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Reactivos Complexivo 2

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examen complexivo
Nena Mena
Quiz by Nena Mena, updated more than 1 year ago
Nena Mena
Created by Nena Mena about 7 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
El concepto de TIR es:
Answer
  • La rentabilidad máxima que un proyecto puede presentar
  • La mínima rentabilidad que un inversionista espera
  • La tasa internacional de retiro
  • La tasa de descuento que se debe aplicar a un proyecto.

Question 2

Question
Aplicación de VAN y TIR
Answer
  • Al sustituir la TIR como tasa de descuento para calcular el VNA este resultado cero
  • Al sustituir la TIR como tasa de descuento para calcular el VNA esta siempre será mayor que uno
  • Al sustituir la TIR como tasa de descuento para calcular el VNA esta siempre será menor que uno
  • La tasa interna de retorno demuestra que no habrá rentabilidad

Question 3

Question
Aplicación de TIR, si en un proyecto la TIR tasa interna de retorno es mayor que la tasa de descuento aplicada para calcular el VNA:
Answer
  • Al comparar la TIR con la tasa de descuento, si la TIR es mayor que la tasa de descuento, el VAN será mayor que cero y el proyecto debería aceptarse.
  • Al comparar la TIR con la tasa de descuento, si la TIR es menor a la tasa de descuento, el VAN será menor que cero y el proyecto deberá aceptarse.
  • Al comparar la TIR con la tasa de descuento, si se una TIR para calcular el VAN este siempre menor que 1 y el proyecto deberá rechazarse.
  • La tasa interna de retorno sirve para calcular el VAN por tal motivo esta debe utilizarse en cualquier proyecto.

Question 4

Question
Aplicación de TIR, en un proyecto se dan los siguientes flujos, inversión -100, primer año 70, segundo año 80, tercer año 30, realice el cálculo de la TIR:
Answer
  • 42%
  • 10%
  • 4%
  • 32%

Question 5

Question
Aplicación de TIR, en un proyecto se dan los siguientes flujos, inversión -100, primer año 70, segundo año 80, tercer año 20, cuarto año 15. Realice cálculo de la TIR.
Answer
  • 12%
  • 42%
  • 16%
  • 38%

Question 6

Question
Aplicación del VNA en un proyecto se dan los siguientes flujos, inversión -100 primer año 70, segundo año 80, tercer año 30, realice el cálculo de la VNA con tasa de descuento del 25%.
Answer
  • 42,51%
  • 22.56%
  • 222,6%
  • 122,56%

Question 7

Question
Aplicación del VNA en un proyecto se dan los siguientes flujos, inversión -150, primer año 70, segundo año 80, tercer año 30, la tasa de descuento del 25% y el tir del 11%.
Answer
  • El proyecto debe implementarse porque el TIR es menor que la tasa de descuento.
  • El proyecto no debe implementarse porque la TIR es menor que la tasa de descuento.
  • La TIR es indiferente e igual debe implementarse el proyecto.
  • La TIR debe ser siempre menor que la tasa de descuento.

Question 8

Question
Aplicación de VNA, en un proyecto se dan los siguientes flujos, inversión -100, primer año 70, segundo año 80, tercer año 30, realice el cálculo de la VNA con un tasa de descuento del 25%.
Answer
  • 22,56
  • 13,45%
  • 26%
  • 38%

Question 9

Question
Aplicación del cálculo del VA, usted desea invertir en bonos del estado ecuatoriano, estos se negocian en el mercado de valores el bono paga una tasa anual del 8% y el valor nominal del mismo es de 40000 con un vencimiento en 5 años. Cuánto debe pagar precio del mismo si usted desea tener una rentabilidad del 10%.
Answer
  • 43194, 17
  • 45368,07
  • 40000
  • 36967,37

Question 10

Question
Aplicación del cálculo del VA, usted desea invertir en bonos del estado ecuatoriano estos se negocian a un 97% en el mercado de valores, el bono paga una tasa anual del 8% y el valor nominal del mismo es de 40000, con un vencimiento en 5 años, cuánta es la rentabilidad de este?
Answer
  • 8%
  • 0,61%
  • 8,77%
  • 8,61%

Question 11

Question
Aplicación del cálculo del VA, usted desea invertir en bonos del estado ecuatoriano, estos se negocian a un 101% en el mercado de valores, el bono paga una tasa anual del 8% y el valor nominal del mismo es de 40000 con un vencimiento de 5 años, cómo es la rentabilidad de este.
Answer
  • 7%
  • 0,75%
  • 7,75%
  • 8%

Question 12

Question
Aplicación del cálculo del VA y la perpetuidad, Una empresa posee utilidades por 130000 dólares esta posee 100000 de acciones en circulación, la rentabilidad exigida en el sector es del 25% ¿Cuál es el valor de las acciones?
Answer
  • 5,2
  • 1,2
  • 3,56
  • 8,7

Question 13

Question
Aplicación del cálculo de VF, La Familia Pérez desea ahorrar para cuando, sus hijo entren a la universidad, su hijo recién nacido se estima que entrará a la universidad cuando cumpla 18 años, ellos han planificado ahorrar 155 dólares mensuales invertidos en un fondo que paga una tasa del 7% anual ¿cuál será la suma del ahorro para el pago de la universidad?
Answer
  • 66761,76
  • 5259,85
  • -66761,76
  • 4921,86

Question 14

Question
Aplicación del cálculo del VA y perpetuidad, Una empresa pasa dividendos por 1.5 dólares, posee 110000 de acciones en circulación, el precio al que se cotiza la acción es de 12 dólares ¿cuál es la rentabilidad que la empresa entrega?
Answer
  • 12,5%
  • 15
  • 21
  • 8

Question 15

Question
Aplicación cálculo de VA y perpetuidad con crecimiento, una empresa paga dividendos por 1.3 dólares, la tasa de rentabilidad exigida del sector es del 16% y espera que la empresa tenga un crecimiento del 10% ¿cuál debería ser el precio de la acción?
Answer
  • 26,67
  • 8,21
  • 13%
  • 13,21%

Question 16

Question
Indicadores financieros: el índice de endeudamiento de una empresa permite conocer:
Answer
  • La cantidad de pasivos que posee con respecto a los activos.
  • El total de deuda con respecto al patrimonio.
  • El total de activos que respaldan al patrimonio.
  • La relación de pasivos con respecto al total de activos

Question 17

Question
Indicadores financieros: El índice de rentabilidad
Answer
  • El total de utilidades con respecto a los activos o patrimonio.
  • El total de los pasivos con respecto a los ingresos.
  • El total ingresos con respecto a capital.
  • El total de las utilidades con respecto a los costos.

Question 18

Question
Indicadores financieros: La rentabilidad de activo permite conocer:
Answer
  • La cantidad de pasivos que posee la empresa con respecto a los activos
  • Rentabilidad del total de propiedades
  • La relación de los activos con respecto a los pasivos
  • Cantidad de pasivos que posee con la relación total de los activos

Question 19

Question
Indicadores financieros: El índice ROE retorno de capital
Image:
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Answer
  • 0,12
  • 0,8
  • 0,66
  • 0,47

Question 20

Question
Indicadores Financieros y tasa de crecimiento: El índice ROE retorno del capital por la tasa de retención crean el indicador de crecimiento, si la empresa, sólo paga a sus accionistas 20 dividendos. ¿Cuál será la tasa de crecimiento (utilice el siguiente Estado de Situación)?
Image:
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Answer
  • 30%
  • 40%
  • 33,7%
  • 22,1%

Question 21

Question
Capital de trabajo: el ofrecer un mayor línea de crédito a los clientes y mayor plazo, ¿Qué ocurre con el capital de trabajo?
Answer
  • La empresa tenga que aumentar su capital de trabajo
  • La empresa posea una mayor capital de trabajo
  • El total capital capital de trabajo no se ve afectado por el total de clientes
  • El capital de trabajo no depende del crédito a los clientes

Question 22

Question
¿Qué ocurre con el capital de trabajo si? Se ha obtenido una mayor línea de crédito por parte de los proveedores y mayor plazo hace que:
Answer
  • La empresa tenga que aumentar su capital de trabajo
  • La empresa posea mayor cantidad de capital de trabajo
  • El total capital de trabajo no se ve afectado por el total de clientes
  • El capital de trabajo no depende del crédito de los clientes

Question 23

Question
Al implementar un proyecto es necesario el considerar el capital: ¿Cómo calcularía el capital de trabajo?
Answer
  • Dado que un negocio no producirá utilidades desde el primer mes el capital de trabajo permitirá afrontar las posibles pérdidas hasta llegar al punto de equilibrio
  • La empresa no necesita capital de trabajo dado que esta puede dar pérdidas desde el inicio de su operación.
  • El total de capital de trabajo no se ve afectado por las líneas de crédito ni el volumen de ventas en los primeros meses.
  • El capital de trabajo necesario solo puede provenir de la inversión del capital inicial de un negocio.

