Zusammenfassung der Ressource
Reengenharia
- criada pelos americanos Michael Hammer e James Champy, no início da década de 90
- Fases
- 1ª Fase: Preparação
- 2ª Fase: Planejamento
- 3ª Fase: Implementação
- 4ª Fase: Avaliação:
- A reengenharia vem modificar o perfil do processo
empresarial, proporcionando mudanças importantes para a
Estrutura Organizacional, os Valores Organizacionais e os
Sistemas de Informação
- Processos
- Objetivos
- Eliminar os erros e os desperdicios da organização
- atividade interna