1_Vendas

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1. Conceitos Básico

   • Os dois Cérebros
     • Neocótex
       • Processa Dados
       • Informações
       • Linguagem
       • Características
     • Sistema Límbico
       • Processa Instintos
       • Emoções e sentimentos
       • Dor e Prazer
       • Responsável por 99% das decisões
   • Comportamento
     • Motivação Básica
       • Se Aproximar do Prazer
       • Se afastar da Dor
     • Desencadeamento Emocional
       • Gatilhos Mentais
       • Ação Inconsciente

2. Como Vender na era da Informação?

   • Modelo Tradicional
     • Busca informar invés de criar valor
     • Se preocupa com o preço
     • Normalmente é estruturado
       • Logomarca
       • Descrição do produto
       • Benefícos
       • Preço
     • Fala diretamente com o Neocórtex
   • Modelo Efetivo
     • Cria valor e depois vende
     • Aciona os gatilhos mentais
     • Cria antecipação e desejo de compra
     • Fala diretamente com o Sistema Límbico
     • Vende no final
     • 7 Passos

3. Processos de Vendas

   • Três Moedas Universais
     • Tempo
     • Recursos
     • Flexibilidade
   • Processos de Vendas
     • Venda Baseada em Educação
       • Informar o cliente
       • Mostrar os efeitos
     • Venda Baseada em Valor
       • A essência é ouvir
       • Desejo e Necessidade
       • Razão Básia

4. Barreiras à Compra

   • Aversão à Perda
     • "É muito caro!"
     • Faz parecer uma perda
     • Remorso de Compra
     • Como resolver?
       • Mostrar os benefícios da treansação
       • Reversão de Risco (Garantia)
   • Pré-Conceito
     • "Não vai funcionar"
       • Como resolver?
         • Prova Social
   • Baixa Estima
     • "Não vai funcionar para mim"
       • Como resolver?
         • Assistência
         • Prova Social
   • Ausência de Problema
     • "Prefiro Esperar"
       • Como resolver?
         • Venda baseada em educação
         • Escassez
   • Preguiça
     • "Dá muito trabalho"
       • Como resolver?
         • Venda baseada em educação
         • Escassez
         • Apelo a consequência

5. 7 Passos

   • Passo 1 - Atenção
     • Gatilhos
       • Controvérsia
       • Curiosidade
     • Apelo ao desejo ou necessidade
   • Passo 2 - Benefícios
     • Qual é o principal benefício
     • Descreva estados emocionais
   • Passo 3 - Credibilidade
     • Gatilhos
       • Fraquesa
       • Autoridade
     • Mostre porque as pessoas devem confiar em você
   • Passo 4 - Diferença
     • Porque nosso produto é único?
     • O que lhe torna diferente?
     • Ofereça algo único
   • Passo 5 - Prova Social
     • Gatilhos
       • Apoio
       • Prova
       • Prova Social
   • Passo 7 - Ação
     • Gatilhos
       • Especificidade
       • Escassez
       • Fale exatamente o que a pessoa deve fazer
   • Passo 6 - Simplicidade
     • Gatilhos
       • Simplicidade
       • Percepção de Valor
       • Bônus, garantias, foco na solução