Question 24

Question
Indicadores financieros: Sobre el siguiente cuadro: ¿Cuál de las dos empresas es más rentable según la Rentabilidad del Capital ( ROE)?
Image:
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Answer
  • La empresa A es más rentable que la empresa B
  • La empresa B es más rentable que la A
  • Ninguna de las dos es rentable.
  • Las dos tienen la misma rentabilidad

Question 25

Question
Dentro de la planificación de un negocio este prevé tener pérdidas durante los primeros meses, por tal motivo: ¿Qué es necesario considerar dentro de la inversión?
Answer
  • Dentro de la inversión es necesario tener una idea de cuantos meses se llegara a el punto de equilibrio, se deberá presupuestar como capital de trabajo
  • El proyecto no necesita capital de trabajo dado que si posee perdidas en su inicio no deberá implementarse
  • Los proyectos no deben tener pérdidas, por tal motivo no necesitan capital de trabajo
  • El capital de trabajo necesario, solo podrá venir de un exceso de utilidades del negocio.

Question 26

Question
Indicadores financieros: Para realizar la situación de una empresa y compararla con respecto a otra: que indicadores utilizaría y porque?
Answer
  • Se puede utilizar un conjunto de indicadores financieros, y hacer una comparación de una empresa con respeto a otra
  • Solo se debe utilizar las cifras y no realizar indicadores, pues estos pueden confundir al analista
  • Los indicadores solo miden unas relaciones por tal motivo no permiten hacer comparaciones
  • Se debe utilizar uno a la vez y no comparar con otras

Question 27

Question
Calculo del saldo de una deuda dentro de una tabla de amortización. Una empresa pide un préstamo de 300 dólares a 3 años a una tasa del 15%, con pagos anuales. ¿Cuál es el saldo del capital en el segundo año?
Answer
  • 110
  • 114,25
  • 120
  • 145

Question 28

Question
Calculo del precio de una acción, para que el cálculo del precio de una acción aumente ¿Cuál de las siguientes noticias pueden afectar el precio de la misma?
Answer
  • El precio de la acción se ve afectado por los posibles niveles aumento o disminución en las ventas, esto causaría un efecto en las utilidades netas haciendo que la empresa pague más o menos dividendos
  • El precio de la acción pude verse afectado por un incremento de la acción y el nivel de costos, pues estos ocasionaran menos utilidades
  • El precio de la acción es algo estático y no se ve afectado por ningún efecto
  • El precio de la acción solo puede verse afectado por la tasa de descuento que se aplica en el cálculo de la misma

Question 29

Question
Dentro del cálculo del precio de la acción es necesario tener en cuenta:
Answer
  • El dividendo actual y pronosticado la tasa de descuento o rentabilidad exigida, la tasa de crecimiento del negocio, así como tomar en cuenta los posibles factores que afectan a la industria.
  • Solo es necesario tomar en cuenta precios históricos.
  • es necesario tomar en cuenta utilidades o perdidas futuras
  • El total de pronósticos del sector sin tomar en cuenta los de la empresa.

Question 30

Question
Calculo de presupuestos financieros: Para el cálculo del saldo de la cuenta bancos de un presupuesto es necesario tomar en cuenta:
Answer
  • Saldos anteriores menos los gastos realizados de ingresos de dinero provenientes de utilidades de cada periodo.
  • Saldos anteriores menos los gastos realizados de ingresos de dinero provenientes de ingresos de dinero de cada periodo.
  • Los saldos de cada cuenta en cada periodo sin tomar en cuenta ingresos o egresos de dinero
  • Los totales generales de las cuentas de activo pasivo y patrimonio

Question 31

Question
La rentabilidad exigida por los accionistas es 25% y la tasa cobra el banco es de 12%.
Image:
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Answer
  • La tasa que debería utilizar una empresa para el cálculo del VNA es del 21,44%
  • La tasa que debería utilizar una empresa para el cálculo del VAN de un proyecto es del 25%.
  • La tasa que debería utilizar une empresa para el cálculo del VAN es del 10%.
  • La tasa que debería utilizar una empresa para el cálculo del VAN en un proyecto es del 17,5%

Question 32

Question
Para el cálculo del riesgo sistemático que posee una acción es necesario conocer ¿Qué con respecto al mercado de valores?
Answer
  • El precio de sus acciones en el último mes
  • La política de dividendos y el total de utilidades
  • La medida de riesgo que no representa el mercado y el precio
  • El coeficiente de la beta

Question 33

Question
Calculo modelo de rendimiento de activos: Si usted posee los siguientes datos, tasa libre de riesgo 2%, prima del mercado es 15% y beta es del 1.45, el rendimiento de la capital CAPM deberá ser.
Answer
  • Rendimiento=20,85%
  • Rendimiento =13%
  • Rendimiento=23,75%
  • Rendimiento=17%

Question 34

Question
Para el cálculo del rendimiento de una acción si usted posee los siguientes datos, tasa libre de riesgo 2%, rentabilidad del mercado es de 15% y beta es de 1,45, el rendimiento de la capital CAPM deberá ser:
Answer
  • Rendimiento=13%
  • Rendimiento=23,75%
  • Rendimiento=20,85%
  • Rendimiento=17%

Question 35

Question
Riesgo y rendimiento: interprete la beta, si una empresa posee una beta de 0.8
Answer
  • El coeficiente, hará que exista un 20% de rendimiento menor por parte de la acción frente al mercado
  • El coeficiente casi de 1 igual del mercado por lo tanto tendrá igual mismo.
  • El coeficiente casi de tendría 80%, más que uno siendo mayor que el del mercado.
  • El coeficiente dará un 80% de rentabilidad.

Question 36

Question
Interprete la beta: para el cálculo de la beta se toman en cuenta:
Answer
  • Los rendimientos históricos de una acción, frente a los rendimientos históricos del mercado, dentro de esta regresión la pendiente/coeficiente es conocido como beta.
  • Los rendimientos históricos del mercado frente a los rendimientos históricos de los bonos del estado, dando la pendiente el factor conocido como beta.
  • El coeficiente que es mayor que uno dado por una regresión entre los precios de las acciones y el índice del mercado.
  • El coeficiente resultado de una regresión entre la rentabilidad del mercado con los ingresos de la empresa.

Question 37

Question
Coeficiente de endeudamiento: según la teoría de MM una empresa puede: ¿Qué pasa con el VNA cuando una empresa se endeuda en exceso?
Answer
  • Endeudarse indefinidamente para que el VNA aumente.
  • Toda empresa posee un límite de deuda, en donde a partir del sobre paso de la misma el VNA empieza a decrecer y puede causar dificultades financiera.
  • La mayor proporción de deuda que la tasa de descuento aumente.
  • La mayor proyección de duda hace que la tasa de descuento disminuye sin que esta no afecte a la beta, ni la tasa del capital exigido.

