Plano de Vendas

Plano de Vendas

1. 1º - Planejamento da Equipe de Vendas

   • Objetivos da Equipe de Vendas
     • Funções que podem ser desempenhadas pelos Vendedores
       • Informações técnicas do Produto
       • Apoio e Organização
       • Coleta de Informações
     • O que a empresa espera dos vendedores?
     • Quais funções esse vendedores desempenham?
     • Por que a empresa Possui esses vendedores?
   • Estratégia da Equipe de Vendas
     • Traçar planos para a empresa
     • Definir como empresa atingirá objetivos
     • Formas de Abordagem
       • Pessoalmente
       • Telefone
       • Internet
       • Mala Direta
     • Vendas Internas
     • Vendas Externas
   • Estrutura da Equipe de Vendas
     • Identificar qual o tipo de mercado e qual tipo de venda realizada.
       • Produto
       • Cliente
       • Mista

2. 2º - Gerenciamento da Equipe de Vendas

   • Funções para a Gestão de Vendas
     • Lider Comercial
     • Planejar
     • Organizar
     • Executar
     • Controlar
   • Estabelecimento de Quotas
     • Metas
     • Por Volume
     • Por Lucro
     • Por Atividade

3. 3º Atendimento e Passo a Passo das Vendas

   • Atendimento
   • Pré Venda
   • Abordage
   • Sondagem
   • Demonstração do Produto
   • Venda Adicional
   • Fechamento de Vendas

4. 4º - Relacionamento com o Cliente

   • Conhecer o cliente
     • Pesquisa
     • Banco de Dados
   • Desenvolver Relacionamento de Longo Prazo
     • Clientes Potenciais
     • Clientes Eventuais
     • Clientes Regulares
     • Clientes Defensores
   • Recursos para Processo de Fidelização
     • É essencial entender as necessidades, desejos e valores dos clientes.