SEGMENTACIÓN DE MERCADO

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

1. PASOS

   • 1. Conocer los consumidores y explorar el mercado.
   • 2. Analizar los resultados y sacar conclusiones.
   • 3. Preparar el miz marketing para cada perfil.

2. BENEFICIOS

   • Crecimiento y ventaja competitiva.
   • Diseño eficaz del mix marketing.
   • Facilidad en decisiones logisticas y/o operacionales.

3. CARACTERISTICAS

   • Consumidores homogeneos y hetereogeneos!
     • Por diferentes caracteristicas que tenga el consumidor, se quiere que se satisfaga una necesidad con "el mismo" producto.
   • Amplia cantidad de consumidores.
   • Dónde y de qué forma debe estar el producto.

4. CRITERIOS

   • Geográfico
     • Areas geográficas más pequeñas.
       • ...De Colombia: Risaralda; De Risaralda: Pereira; De Pereira: las comunas...
   • Demográfico
     • Eleccion de las edades, el sexo, ingresos y demás categoris similares.
       • ...mujeres, entre 15 a 25 años...
   • Psicográfico
     • Valores, actitudes, e intereses.
       • ...dinamicas, que gusten de calzado deportivo...
   • Conductual
     • Comportamiento en la compra.

5. Dividir el mercado en grupos homogeneos más pequeños.

   • ...Se convierte en una necesidad de la empresa.
     • POSICIONAMIENTO → Presencia de la marca en la mente del consumidor.
       • Chiclets: marca de una goma de mascar. Ahora identificamos cualquier goma de mascar como un "Chiclets".
       • ICOPOR: Industria Colombiana de Porosos. Un empresa encargada de frabricar productos de poliestireno expandido. Ahora a cualquier articulo de poliestireno lo llamamos ICOPOR.

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