Question 38

Question
Análisis de escenarios el VNA según los datos de los siguientes escenarios es:
Image:
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Answer
  • -5,4 no debe implementarse el proyecto
  • 2 debe implementarse el proyecto
  • 0 Debe implementarse
  • 3 no debe implementarse porque la respuesta debería ser 0

Question 39

Question
Análisis de escenarios el VNA según los datos de los siguientes escenarios es:
Image:
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Answer
  • 3,4 Debe implementarse el proyecto
  • -1 Debe implementarse el proyecto
  • 5,6 Debe implementarse el proyecto
  • 0

Question 40

Question
El coeficiente de endeudamiento afecta a la beta haciendo que esta.
Answer
  • Aumenta
  • Disminuya
  • Este no se afecte
  • Afecta pero no en gran proporción

Question 41

Question
Coeficiente de endeudamiento y beta: Una empresa que posee una beta desapalancada de 1,7 contrae una deuda de 80 y posee un total de activos por 120. La tasa tributaria es de 35% ¿Calcule el nuevo valor de la Beta?
Answer
  • 3.91
  • 2,5
  • 1,8
  • 9

Question 42

Question
Coeficiente de endeudamiento y beta: Una empresa posee una beta apalancada de 1,06 paga las deudas de 50 y poseía un total de activos por 80. La tasa tributaria es de 35%. Calcule el valor de la nueva Beta.
Answer
  • 0,51
  • 2,3
  • 4,8
  • 9,0

Question 43

Question
Capacidad de endeudamiento. Para el cálculo del nivel óptimo de una empresa es necesario:
Answer
  • El coeficiente que es mayor que uno dado por una regresión entre los precios de las acciones y el índice del mercado.
  • Crear un modelo financiero dinámico en donde se recalculan todos los valores de beta en función de CPP/WACC en base a los flujos resultantes pronosticados, donde se recalcula el VNA de una empresa
  • Saldos anteriores menos los gastos realizados de ingresos de dinero provenientes de ingresos de dinero de cada periodo.

Question 44

Question
Riesgo y rendimiento, según la teoría de la línea de mercado de valores el riesgo es proporcional al rendimiento y el riesgo está dado por el factor beta, por tal motivo.
Answer
  • La beta de una empresa no refleja ningún rendimiento histórico y no es proporcional al riesgo.
  • Una mayor beta y menor rendimiento, hacen que el riesgo disminuya y la acción sea altamente cotizada.
  • La beta y riesgo aumenta en proporción al rendimiento que debe entregar una empresa, una empresa que posea una beta baja pero entregue altos rendimiento será altamente cotizada.
  • La beta no debe ser proporcional al rendimiento por tal motivo una beta de 1 significa 0 rendimiento

Question 45

Question
Para buscar el rendimiento que debe ofrecer una acción se ha utilizado el modelo CAPM que incluye describa los pasos de llegar al modelos CAPM/
Answer
  • La tasa de rendimiento del mercado y las betas.
  • La Beta, la tasa libre de riesgo y el rendimiento del mercado
  • La tasa libre de riesgo y el rendimiento de las betas.
  • La beta disminuye y el rendimiento de la prima del mercado

Question 46

Question
Cálculo de la tasa de descuento, una empresa posee una beta apalancado de 1,46 y posee un pasivo total de 30 esta tiene un interés de 10%, sus activos totales son por 100, la tasa tributaria es del 35%, el rendimiento del mercado es del 15%, y la tasa libre de riesgo es del 2%. Calcule es la tasa de descuento que debería utilizar la empresa para valorar sus proyectos.
Answer
  • La tasa de descuento del proyecto sería de 27,98%
  • La tasa de descuento del proyecto sería de 16,36%
  • La tasa de descuento del proyecto sería de 9,38%
  • La tasa de descuento del proyecto sería de 26,50%

Question 47

Question
Cálculo de la tasa de descuento una empresa que posee una beta apalancada de 1.2 posee un pasivo total de 70 la cual tiene un interés de 10%, sus activos totales son por 150. La tasa tributaria es de 35%. El rendimiento de mercado es de 15% y la tasa libre de riesgo es del 2% ¿calcule es la tasa de descuento que debería utilizar la empresa para valor sus proyectos?
Answer
  • La tasa de descuento del proyecto sería 24%
  • La tasa de descuento del proyecto sería 12,42%
  • La tasa de descuento del proyecto sería 26,50%
  • La tasa de descuento del proyecto es del 9,38

Question 48

Question
La tasa libre de riesgo RF está definida como?
Answer
  • El rendimiento que para un título financiero con calificación AA se asocia con los bonos del tesoro americano.
  • La rentabilidad es igual a 0 con cero riesgo.
  • La tasa que paga la rentabilidad de un fideicomiso.
  • No existe tasa libre de riesgo.

Question 49

Question
Para calcular el Valor actual de una empresa se debe utilizar
Answer
  • CAPM
  • Waccc- CPPC Costo promedio ponderado del capital
  • Tasa de descuento interna TIR
  • Rentabilidad exigida por los inversionistas.

Question 50

Question
Para adoptar el modelo de CAPM al Ecuador se debería.
Answer
  • Sumar al modelo del riesgo país.
  • Mantener el modelo como está pues es probado.
  • Adaptar el rendimiento del mercado ecuatoriano.
  • Buscar una beta local de la empresa

Question 51

Question
Si usted debería invertir en una acción o portafolio que tenga el mismo rendimiento del mercado, cuál debería ser la beta que debería tener este activo?
Answer
  • La beta disminuye 0,85
  • La beta aumenta a 2,5
  • La beta mantiene el mismo valor.
  • La beta igual a uno

Question 52

Question
Para calcular el rendimiento de una acción es necesario
Answer
  • Conocer el precio en distintos períodos, así como los dividendos que paga la empresa.
  • Conocer el rendimiento del mercado de valores.
  • Conocer el total de ventas de la empresa.
  • Conocer la beta de la industria

Question 53

Question
Si cálculo del WACC/CPPC: El porcentaje de deuda de una empresa es del 42% esta tiene una tasa exigida por el banco de 12%, la beta de la empresa es del 1.3 y el mercado ha tenido un rendimiento del 15%, la reserva federal ha aumentado la rentabilidad de los bonos del tesoro a un 3%, la tasa tributaria es del 25% ¿Cuál es el CPPC?
Answer
  • La tasa de descuento es del 12,65%
  • La tasa de descuento es del 14,6%
  • La tasa de descuento es del 17,69%
  • La tasa de descuento es del 13,27%

Question 54

Question
Análisis de escenarios el VNA según los datos de los siguientes escenarios es:
Image:
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Answer
  • 4,5
  • 2,3
  • 6,7
  • 9,7

Question 55

Question
Escudo fiscal la obtención de recursos de una empresa mediante deuda puede:
Answer
  • La tasa de la deuda es más baja debido al escudo fiscal.
  • La tasa de deuda es alta y el período de pago más prolongado.
  • La tasa de la deuda es baja y el período de pago muy corto.
  • La deuda hace que el costo de capital o recursos sea mayor

Question 56

Question
La mejor manera por el cual se puede ajustar el riesgo de un proyecto con los resultados que este puede tener es mediante:
Answer
  • La creación de distintos escenarios para calcular el VNA.
  • El ajuste de la tasa de descuento con aumento de riesgo.
  • Analizar la beta del sector.
  • Aumentar el coeficiente beta de la empresa.

