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Capitulo 3 Uso del sistema ERP-CRM
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- 1Define que es el modelo relacionalForma de estructurar los datos en tablas con filas y columnas, donde cada fila es relación de cnjunto de valores y cada columna es un atributo de la relación
- 2Diferencias entre dato y atributoDato es la unidad mínima de información, y atributo la unidad de información del dato o registro que se tiene que configurar el tipo de información a guardar.
- 3Explica los niveles de una Base de datosNivel físico : almacenamiento en soporte, nivel de bytes, ficheros
Nivel Lógico o conceptual: estructura con los datos por tablas y restricciones, esquema relacional
Nivel externo: informaciones afines, formularios, informes por consultas - 4Enumera las fases en la gestión de la compra-ventaCrear clientes/proveedores > categoria de productos > crear productos > crear el stock inicial > crear un orden de compra-venta > comprobar los niveles de stock
- 5la creación de un proveedor implica la asignación a una categoría, los datos necesarios y un paso imprescindible ¿cúal es?Establecer la caja de selección proveedor en la parte superior derecha a verdadero.
- 6Enumera los tres mecanismos para abastecernos en la aplicación1 - realizar directamente pedido de compra
2 - solicitar un presupuesto al proveedor y luego convertir en pedido
3 - crear solicitud de compra que debe ser aprobado por contabilidad para hacer pedido con esta solicitud - 7Describe el proceso para devolver una factura y una compraSi la factura no está pagada, y está en estado borrador, se elimina y se cancela albarán y pedido, si está pagada se debe rectificar, buscar editarla e incluir una nueva con devolución del importe, proceso aprobación, pago y validación.(factura rectificativa) Un pedido de compra es buscar albarán y cancelar, buscar factura en modo borrador y eliminar. Ir a pedidos de compras , editar y cancelar.
- 8Diferencia entre asiento y apunte contableUn apunte es una entrada registrada en un libro contable al debe o al haber, y un asiento es un conjunto de apuntes que representan un movimiento contable.
- 9Enumera los periodos necesarios para el cierre de un año fiscaltiene que estar cerrados el ejercicio fiscal y se tiene que tener indicado el asistente de apertura y cierre.
- 10Diferencias entre iniciativa y oportunidad en el módulo de CRMUna iniciativa es una oportunidad de negocio (preventa) conseguida desde dep. de marketing, y una oportunidad es un registro de posibles ventas realizadas por parte del departamento de ventas desde una iniciativa o conseguida directamente
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- Actividades del capítulo 3
- Erstellt von
- Tomas Pardellas
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