Innovación

INNOVACION

Concepto

La innovación es un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes, mejorándolos o creando nuevos que impacten de manera favorable en el mercado.

Características

1. Distribuye beneficios a la sociedad.

2. Mide por el éxito en el mercado.

3. Mayor efecto social al mismo presupuesto.

4. Ayuda a buscar más opciones y soluciones.

5. Debe surgir del interior del ser humano.

Tipos

Innovación Radical

Producen con productos y procesos nuevos, completamente diferentes a los que ya existen; son cambios revolucionarios en la tecnología y representan puntos de inflexión para las prácticas existentes.

Innovación Disruptiva

Atraen a los clientes menos exigentes de un mercado ya establecido. Ofrecen nuevos productos o servicios más económicos y de calidad inferior a los productos existentes.

Innovación Incremental

Produce cuando se da valor agregado a un producto que ya existe dentro del mercado. Se van dando cambios graduales y paulatinos en un producto existente y los resultados se pueden apreciar en períodos de tiempo cortos.

Empresas Innovadoras

NETFLIX: Competencia a Blockbuster, creó el Netflix Prize, concurso mejorar el algoritmo de recomendación de películas en un 100%.

SQUARE: Implemento "hot desking", nadie tiene un escritorio asignado y se van cambiando constantemente.

PIXAR: Potenciar el talento y la innovación, Correr riesgo constantemente, Colaborar entre los distintos equipos de la empresa, Entorno de recursos para innovar

GOOGLE: Creó una casa matriz llamada Alphabet, y se subdividió en varias subempresas (internet, telefonía, aplicaciones).

ZIPLINE: Empresa pionera en entrega de medicamentos mediante drones en zonas de difícil acceso.

MICROSOFT: ​​​​​Microsoft Teams, una plataforma muy poderosa para ayudar a las empresas a organizarse y trabajar a distancia.

IPHONE APPLE: incluyó características que cambiaron y popularizaron el mercado.

Industrias de Innovación

Productos

Aporta algo realmente nuevo al mercado. El televisor, por ejemplo, fue algo innovador para la época en que se lanzó, llevando imagen, sonido y entretenimiento a los hogares.

Servicios

La entrega de alimentos. Durante mucho tiempo, los consumidores sólo comían algo de un establecimiento si acudían allí.

El mercado innovó y ofreció la entrega, de modo que con una llamada telefónica el cliente podía pedir lo que quería. Con el paso del tiempo, estos pedidos empezaron a realizarse a través de páginas web y hoy en día se realizan mediante aplicaciones.

Procesos de Producción

La sensibilización con el medio ambiente. Muchas marcas de cosméticos, por ejemplo, innovan en procesos libres de crueldad, sin pruebas en animales.

Modelo de Negocio

Tecnológia

Logística

Marketing

Organizativa

Los bancos virtuales. Hoy en día existen numerosas instituciones financieras sin un punto de atención al cliente físico, donde todas las transacciones se realizan en línea.

Internet y los smartphones en general, que han revolucionado no sólo los productos y servicios que se ofrecen, sino el comportamiento de la sociedad.

Puntos de almacenamiento y centros de distribución estratégicos. ¡Hoy en día, existe la entrega de productos adquiridos a través de aplicaciones e incluso la entrega a través de drones!

El marketing es una forma de publicidad. Con la aparición de las redes sociales, por ejemplo, muchas marcas han innovado anunciándose en las plataformas en lugar de los periódicos y la televisión.

Están vinculadas a cambios estructurales y prácticos que mejoran la productividad, los servicios, los productos y los procesos.

Elaborado por: WILLIAM RANGEL