Question 57

Question
Coeficiente de endeudamiento y Beta; una empresa que posee una beta apalancada de 1,46 paga las deudas con una emisión de acciones el nuevo valor de la beta es:
Answer
  • La Beta menor.
  • La beta mayor.
  • La beta mantiene el mismo valor
  • No hay beta

Question 58

Question
Valoración de proyectos: Una empresa que posee una beta apalancada de 1.46, emite obligaciones por 70 al 10%, poseerá un total de activos por 120. La tasa tributaria es de 35% y la tasa libre de riesgo es de 2%. El mercado ha tenido una rentabilidad de 16%, el proyecto plantea una inversión de 50 y tendrá flujos de 60,30,20 durante los 3 años futuros ¿calcule el valor de la proyecto?
Answer
  • 40,27
  • 23
  • 12,3
  • 4,5

Question 59

Question
Valoración de proyectos: una empresa que posee una beta apalancada de 1.46, emite obligaciones por 70 al 9%, poseerá un total de activos por 160. La tasa tributaria es de 35% y la tasa libre de riesgo es de 2%. El mercado ha tenido una rentabilidad de 16%, el proyecto plantea una inversión de 50 y tendrá flujos de 60,30,20 durante los 3 años futuros. ¿calcule valor de la proyecto?
Answer
  • 37,79
  • 12,3
  • 45
  • 80

Question 60

Question
Valoración de proyectos: Una empresa que posee una beta apalancada de 1,46, emite obligaciones por 70 al 10%, la empresa tendrá un total de activos por 120. La tasa tributaria es de 35% y la tasa libre de riesgo es de 2%. El mercado ha tenido una rentabilidad de 16%, el proyecto plantea una inversión de 50 y tendrá flujos de 60, 30 y 20 durante los 3 años futuros, calcule el valor del proyecto.
Answer
  • El proyecto tiene un valor de 35,05
  • El proyecto tiene un valor de 31,44
  • El proyecto tiene un valor de 28,29
  • El proyecto tiene un valor de 40,28.

Question 61

Question
Usted como gerente de Marketing de una empresa con buen posicionamiento y participación de mercado, tiene el requerimiento de conocer cómo en Quito se consumen preservativos entre un segmento de personas cuyas edades comprenden entre los 16 y 20 años; con el fin de obtener de forma individual información sobre sus paradigmas y experiencias del uso del producto; para esto usted debe:
Answer
  • Usar entrevistas de profundidad con las personas del segmento sacando una muestra adecuada
  • Organizar grupos focales por lo menos 20 personas que vivan en Quito y que sean parte de ese segmento
  • Es preferible no recolectar ese tipo de información por ser de carácter privado de los jóvenes
  • Realizar una proyección de la demanda con el histórico de ventas de la empresa para evitar preguntar a los jóvenes de manera directa

Question 62

Question
Usted como gerente de Marketing de una empresa con buen posicionamiento y participación de mercado, tiene el requerimiento de conocer cómo en Quito se consumen preservativos entre un segmento de personas cuyas edades comprenden entre los 18 y 25 años; usted quiere analizar cómo la conducta de un individual se modifica dependiendo de la interacción con un grupo; para esto usted debe:
Answer
  • Usar entrevistas de profundidad con las personas del segmento sacando una muestra adecuada
  • Organizar grupos focales por lo menos de 20 personas que vivan en Quito y que sean parte de ese segmento
  • Es preferible no recolectar ese tipo de información por ser de carácter privado de los jóvenes
  • Realizar una proyección de la demanda con el histórico de ventas de la empresa para evitar preguntar a los jóvenes de manera directa

Question 63

Question
Una de las herramientas para la toma de decisiones en el Marketing es la investigación de Mercados, la misma que:
Answer
  • Al identificar un problema en el mercado, arranca
  • Debe saberse escoger las herramientas de levantamiento de información en función de los requerimientos específicos
  • Es una herramienta de decisión gerencial sobre todo en el área de Marketing
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 64

Question
Los niveles de segmentación en el micromarketing son:
Answer
  • Marketing de segmentos, local, nichos y personalizada
  • Marketing de segmentación, nichos, localizada y personal
  • Segmentación, segmento y nicho
  • Ninguna de las opciones anteriores

Question 65

Question
La famosa frase de Henry Ford: “Toda persona tiene derecho a escoger el color de su automóvil, siempre y cuando sea negro”, se dijo en:
Answer
  • Primera fase del Marketing
  • Segunda fase del Marketing
  • Tercera fase del Marketing
  • Cuarta fase del Marketing

Question 66

Question
En una empresa, un estudio de mercado se lo realiza para:
Answer
  • Identificar, analizar y comprender a la competencia
  • Identificar los potenciales consumidores
  • Conocer el precio de los productos/servicios que se venden en el mercado
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 67

Question
¿Por qué es bueno segmentar?
Answer
  • Porque al segmentar se puede establecer de mejor manera las necesidades del target
  • Porque al segmentar el mercado la organización puede establecer que target puede atender con sus productos
  • Porque al segmentar se puede evidenciar de mejor manera las características de los segmentos a quienes van a investigar
  • Todas las opciones son correctas

Question 68

Question
La investigación de mercados:
Answer
  • Es la función que liga al cliente, consumidor, comprador y público en general con la empresa a través de los procesos
  • Busca satisfacer las necesidades de consumidor con el bienestar de la empresa
  • Es el lugar donde se encuentran los compradores y vendedores para intercambiar bienes y servicios a precios determinados
  • Es recoger, analizar y comentar de manera sistemática datos y hechos que se refieren a una situación de mercado específica que una empresa afronta en ese momento

Question 69

Question
El término MarkeTIC se refiere a:
Answer
  • La aplicación de las TICs en el proceso de Marketing, el manejo de la ubicuidad del Marketing o llamado también Marketing Ubicuo
  • La aplicación de Técnicas de Investigación de Mercado modernas
  • La aplicación de herramientas publicitarias modernas
  • AL segmento de mercado moderno

Question 70

Question
Segmentar al mercado de acuerdo a las actitudes de las personas con respecto a un producto determinado, es un tipo de segmentación:
Answer
  • Psicológica
  • Valórica
  • Conductual
  • Psicográfica

Question 71

Question
Las fuentes de información disponibles de la Investigación son:
Answer
  • Primarias y Secundarias
  • Principales y No Principales
  • Macro y micro informativas
  • Accesibles y no accesibles

Question 72

Question
La dirección de marketing debe analizar a los proveedores para:
Answer
  • En lo que respecta a los inputs, debe vigilar su precio
  • Minimizar el riesgo de dependencia de un número reducido de proveedores
  • Buscar distintos suministradores potenciales
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 73

Question
Para realizar un análisis profundo y pormenorizado de sistema político-legal en el macroentorno de Marketing, se debe:
Answer
  • Conocer las normativas y leyes que pueden afectar las decisiones del marketing mix
  • Analizar la estabilidad política del país
  • Establecer los análisis de riesgo-beneficio
  • Todas las opciones presentadas con correctas

Question 74

Question
Las empresas multinacionales:
Answer
  • Tienen ciclos de vida de producto diferentes en cada país
  • La competencia es doméstica y nacional
  • El diseño se adapta a cada mercado
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 75

Question
El término Prosumidor:
Answer
  • Se le reconoce a la unión de los términos Producto + Consumo
  • Es la evolución del consumidor donde, por temas de retroalimentación, la misma persona “fabrica” el producto que quiere al momento de decirle a la empresa que desea
  • Es la producción de productos globalizados por retroalimentación de clientes estrechamente relacionados con los procesos de una empresa local
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 76

Question
Los factores externos cambiantes en un mercado obligan a estar atentos a su evolución con el fin de que la empresa desde el punto de vista del mercadeo:
Answer
  • Pueda amenazar a otras organizaciones con sus productos en el mercado
  • Pueda adaptar el negocio a las mejores oportunidades del mercado y rentabilizar sus operaciones de mercadotecnia
  • Pueda rentabilizar los flujos de efectivo
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 77

Question
Los factores que afectan al Marketing Internacional son:
Answer
  • La distancia física y la distancia psíquica
  • El desempeño de las actividades comerciales de una empresa en un mercado local
  • Los consumidores situados en un solo país con opciones multinacionales
  • Un problema denominado <<selfy-preference criterium>>

Question 78

Question
En el ámbito comercial, será importante comprender la cultura debido a:
Answer
  • La idiosincrasia da la pauta de consumo de las personas de los distintos países donde se decide entrar
  • Al conocerla se podrá identificar el grado de aceptación que requerirá el producto para satisfacer gustos y necesidades de los consumidores
  • Las diferencias culturales, por lo que se debe desarrollar estrategias de mercadotecnia para penetrar a los mercados
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 79

