Zusammenfassung der Ressource
Gestión de la estrategia de diseño
- Herramientas y métodos
para identificar las
oportunidades de diseño
- Analisis PEST: Factores
políticos, económicos,
sociales y tecnológicos
que pueden afectar a una
empresa. Puede ser un
aviso para las tendencias
de un futuro.
- FODA: Factores
internos y externos que
influyen en una empresa.
- Análisis de la
competencia.
- Matrices: representan las
relaciones entre los
productos/servicios de una
empresa y los de su
competencia.
- Se comparan entre
sí, estableciendo
criterios para
diferenciar la
propuesta por la
empresa de la
competencia.
- Paradigma
del cambio
- La empresa en 3 dimensiones: la
tradicional, la transicional y la
transformacional. identifica las
oportunidades de diseño y explorar nuevos
aspectos operativos de la empresa
- Tradicional: ¿Cómo puede
ayudar el diseño a mejorar las
operacones actuales de una
empresa?
- Transicional: ¿Cómo
puede el diseño identificar
nuevas oportunidades?
- Transformacional: ¿Cómo
puede ayudar el diseño a
avanzar a una nueva misión?
- Planificación del escenario
- Recrea a los
consumidores utulizando
los futuro sproductos o
servicios.
- Al basarse exclusivamente
en el consumidor, se dejan a
un lado los prejuicios
- Comprender al público y el mercado
- Marketing y Diseño, El mktg
identifica oportunidades, anticipa y
satisface necesidades; genera
ingresos y añade valor.
- El diseño genera valor a través de
la innovación, mejora de
funciones, diferenciación
visual,refuerzo de marca y
experiencia de los clientes.
- Conceptos y herramientas de MKTG
- El departamento de mktng
debe ser la voz de los
consumidores.
- Reuniones de mercado
(pequeños estudios de mercado),
estudio de campo, encuesta de
satisfacción
- Ciclo de vida de un producto
(CVP) Introduccion,
crecimiento, madurez, declive
- Matriz de Ansoff, compara
productos nuevos con
mercados nuevos y existentes
- Matriz de Boston,
planifica la cartera de
productos y la relación
cuota de
mercado-crecimiento
del mercado, de
acuerdo a la
competencia.
- Interpretar las necesidades del consumidor
- comprender al cliente, crear
productos y servicios que cubran sus
necesidades. Entender a la empresa, su
negocio y sus consumidores objetivo.
- entender los componentes internos y
externos de la empresa, sus retos y
consumidores.
- Comprender al consumidor
- dar el mensaje correcto al
mercado meta. comprendiendolo
mejor con ayuda de mood
boards, metaforás y analogías,
encuestas entrevistas,
demografia, etc.
- Auditoria
- Auditoria del empleo de diseño, ofrece una
evaluación del empleo del diseño por parte de una
empresa. determina que funciona y que no. Da una
visión nueva y clara de como utiliza la empresa el
diseño para promover su negocio. Una auditoria
externa suele ser mas precisa.
- la realización de una
auditoria del diseño
necessta una imagen del
tamaño y escala de la
empresa y sus
operaciones, misión y
filosofía corporativa
- Auditoria del diseño
- Evaluación real y objetiva del uso del
diseño en una empresa. Analiza y
determina si la comunicación es
coherente. Debe ser realizada
preferentemente por un externo.
- 1º tener una imagen del tamaño y
escala de la empresa y sus
operaciones (misión, estructura,
posicionamiento en el mercado y
análisis de la competencia.)
- 2º comprender el modo en el que
se percibe la empresa (int-ext).
- 3º Auditoria visual(identidad,
nombre, logo, publicidad, etc...)
- 4º como es percibida la empresa
- evaluacion real y objetiva
del diseño dentro de una
empresa, dando una visión
nueva y objetiva. Es mas
objetiva la auditori externa
- Realización
- 1º Imagen del tamaño y escala de la empresa
- 2º Percepción de la empresa interna y externamente
- 3º Auditoria visual, diseño de la impresa
(desde logo hasta publicidad)
- al finalizar, se recopilan y evalúan resultados
para dar las recomendaciones y acciones que
debe llevar a cabo la empresa
- La auditoria del diseño puede
proporcionar material para guiar el
cambio y la actualización de
inversiones en el diseño, ampliando
presupuesto y promoviendo el valor
del diseño dentro del presupuesto.
- Creación de la estrategia de diseño
- ¿Quien será
responsable del diseño
en la empresa?
- Director de Diseño
- Promoverá el compromiso
con el diseño en todos los
ámbitos de la empresa.
- ¿Cómo se delegarán las
herramientas de gestión
dentro de la empresa?
- Dar a conocer el
concepto de diseño
en la empresa.
- establece como una utilizar
una estrategia de diseño y
como los procesos de diseño
pueden cubrir mejor las
necesidades operativas de
la empresa.
- El desarrollo de las propuestas para
una estrategia de diseño dan una idea
general de como en el equipo de diseño
o consultoría puede satisfacer las
necesidades de diseño de la empresa
- consultoria de diseño
- el Dir. de Diseño define los
requisitos del diseño y se hace un
concurso con consultorias que
tengan experiencia en el tema
- la rentabilidad de un diseño rd
un recurso que corre por parte
dl cliente . los honorarios de una
consultoría deben cubrir gastos,
tener ganancias a reinvertir y
cubrir el pago a trabajadores.
- Las tarifas y honorarios
de una consultoría varian
deacuerdo a su
experiencia y mercado.
- Promoción y venta
de la estrategia de
diseño
- ¿Cúal es el caso empresarial de la idea?, ¿Cuales son las ventajas
para la empresa del cliente y sus consumidores?, ¿Cuánto tiempo
requiere su implantación y cúal es el precio?, ¿que recursos se
necesitan?, ¿Cuáles son las ventajas a corto y largo plazo?
- Describir la estrategia de diseño y
las ventajas para las unidades de
negocio para su aprobación a los
principales agentes implicados:
- Clientes, inversores y accionistas, autoridades
públicas, socios comerciales, proveedores,
cuidadanos, empleados y sus familiares
- Crear partenados y alianzas, pues
los buenos resultados de una
empresa se basan en buenas
relaciones.
- Planeación del crecimiento a largo plazo
- Estar abierta a nuevas
oportunidades y flexible
ante circunstancias
cambiantes. Tener un
equipo de diseño de
confianza que defienda el
diseño dentro y fuera de la
empresa. Mostrar el valor y
las ventajas del diseño.
- Planificar con tiempo para
determinar el posicionamiento del
equipo de diseño en crecimiento
- El Dir. de diseño debe
garantizar su expansión
para evolucionar cuando
se difunda en la empresa.