Negociación Asertiva 2008, SENA 2016

Negociación Asertiva 2008, SENA 2016

1. Gestor vs asesor vs deudor vs cliente

   • Lo principal que deben saber estos para utilizar con sus clientes son primeramente
     • Conocimiento
       • Políticas y códigos de la empresa
       • límites legales o regulaciones del país
     • Habilidad
       • Tener una buena comunicación
     • Metodología
       • Secuencia
       • Orden
       • Organización

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