Question
En un entorno de Marketing Internacional, cuando hablamos de microentorno:
Answer
  • Decimos que todo gira alrededor de la empresa
  • Se relacionan las variables del macroentorno con la empresa únicamente
  • Se relacionan las variables propias del microentorno con los sistemas de información, planificación, organización y control de Marketing
  • Toda relación empresa-sector industrial (comprensión, evaluación y decisión estratégica)

Question 80

Question
Para que un grupo de personas sean consideradas parte del mercado de una empresa, deben:
Answer
  • Tener una necesidad en común
  • Poseer dinero u otros recursos
  • Querer intercambiar recursos a cambio de lo que desean
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 81

Question
Un Gerente de Marketing busca penetrar nuevos mercados, ¿qué le induce habitualmente a incursionar en el ámbito internacional?
Answer
  • Conocer que ciertos mercados extranjeros ofrecen mayores utilidades que el mercado nacional
  • Reducir la dependencia de un solo mercado
  • La necesidad de ampliar la producción y venta para obtener economías de escala
  • Todas las opciones presentadas

Question 82

Question
Usted es Gerente de Marketing de una compañía que se encuentra en un mercado competitivo, tome la decisión sobre la estrategia para comercializar un producto de alta calidad pero a un bajo precio:
Answer
  • Estrategia Premium
  • Falsa estrategia económica
  • Estrategia de alto valor
  • Estrategia de valor superior

Question 83

Question
Usted es Gerente de Marketing y conoce que tiene a su alcance algunas herramientas, como por ejemplo los eventos promocionales, las muestras gratis, las ferias comerciales y los premios; todos estos son ejemplos de:
Answer
  • Promoción
  • Publicidad
  • Productos
  • Marketing relacional

Question 84

Question
De las siguientes oraciones presentadas, señale la respuesta correcta de acuerdo a la teoría de marketing:
Answer
  • El marketing estratégico tiene que estar presente hasta en las empresas más pequeñas
  • El marketing estratégico aplica técnicas que fidelizan a los clientes
  • El marketing estratégico detecta necesidades de futuros clientes, localiza nichos de mercado, diseña planes de actuación y estrategias de futuro
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 85

Question
Una empresa orientada al marketing definirá su misión en términos de:
Answer
  • Los objetivos de la alta dirección
  • Los productos que fabrica
  • El pasado y sus logros alcanzados
  • Oportunidades que surgen de necesidades cambiantes del cliente

Question 86

Question
Como gerente de Marketing, en su empresa le asignan establecer la pólitica de precios para sus productos; para esto debe considerar muchos factores, pero siempre el primero está en actividad sera:
Answer
  • La estimación de la demanda dentro del mercado meta
  • La identificación de los costos de la compañia en relación a los productos
  • La determinación del objetivo de la asignación de precios
  • El analisis de la competencia para identificar costos y precios de productos complementarios y/o sustitutos

Question 87

Question
Una de las decisiones dentro de la gerencia de marekting es utilizar “BTL” como parte de las estrategias para penetrar en el mercado con sus productos; para esto lo haria:
Answer
  • Manejando productos no convencionales por debajo de la competencia
  • Utilizando medios masivos de comunicación que permiten llegar a mas personas en menor tiempo
  • Aplicando mensajes subliminales en la publicidad
  • Utilizando medios no convencionales y directos de comunicación

Question 88

Question
La percepión de valor que tiene el consumidor hacia un producto o una marca dentro de un mercado esta dado por:
Answer
  • La representación de un intercambio entre los beneficios percibidos y el sacrificio percibido en terminos de los costos que se pagaran.
  • La suma de los costos monetarios, los costos de tiempo, los costos de energia y los costos sicologico versus los valor del producto, valores del servicio, valores del pesonal y valores de la imagen.
  • La relación entre el valor total para el cliente y el costo total para el cliente.
  • Todas las opciones presentadas con correctas.

Question 89

Question
Es necesario para los gerentes de marketing conocer las caracteristicas del mercado debido a que:
Answer
  • Es la manera que las empresas tienen de conocer los productos de la competencia realizando un benchmarking adecuado
  • La empresa tiene que saber siempre quien demanda el producto que fabrica para tomar decisiones de consumo
  • La empresa debe saber quien quiere el producto, como tiene que ser el producto e informarse de los otros productos que tiene la competencia en el mercado que esta o que va a competir para la toma de decisiones de mercadotecnia
  • Conviene saber las caracteristicas que debe tener el producto o servicio que se demanda en el mercado estableciendo metas de venta acanzables.

Question 90

Question
Segmentar el mercado es:
Answer
  • La accion de dividir al mercado de manera que permita conocer a los grupos de personas por caracteristicas homogéneas
  • Un método que permite investigar a nuestros potenciales clientes de manera correcta
  • Un método para conocer los hábitos de consumo y aceptación de las personas hacia un producto en el mercado.
  • Proporcionar valor agregado a la empresa siguiendo polìticas de mercadotecnia
  • Todas las opciones presentadas son las correctas

Question 91

Question
Los productos, de acuerdo a la etapa de ciclo de vida por el que atraviesan, tienen particularidades. La etapa de ciclo de vida del producto donde éste percibe una rápida aceptación de mercado y una mejora de utilidades sustancial es:
Answer
  • Introduccion
  • Crecimiento
  • Madurez
  • Decadencia

Question 92

Question
Cuando el Gerente de Maketing de una compañía que tiene un portafolio de productos muy amplio usa una marca existente para lanzar nuevos productos en otras categorias, se conoce como:
Answer
  • Extensión de marca
  • Amplitud de mezcla de producto
  • Extensión de lìnea
  • Marca propia

Question 93

Question
Se decide realizar una investigación de mercados en Quito para conocer gustos y preferencias con respecto a prendas de vestir para personas góticas, para lo cual usted como gerente de marketing decide separar a todo por sexo, edad y estilo de vida; es decir, Ud. Está realizando:
Answer
  • Nicho
  • Segmentación
  • Segmento
  • Marketing mix

Question 94

Question
Qué técnica de investigación de mercados es más fiable?
Answer
  • El panel. Hay una selección cualititava de consumidores que cumple un papel representativo mas fiable que otras muestras masivas
  • La encuentas. Llega directamente hasta el consumidor, por lo tanto su información es más veraz
  • La observación. Su base es el análisis y la observación a través de expertos
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 95

Question
El diseño y apariencia física de una tienda (punto de venta) se conoce en términos de marketing como:
Answer
  • Merchandising
  • Escaparatismo
  • Lineal
  • Atmósfera

Question 96

Question
Para que un Gerente de marketing pueda estimar la demanda debe examinar la sensabilidad de precios de un producto; uno de los factores de ésta, el “efecto de valor único” señala que los compradores son menos sensibles a los precios cuando:
Answer
  • La calidad de los productos complementarios es dificil compararla
  • Desconocen la existencia de sustitutos
  • Un producto es mucho mas distintivo
  • Se da por supuesto que el producto es de mayor calidad

Question 97

Question
El punto de partida del Gerente de Marketing para el manejo de productos o servicios efectivo es:
Answer
  • Delimitar el papel o campo de acción y la responsabilidad del puesto
  • Establecer un sistema de medición de resultados
  • El cambio de la visión del marketing debido al cambio de hacer negocios
  • Identificar áreas críticas y de conflicto

Question 98

Question
El precio del producto o servicio que se establece en un mercado:
Answer
  • Expresa el valor monetario del producto o servicio
  • Determinar la oferta del producto en el mercado
  • Para todos los segmentos, determina la elección del cliente
  • El fabricante debe asegurarse el cobro de los productos

Question 99

Question
En los casos en que los servicios en competencia tienen precios similares y las opciones para diferenciar a un proveedor de servicios de otro son pocas, la garantía de servicio ofrece una ventaja diferencial; es decir tengo que utilizar una fijanción de precios:
Answer
  • Impulsada por el beneficio
  • De tasa fija
  • Basada en la satisfacción
  • De línea de productos

Question 100

Question
Cuando hablamos de “la forma que un producto es percibido por el consumidor” estamos hablando de:
Answer
  • Ventaja competitiva
  • Percepcion de valor
  • Posicionamiento
  • Target market

Question 101

Question
Dentro del marketing Mix, la P de producto incorpora elementos claves para su aceptación en el mercado, una de ellas es el diseño la cual cumple funciones de:
Answer
  • Ofrecer una imagen atractiva de la empresa dueña del producto
  • Diferenciar al producto de sus competidores, ofrecer información del producto, resaltar los beneficios de la marca, entre otras
  • Proteger el envase de posibles daños al almacenar
  • Resaltar los beneficios de la empresa dueña de la marca, atraer al cliente ofreciendo un precio competitivo para diferenciarse de sus competidores.

