Tecnicas de atendimentos

Tecnicas de atendimentos

1. Mundo do trabalho

   • Oportunidade
   • Emprego
   • Habilidade
   • Competência
   • Agilidade

2. Inserção no mercado de trabalho

   • fique ligado nas oportunidade
   • Um bom currículo
   • Estabeleça uma rotina
   • Foco nos estudos

3. Idoso

   • Falar com calma
   • empatia
   • respeitar o tempo do cliente

4. Criança

   • Falar com atenção
   • Paciencia

5. Deficientes visual

   • Dar total atenção
   • não falar em voz alta
   • guia-lo ao produto espeficifico
   • não toque ou brinque com o cão guia antes de perguntar para o cliente.

6. Gestantes

   • Falar com clareza
   • Com educação
   • com cuidado

7. Lei n 8078.90 CDC

   • São direitos básicos do consumidor
   • a proteção da vida,saúde e segurança