Zusammenfassung der Ressource
PRODUCTOS Y SERVICIOS EN LA
ORGANIZACIÓN ACTUAL
- DESARRROLLO ECONÓMICO Y MARKETING
ESPECÍFICO EN LA ORGANIZACIÓN
- PRODUCTOS
- TANGIBLES
- BIENES
- INTANGIBLES
- SERVICIOS
- Intangibilidad
- Inseparabilidad
- Heterogeneidad
- Caracter perecedero
- Ausencia de propiedad
- Servicios básicos,
periféricos y
potenciales
- POR SU NATURALEZA
- Servicios de salud, financieros, profesionales,
hosteleria viajes y turismo, deporte arte y diversión,
poderes públicos organizaciones sin ánimo de lucro,
distribución alquiler y leasing,
- POR EL SECTOR DE ACTIVIDAD
- Servicios de distribución, producción y sociales
- POR SU FUNCIÓN
- Servicios de getión y dirección empresarial, producción,
información y comunicación, investigación, de personal,
ventas y operativos
- POR EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
- Servicios de conveniencia, compra, especialidad,
especiales, no buscados,
- SERVICIO GLOBAL