Question 102

Question
La segmentación de mercados:
Answer
  • Es la acción de agrupar el mercado en grupos heterogéneos de personas
  • Divide al mercado en partes iguales
  • Divide al mercado en empresas mas pequeñas con personas similares
  • Es una herramienta que se utiliza en el marketing para definir los esfuerzos a utilizar y aumentar la precisión de mercadotecnia

Question 103

Question
Conforme pasa el tiempo, un producto empieza a ganar participación en el mercado porque es aceptado por los consumidores, para lo cual la empresa debe:
Answer
  • Modificar el texto publicitario que se está utilizando con un storytelling que se conecta más con las audiencias
  • Invertir en más publicidad del producto a nivel local para aumentar ventas
  • Modificar canal de distribución actual hacia uno o más efectivo para tener mejor cobertura de mercado
  • Ninguna de las opciones presentadas es la respuesta correcta

Question 104

Question
Un gerente debe estructurar su fuerza de ventas para alcanzar los objetivos comerciales, la estructura cuando las compañias se especializan de acuerdo con las líneas de los clientes se llama:
Answer
  • Geográfica
  • De producto
  • De mercado
  • Ninguna de las opciones presentadas es la respuesta correcta

Question 105

Question
En una empresa orientada al marketing, lo que se busca es:
Answer
  • Incorporar calidad en los productos
  • Realizar un plan de negocio acorde el mercado
  • Responder a las necesidades del cliente de forma rentable
  • Reducir costos de producción llegando a economías a escala

Question 106

Question
Al acto de diseñar la oferta y la imagen de la empresa para que ocupe un sitio distintivo en la mente del mercado objetivo se lo conoce como:
Answer
  • Competitividad
  • Posicionamiento
  • Diferenciación de oferta
  • Diferenciación de imagen

Question 107

Question
En una empresa orientada al marketing, la característica clave es:
Answer
  • Que utiliza la experiencia pasada para superar sus objetivos comerciales futuros en mercados cambiantes
  • Que vende sus productos a precios competitivos para ganar participación de mercado
  • Que invierte dinero en publicidad masiva para superar a sus competidores en el mercado obteniendo mayor reconomiento
  • Que utiliza inteligencia de mercado para conocer a su comeptencia y obtener ventajas competitivas

Question 108

Question
¿De las siguientes opciones, cuál se considera un factor ambiental “demográfico” significativo al que los mercadólogos deben dar seguimiento?
Answer
  • Calidad de vida de la población de adultos mayores
  • Distribución del ingreso por quintiles
  • Mezcla de edades de la población
  • Valores culturales medulares en la población

Question 109

Question
Usted es contratado como Gerente de Marketing de la EP TAME para fijar precios de los vuelos, la decisión de la empresa es valor en rutas más cortas y directas a aeropuertos menos congestionados y menos costosos sin servir alimentos durante el mismo; la estrategia de fijación de precios que usaría es:
Answer
  • De eficiencia
  • Impulsada por el beneficio
  • De tasa fija
  • De línea de productos

Question 110

Question
El gerente de Marketing debe estar consiente de la globalización ha afectado al mundo de los negocios y a la forma de dirigir un departamento de marketing, debido principlamente porque:
Answer
  • Es un fenómeno mundial que provoca cambios en el consumidor
  • Cambia la manera de identificar necesidades globales de consumidores globales para hacer productos globales
  • Cambia la manera de direccionar una empresa en un mercado global
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 111

Question
Las grandes cadenas de venta al detal y los mayoristas han desarrollado marcas propias mediante la contratación de compañias fabricantes para la producción de productos. Claro ejemplo es lo que hizo Corporacion La Favorita con su marca propia Supermaxi. A éstas se las conocen como marcas:
Answer
  • De distribuidor
  • Bajo licencia
  • De cliente
  • Estabelcidas

Question 112

Question
Usted es gerente de Marketing de una empresa que posee una marca muy bien posicionada como de alta calidad con excelente precio y decide ampliar su segmento de mercado a niveles bajos; para esto usted debe:
Answer
  • Utilizar la estrategia de “upgrading”
  • Utilizar la estrategia de “downgrading”
  • Descartar la idea porque no se debe abarcar muchos segmentos
  • Cambiar el mensaje publicitario para llegar al nuevo segmento de mercado

Question 113

Question
Analizar el ciclo de vida del producto sirve al gerente de marketing para:
Answer
  • Conocer la historia del producto a lo largo del tiempo
  • Conocer el proceso de cambio/aceptación a través del tiempo
  • Aplicar estrategias determinadas en cada etapa
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 114

Question
El desarrollo de nuevos productos debe basarse en:
Answer
  • Mano de obra cualificada para fabricar el nuevo producto en la empresa a costos bajos y calidad acorde al segmento de mercado
  • La copia de las líneas de producto del competidor de éxito para quitar participación de mercado
  • Un suministro de materias primas constante y segura para evitar inconvenientes en la comercialización
  • Los avances tecnológicos y las necesidades percibidas del cliente

Question 115

Question
Usted es gerente de marketing de una empresa multinacional de comercialización de productos masivos y al realizar el cierre de ventas del periodo se da cuenta que están bajando las ventas debido principalmente al aumento de competidores en el mercado, la decisión que debe tomar debe ir preferiblemente a:
Answer
  • Asociarse con proveedores
  • Obtener mayores clientes
  • Hacer outsourcing del departamento de ventas
  • Hacer benchmarking para aprovechar ventajas competitivas

Question 116

Question
La diferencia entre publicidad tradicional y publicidad en internet es que:
Answer
  • La publicidad tradicional es verdaderamente importante en la televisión, pues este medio sigue siendo mas popular todavia que internet
  • La publicidad en la Red supone un medio de comunicación muy eficaz, ya que funciona las 24 horas del día los 365 dias del año
  • Con el tiempo internet suplantará la supremacía de la publicidad tradicional
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 117

Question
Dentro de las actividades del marketing está la publicidad; para conseguir que guste y consiga los objetivos planteados, como gerente de marketing y usted necesita:
Answer
  • Identificar y analizar el sistema de valores que tiene el target
  • Asociar un valor adecuado al producto tomando en cuenta relación costo vs beneficio que el consumidor establece antes de consumir
  • Que la publicidad sea clara y atractiva para el consumidor
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 118

Question
El primer paso para la evaluación de la imagen corporativa, sus productos y competidores es medir:
Answer
  • La atención
  • La favorabilidad
  • La familiaridad
  • Ninguna de las opciones presentadas es correcta

Question 119

Question
Que tipo de conflicto puede ocurrir si un fabricante cuenta con dos o más establecimientos de venta en un mismo mercado
Answer
  • Conflicto de incompatibilidad
  • Conflicto de canal horizontal
  • Conflicto de canales múltiples
  • Conflicto de canal vertical

Question 120

Question
El método FODA utilizado también en el marketing:
Answer
  • Es un método que se combina con el estudio de las fases del producto
  • Responde a los términos: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades siendo una técnica para conocer las oportunidades y los riesgos de los que parten las empresas para analizar el mercado.
  • Resalta las oportunidades y ventajas que el mercado ofrece a los productos de las empresas
  • Estudia con mucho detenimiento el entorno de los mercados

