El gerente como planificador y estratega

El gerente como planificador y estratega

1. Planeación

   • Es un proceso que siguen los gerentes
     • Identificar y seleccionar metas y líneas de acción apropiadas
       • Los gerentes empelan estrategias para alcanzar las metas de la org.
         • Acciones que se deben emprender para alcanzar metas: estrategias
   • 3 pasos
     • Enunciado de la misión
       • Definir el negocio, establecer las metas principales
     • Formular la estrategia
       • Analizar la situación actual y desarrollar estrategias
     • Implementar la estrategia
       • Asignar recursos y responsabilidades para lograr las estrategias
     • Niveles de planeación
       • tres niveles de la admin.
         • corporativo, de negocio o división y depto. u función
       • Niveles y tipo de planeación
         • Plan del nivel corporativo
           • Plan del nivel negocio/División
             • Plan del nivel funcional
               • Decisiones de los gerentes funcionales
                 • Las metas que se proponen perseguir para ayudar a que la división alcance sus metas del nivel de negocio
                   • Estrategia del nivel funcional
                     • Plan de acción para poder mejorar la capacidad de cada una de las funciones de la org.
                       • Para crear act. específicas que agreguen valor a los bienes y servicios que produce
             • Decisiones de los gerentes divisionales
               • Define las metas a largo plazo, la estrategia gral. y la estructura de la división
                 • Estrategia del nivel de negocio
                   • Plan que señala como pretende una división competir con los rivales de su sector económico
                     • Formulación de estrategias
                       • Estrategia de liderazgo de costos
                         • Consiste en llevar los costos de la org. por debajo de los que tiene la competencia
                         • Estrategia de diferenciación
                           • Permite distinguir los productos de una org. de los que fabrica la competencia en aspectos como diseño, calidad o servicio posventa
                           • Estrategia de enfoque en bajo costo
                             • Servir a un segmento del mercado y que la org. que la aplica sea la que tenga los menores costos del segmento
                             • Estrategia de enfoque de especialización en diferenciación
                               • Trata de servir a solo un segmento de todo el mercado y ser la org. más diferenciada de ese segmento
           • Decisiones de la alta dirección
             • Define la misión, estrategia general y estructura de la org.
               • Estrategia del nivel corporativo
                 • Plan que señala en qué industrias y mercados nacionales pretende competir una org.
         • Planeación de escenarios
           • Generación de varios pronósticos de las condiciones futuras
             • Análisis de la mejor forma de reaccionar a cada una de estas condiciones
         • Horizontes de los tiempos de los planes
           • Duración proyectada de un plan
             • Planes permanentes
               • Se usan en situaciones en las que conviene una toma de decisiones programada
                 • Planes de uso único
                   • Se formulan cuando debe llevarse a cabo una toma de deciosiones no programadas en situaciones inusitadas o exclusivas

2. Definición del negocio

   • Lo elaboran los gerentes para identificar qué clase de valor reciben los clientes
     • 3 preguntas para formularlo
       • ¿Quiénes son nuestros clientes?
         • ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?
           • ¿Cómo los satisfacemos?
             • Determinación de las metas principales
               • Se definen principalmente metas básicas que se deben cumplir
                 • Se apremia a la org. y se obliga a que todos sus integrantes mejoren el desempeño de la compañía
                   • Para esto es importante el liderazgo estratégico
                     • Capacidad del CEO y los gerentes de alto nivel para comunicar a sus subordinados una visión convincente de lo que quieren que logre la org.
                     • Formulación de estrategias
                       • Desarrollo de un conjunto de estrategias de los niveles:
                         • Corporativo
                         • De negocio
                         • Funcional
                           • Para cumplir su misión y alcanzar metas
                       • FODA
                         • Ejercicio de planeación donde se identifican las Fuerzas, Oportunidades del entorno, Debilidades internas y Amenazas a la org.

3. Modelo de las 5 fuerzas

   • Ayuda a los gerentes a enfocarse en las fuerzas competitivas o amenazas potenciales
     • De Michael Porter
       • 1. Nivel de rivalidad entre las org. de un sector
         • 2. Las posibilidades de entrar a un sector
           • 3. El poder de la negociación de los grandes proveedores
             • 4. El poder de negociación de los grandes clientes
               • 5. La amenaza de productos sustitutos

4. Formulación de estretegias de nivel corporativo

   • Concentración en un solo sector
     • Integración vertical
       • Diversificación
         • Expansión internacional
           • Estrategia global
             • Venta de un mismo producto estandarizado y uso del mismo enfoque básico de marketing en cada mercado nacional
           • Estrategia multinacional
             • Adecuación de los productos y las estrategias de marketing a las condiciones específicas de cada mercado nacional
           • Formas de expansión int.
             • Importar y exportar
             • Licencias y franquicias
             • Alianzas estratégicas
               • Coinversión: Entre dos o más compañías que acuerdan establecer y compartir la propiedad de un nuevo negocio
             • Subsisidarias propias en el extranjero
         • Relacionada
           • Ingreso a un nuevo negocio o sector con el propósito de crear una ventaja competitiva para una o más de las divisiones o los negocios de una org.
         • No relacionada
           • Ingreso a un sector nuevo o compra de una compañía en un sector que carece de toda relación con los negocios o los sectores actuales de la org.
         • Mejora en el desempeño que se logran cuando los individuos y los dptos. de una org. coordinan sus acciones: sinergia
       • Expansión de las op. de una compañia, a un sector que fabrica insumos para sus productos (hacia atrás), destibuyr o vende sus productos (hacia adelante)
     • Reinversión de las utilidades de una compañía para reforzar su posición competitiva en su principal sector de operaciones