediante la medición de su capacidad para prestar servicios a clientes internos.
- Bb) Va a depender de la calidad de sus componentes individuales; pero también de la calidad del engranaje o ajuste interno que configure entre sus componentes
- Cc) Es el primer engranaje de la competitividad
2525.- ¿A qué modelo nos referimos con lo siguiente? Incluye medidas de calidad, eficiencia y servicio, y sugiere usar cinco factores que puedan ser aplicados a la medición de cualquier actividad que desarrolla la auditoría de RRHH: Coste, tiempo, cantidad, calidad y reacción generada.
- Aa) Modelo basado en indicadores "clave"
- Ba) Modelo Fitz-Enz
- Cb) Modelo analítico.
- Dc) Modelo basado en la reputación
2626.- ¿Cual no es una de las tres "E" para Caven y McNulty?
- Aa) Eficiencia.
- Bb) Aproximación económica.
- Cc) Efectividad.
- Dd) Economicidad.
2727.- ¿A qué se refiere cuando nos habla del asalto a la ortodoxia de la gestión?
- Aa) Propicia el establecimiento del modelo clásico de gestión PDCA: Planificación, desarrollo, control y acción.
- Bb) Propicia el establecimiento del modelo clásico de gestión PDCA: Planificación, desarrollo, cooperación y acción.
- Cc) Propicia el desarrollo del modelo clásico de gestión ODCA: Organización, desarrollo, control y acción
- Dd) Propicia el establecimiento del modelo clásico de gestión ODCA: Organización, desarrollo, cooperación y acción.
2828.- ¿Cuál es el modelo de Friedman?
- Aa) Descompone el sistema en cinco fases: Análisis de la formación, análisis de las promociones, planes de carrera, análisis de la comunicación interna y análisis del clima laboral.
- Bb) Descompone en cinco fases el sistema: Planificación, evaluación, diseño, implantación y seguimiento.
- Cc) Modelo del Colegio Oficial de Psicólogos de España y del Instituto de Empresas, matricial y orientado hacia las competencias.
- Dd) El eje de ordenadas, representa las funciones o procesos típicos de gestión de RRHH mientras que el de abscisas desagrupa la labor auditora en tres componentes: Conformidad, eficiencia y estrategia.
2929.- El modelo OTEA, ¿son las siglas resultantes de que expresión?
- Aa) Onda teórica, emocional y ambiental
- Bb) Onda técnica, estratégica y ambiental.
- Cc) Onda técnica, emocional y ambiental.
3030.- Las cuestiones claves de auditoría de RRHH, es una presión organizativa que se ejerce de manera continua y general, ¿Sobre qué ejerce tal presión?
- Aa) Sobre los activos internos y externos
- Bb) Sobre la producción
- Cc) Sobre los activos y procedimientos internos.
- Dd) Sobre los RRHH
3131.- ¿Cuál es el segundo axioma del modelo OTEA?
- Aa) Toda función ambiciona la mejora de los resultados organizativos explorando el nexo de unión, via diseño y ejecución de procesos.
- Bb) Toda función goza de alguna conexión que la vincula a los resultados organizativos
- Cc) Las intervenciones de RRHH sucumben a inercias periódicas de repetición prácticamente subconsciente, despreciando o ignorando alternativas solventes como rediseño, aumento/disminución, automatización, eliminación y/o exteriorización
- Dd) Toda función ha desarrollado herramientas para su perfeccionamiento.
32¿Qué son los modelos de audit de RRHH?
- Aa) Sirven para medir la rentabilidad del negocio.
- Bb) Maneras de representación del audit.
- Cc) Pueden ser llevados a cabo mediante el modelo "checklist", secuenciales y analítico,
- Dd) Es la forma o técnica de llevar a cabo un audit de RRHH.
3333.- La calidad de los datos recopilados está garantizada cuando se satisfacen a todos y cada uno de los requisitos que se plantean seguidamente.
- Aa) Precisión, significación, amplitud, legibilidad, oportunidad, congruencia entre la naturaleza de los datos y el formato elegido para su presentación.
- Bb) Precisión, significación, amplitud, legibilidad, control y acción.
- Cc) Planificación, desarrollo, amplitud, legibilidad, oportunidad, congruencia entre la naturaleza de los datos y el formato elegido.
- Dd) Precisión, significación, planificación, desarrollo, oportunidad y congruencia entre la naturaleza de los datos y el formato elegido para su presentación.
3434.- Atendiendo también a una cuestión puramente metodológica, ¿Qué tipo de auditorías de recursos humanos podemos diferenciar?
- Aa) Prospectivas, introspectivas y ambispectivas
- Bb) Prospectivas y retrospectivas
- Cc) Introspectivas y prospectivas
- Dd) Prospectivas, retrospectivas y ambispectivas.
35Desde el enfoque del análisis aplicado, ¿Qué auditorías podemos hallar?
- Aa) Glogal o parciales
- Bb) Descriptivas y analíticas.
- Cc) Internas y externas
- Dd) Obligatorias y voluntarias.
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- Description
- RECURSOS HUMANOS AUDITORIA Quiz on AUDITORIA, created by Paqui C.S. on 16/04/2021.
- Author
- Paqui C.S.
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- Español
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- History
- Created on 16 Apr 2021 · updated on 16 Apr 2021
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