Question 121

Question
¿Cuál es la finalidad del control de gastos generales de Marketing?
Answer
  • Alertar al Gerente de Marketing del cumplimiento del objetivo y de posibles desviaciones
  • Modificar las estrategias que se han ejecutado pervio al cumplimiento de los objetivos
  • Presentar a al dirección general los objetivos que se han realizado en una determinada fecha
  • Exigir y depurar responsabilidades en las personas designadas para lograr un determinado objetivo

Question 122

Question
Señale qué son las técnicas de promoción:
Answer
  • Es un sentido amplio, son cualquier incentivo a las ventas
  • Son un complemento de la publicidad
  • Se utilizan también para introducir nuevos productos
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 123

Question
Al sistema de publicación web parecido a una bitácora o diario personal se lo conoce como:
Answer
  • Blog o Weblog
  • Página web
  • Mobile marketing
  • E-mail marketing

Question 124

Question
Si la publicidad por sí sola no vende, qué es lo que provoca el cierre de venta:
Answer
  • La herramienta comunicacional que informa características del producto
  • El personal de la empresa capacitado en ventas
  • El material POP utilizado como apoyo en la venta
  • La promoción adecuada dirigida al mercado objetivo

Question 125

Question
Cuando utilizamos redes sociales para la estrategia de marketing digital, podemos medir la eficiencia de la estrategia mediante reportes estadísticos, a esto se lo conoce como:
Answer
  • Insights
  • HTML
  • Motores de búsqueda
  • Tweets

Question 126

Question
Identifique el enunciado incorrecto:
Answer
  • El internet es un medio de comunicación global
  • La inversión en marketing digital es > que la inversión en medios tradicionales
  • Todo es medible en internet
  • Capacidad de segmentación de campañas permite llegar a mercado objetivo a un menor costo

Question 127

Question
Identifique el enunciado correcto:
Answer
  • La página web es la imagen principal de cualquier estrategia comercial, social o política
  • Las formas de publicidad en línea son los enunciados banner, los intersticiales, los anuncios relacionados con la búsqueda y los anuncios de medios interactivos
  • Los negocios eletrónicos implican el uso de plataformas electrónicas para operar un negocio
  • Todos los enunciados son correctos

Question 128

Question
Si se usa Youtube como parte de la estrategia de marketing digital, hay que tener en cuenta que:
Answer
  • Es una red social basada en un canal de videos
  • Se puede subir y compartir videos de forma pública o privada
  • Los usuarios se pueden suscribir al canal para seguir actualizaciones y videos recientes
  • Todas las opciones presentadas deben tomarse en cuenta

Question 129

Question
La publicidad es:
Answer
  • La herramienta que tienen las empresas para comunciarse
  • La herramienta de comunicación empresarial que apoya los objetivos de marketing
  • La forma de comunicar al mercado quién es y cuál es su oferta de produtos
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 130

Question
Cuando se topa el tema de comercio electrónico, al referirse de los precios más bajos, respuesta inmediata, la personalización del producto y una mayor variedad de productos, son todas las formas de:
Answer
  • Mejora la calidad de servicio
  • Características distintivas de comercio electrónico
  • Ventaja competitiva de E-commerce
  • Formas de diferenciación del marketing tradicional

Question 131

Question
La decisión de cómo una empresa va a competir en un mercado de comercio electrónico proviene de:
Answer
  • E-objetivos
  • Competir en E-mercados
  • Mix promocional
  • E-estrategias

Question 132

Question
El objetivo principal del marketing es:
Answer
  • Vender productos en el mercado
  • Despertar necesidades en los consumidores
  • Obtener ingresos para la empresa
  • Satisfacer las necesidades de los consumidores

Question 133

Question
La base fundamental del marketing es:
Answer
  • El dinero
  • El intercambio
  • Satisfacer necesidades de los consumidores
  • Vender productos en el mercado

Question 134

Question
Cómo el marketing genera rentabilidad a las empresas:
Answer
  • Al momento de satisfacer la necesidad del consumidor por medio del intercambio o transacción
  • Al momento de producir un bien que esté acorde con las necesidades del consumidor
  • Cuando la empresa realiza la investigación de mercado
  • Ninguna de las anteriores

Question 135

Question
¿Qué publicidad se utiliza básicamente en las primeras etapas del producto, cuando la empresa intenta construir la demanda primaria:
Answer
  • Informativa
  • Persuasiva
  • Comparativa
  • De recordatorio

Question 136

Question
Con el benchmarking la empresa puede:
Answer
  • Conocer a la competencia y su forma de hacer negocios
  • Identificar oportunidad de mejora
  • Desarollar estrategias que generan ventajas competitivas
  • Todas las anteriores

Question 137

Question
En un local comercial de accesorios deportivos a las raquetas de tenis se les fijan precios diferentes, según el nivel, principiante, intermedio y experto para reflejar los diferentes niveles de calidad en la construcción de las mismas; es decir usted está fijando precios:
Answer
  • De línea de productos
  • Impulsada por el beneficio
  • De tasa fija
  • Basada en la satisfacción

Question 138

Question
Si en un banco se quiere fomentar la relación y ampliar el trato con los clientes actuales de cuentas corrientes, ofreciendo cuentas especiales de ahorro y tarifas especiales sobre los certificados de depósitos; usted puede utilizar una fijación de precios:
Answer
  • Relacional
  • De línea de productos
  • Impulsada por el beneficio
  • De tasa fija

Question 139

Question
Una de las herramientas con que el marketing cuenta es la investigación de mercados, y está:
Answer
  • Selecciona las herramientas de levantamiento de información acorde a los requerimentos del problema presentado
  • Inicia identificando un problema empresarial por resolver
  • Es una herramienta para la toma de decisiones gerencial
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 140

Question
En la actualidad el mercado es muy competitivo, por lo que un gerente de marketing debe tomar decisiones estrategicas, si el objetivo es comercializar un producto de alta calidad pero a un bajo precio, debería aplicar:
Answer
  • Estartegia premium
  • Estrategia de valor superior
  • Estrategia de alto valor
  • Falsa estartegia económica

Question 141

Question
Dentro de las actividades de un gerente de marketing está la de estimar la demanda basándose en la sensibildiad de precios de un producto; uno de los factores de ésta, el “efecto de valor único” señala que los competidores son menos sensibles a los precios cuando:
Answer
  • En el mercado desconocen la existencia de productos sustitutos
  • En el mercado un producto es mucho mas distintivo que otro
  • Se sobrentuende que el producto es de mayor calidad que los otros
  • La calidad de los productos sustitutos es dificil compararla

Question 142

Question
Para la evaluación de la imagen corporativa, el primer paso que un Gerente de Marketing debe medir es:
Answer
  • La familiaridad
  • La favoribilidad
  • La Atención
  • Ninguna de las opciones anteriores

Question 143

Question
¿Qué tipo de conflicto puede ocurrir si un fabricante cuenta con dos o más establecimientos de venta en un mismo mercado?
Answer
  • Conflicto de incompatibilidad
  • Conflicto de canal vertical
  • Conflicto de canal horizontal
  • Conflicto de canales multiples

Question 144

Question
Las herramientas de los gerentes utilizan para toma decisiones son variadas, entre ellas el metodo DAFO:
Answer
  • Estudia con mucho detenimiento el entorno de los mercados
  • Es un método que se combina con el estudio de las fases del producto
  • Responde a los términos: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades siendo una técnica para conocer las oportunidades y riesgos de los que parten las empresas para analizar el mercado
  • Resalta las oportunidades y ventajas que el mercado ofrece a los produtos de las empresas

Question 145

Question
¿Cuál es la finalidad del control de gastos gerenciales de Marketing?
Answer
  • No alterar las desviaciones que se han producido en los objetivos comerciales hasta cerrar el periodo
  • Evidenciar los objetivos que se han realizado en una determinada fecha a la dirección general
  • Alertar al responsable del cumplimiento de las actividades de Marketing que hay una desviación sobre los objetivos marcados para que pueda corregir las desviaciones
  • Depurar responsabilidades en las personas designadas para lograr un determinado objetivo

Question 146

Question
De las siguientes afirmaciones de marketing, señala la respuesta correcta:
Answer
  • El marketing estrategico detecta necesidades de futuros clientes, localiza nichos de marketing, diseña planes de actuación y estrategias de futuro
  • El marketing estrategico aplica técnicas que fidelizan a los clientes
  • El marketing estrategico tiene que estar presente hasta en las empresas más pequeñas
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 147

Question
La diferencia entre la publicidad tradicional y la publicidad en internet es que:
Answer
  • La publicidad tradicional es verdaderamente importante en la televisión, pues este medio sigue siendo más popular todavía que internet
  • La publicidad en la red supone un medio de comunciación muy eficaz, ya que funciona las 24 horas del día y los 365 dias del año
  • Con el tiempo internet suplantará la supremacía de la publicidad tradicional
  • Todas las opciones presentadas son correctas.

