La importancia de los procesos de negocio

La importancia de los procesos de negocio

1. el enfoque al cliente o al público al que sirven

2. agilidad

3. crear un resultado de valor para los clientes

4. proceso de innovación

5. Transversal

6. Enfocado en el resultado

7. proceso controlado

8. eliminar actividades que no generan valor

9. esencia

10. proceso es holístico

11. organizaciones operan fragmentadas

12. organizaciones alineadas a procesos

13. eficiencia

14. alineación

15. disciplina

16. experiencia unica

17. personas proactivas

18. gestionar procesos

19. Diseño

20. asignar recursos

21. plan estratégico

22. máximo desempeño

23. colaboradores

    • desempeño

24. métricas

25. infraestructura

26. medición y mejora de indicadores

27. trabajo con propósito

28. objetivos

    • específico
    • medible
    • alcanzable
    • relevante