Question 148

Question
Señale qué son las técnicas de promoción:
Answer
  • En un sentido amplio, son cualquier incentivo a las ventas
  • Son un complemento de la publicidad
  • Se utilizan también para introducir nuevos productos
  • Todas las opciones presentadas son correctas

Question 149

Question
En términos generales , los componentes de la mezcla de marketing para el comercio electronico son los mismo que para el “marketing tradicional”
Answer
  • Verdadero
  • Falsos

Question 150

Question
……………….. es el almacenamiento y análisis de información de los usuarios de internet de modo que la mezcla se puede adaptar a las necesidades de un individuo
Answer
  • La segmentación y comercializción
  • La minería de datos
  • El sistema de información de marketing
  • La investigación de mercados

Question 151

Question
En el comercio electrónic, los precios más bajos, respuesta inmediara, la personalización del producto y una mayor variedad de productos, son todas las formas de:
Answer
  • Mejora de la calidad del servicio
  • Características distintivas de comercio electrónico
  • Ventaja competitiva del E-commerce
  • Formas de difrenciación del marketing tradicional

Question 152

Question
La comercialización en línea ofrece muchos beneficios a las empresas. Con respecto a estos beneficios ¿cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?
Answer
  • Respuesta rápida de mercado
  • Reduce costo de personal de ventas
  • Permite una investigación de mercados amplia
  • Todas las opciones presentadas

Question 153

Question
La diferenciación cosneguida a través de empelados mejor capacitados, es un tipo de diferenciación:
Answer
  • De canal
  • De imagen
  • De servicios
  • De personal

Question 154

Question
Cómo se conoce al acto de diseñar la oferta y la imagen de la empresa para que ocupe un sitio distintivo en la mente del mercado objetivo:
Answer
  • Posicionamiento
  • Diferenciación de producto
  • Diferenciación de imagen
  • Diferenciacipón de servicios

Question 155

Question
Ganar ventaja competitiva mediante entrega inmediata rápida o cuidadosa es un ejemplo de diferenciación:
Answer
  • De servicios
  • De personal
  • De canal
  • De imagen

Question 156

Question
¿De las siguientes opciones, cuál se consdiera un factor ambiental “demográfico” significativo al que los mercadólogos deben dar seguimiento?
Answer
  • Niveles de población mayores
  • Persistencia elevada de valores culturales medulares
  • Distribución del ingreso
  • Mezcla de edades de la población

Question 157

Question
Los grandes almacenes de venta detallista y los mayoristas han desarrollado marcas propias mediante la contratación de compañias fabricantes para la producción de productos. Estas marcas se conocen como marcas:
Answer
  • De cliente
  • De distribuidor
  • Bajo licencia
  • Establecidas

Question 158

Question
Con el benchmarking la empresa puede:
Answer
  • Conocer a la competencia y su forma de hacer negocios
  • Identificar oportunidades y mejora
  • Desarrollar estrategia que generan ventajas competitivas
  • Todas las anteriores

Question 159

Question
El diseño y apariencia física de una tienda se conoce en términos de marketing como:
Answer
  • Merchandising
  • Surtido
  • Escaparatismo
  • Atmósfera

Question 160

Question
La característica de los servicios en donde se dice que no es posible almacenarlos para consumirlo después, se lo conoce como:
Answer
  • Intangibilidad
  • Inseparabilidad
  • Perecibilidad
  • Variabilidad

Question 161

Question
Si una empresa está perdiendo participación de mercado debido a su baja de ventas y migración de clientes hacia la competencia por precios mas bajos, que recomendaría hacer:
Answer
  • Aplanar la organización para hacerla mas funcional
  • Pensar en globalización para internacionalizar los productos
  • Realizar fusión para aprovechar economías a escala
  • Outsourcing del departamento de ventas

Question 162

Question
Para que un gerente de producto o marca realice correctamente su trabajo debe:
Answer
  • Reunir información estrategica constante y oportuna
  • Tomar deciiones estrategicas a largo plazo
  • Preparar un plan de marketing
  • Todas las anteriores

Question 163

Question
La miopía del marketing de servicios se da cuando:
Answer
  • Una empresa que fabrica tangibles pasa por alto aspectos de servicios de sus productos
  • Un servicio se percibe de varias formas ante el consumidor
  • Un mercado tiene características peculiares de consumidores que demandan servicios distintos
  • Todas las anteriores

Question 164

Question
El modelo Molecular:
Answer
  • Es un modelo que relaciona lo tangile y lo intangible de las operaciones de una empresa
  • Es una herramienta administrativa
  • Permite visualziar todo el conjunto de beneficios de producto que la empresa ofece
  • Todas las anteriores

Question 165

Question
El modelo de servucción:
Answer
  • Es un modelo que relaciona lo tangible y lo intangible de las operaciones de una empresa
  • Se utiliza para ilustrar los 4 factores que influyen en las experiencia de servicio
  • Es el uso de evidencia física para diseñar los entornos de servicio
  • Encapsula los beneficios de un producto en la menta del consumidor

Question 166

Question
La percepción de valor que tiene el consumidor está dado por:
Answer
  • La relación entre el valor total para el cliente y el costo toal para el cliente
  • La suma de los costos monetarios, de tiempo, de energía y sicológico versus los valors del producto, del servicio, del personal y de la imagen
  • Representan un intercambio entre los beneficios percibidos del servicio y el sacrificio percibido en términos de los costos que se pagarán
  • Todas las anteriores

Question 167

Question
En un local comercial de accesorios deportivos a las raquetas de tenis se les fijan precios diferentes, según el nivel, principiante, intermedio y experto para reflejar los diferentes niveles de calidad en la cosntrucción de las mismas; es decir usted está fijando precios:
Answer
  • De línea de productos
  • Impulsada por el beneficio
  • De tasa fija
  • Basada en la satisfacción

Question 168

Question
En los casos en que los servicios en competencia tienen precios similares y las opciones para diferenciar a un proveedor de servicios de otro son pocas, la garantía de servicio ofrece una ventaja diferencial; es decir tengo que utilizar una fijación de precios:
Answer
  • De línea de productos
  • Impulsada por el beneficio
  • De tasa fija
  • Basada en la satisfacción

Question 169

Question
Si en un banco se quiere fomentar la relación y ampliar el trato con los clientes actuales de cuentas corrientes, ofreciendo cuentas especiales de ahorro y tarifas especiales sobre los certificados de depósitos; usted puede utilizar una fijación de precios:
Answer
  • Relacional
  • De línea de productos
  • Impulsada por el beneficio
  • De tasa fija

Question 170

Question
La escala SERVQUAL:
Answer
  • Mode expectativas y percepciones del cliente con respecto a dimensiones de calidad
  • Es una herramienta de diagnotico que descubre las debilidades y fortalezas de la empresa en el área de la calidad en el servicio
  • Tiene como objetivo comparar la media de las percepciones con la media de las expectativas
  • Todas las anteriores
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