Análisis del entorno de marketing

Análisis del entorno de marketing

1. Microentorno

   • participantes cercanos a la compañía que la pueden afectar de manera positiva o negativa para tener relaciones con el cliente,
     • LA COMPAÑIA
       • AGENTES DEL MARKETING DEBEN:
         • TOMAR DECICIONES SOBRE ESTRATEGIAS Y PLANES DISEÑADOS POR ALTA GERENCIA
         • TRABAJAR EN CONJUNTO CON OTROS DEPARTAMENTOS
     • PROVEEDORES
       • BRINDAN RECURSOS PARA PRODUCIR BIENES Y SERVICIOS
       • AGENTES DEL MARKETING DEBEN:
         • VIGILAR DISPONIBILIDAD DE ABASTO Y COSTOS
         • LA ESCASEZ DE INSUMOS O RETRASOS
         • HUELGAS DE TRABAJADORES U OTROS SUCESOS QUE PERJUDICARIAN LA EMPRESA
     • INTERMEDIARIOS DE MARKETING
       • PROMUEVEN LA VENTA Y DISTRIBUCION DE BIENES A CONSUMIDORES FINALES
         • DISTRIBUIDORES
           • LOCALIZAN CLIENTES O LES VENDEN
             • MAYORISTAS
             • MINORISTAS
         • EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA
           • ALMACENA Y TRASPORTA DESDE ORIGEN-DESTINO
         • AGENCIAS DE SERVIÇOS DE MARKETING
           • DIRIGEN Y PROMUEVEN PRODUCTOS AL MERCADO
             • AGENCIAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS
             • AGENCIAS PUBLICITARIAS
             • AGENCIAS DE MEDIO DE COMUCACION
             • AGENCIAS CONSULTORIA MARKETING
         • INTERMEDIARIOS FINANCIEROS
     • COMPETIDORES
       • OFRECER MAYOR VALOR HACIA EL CLIENTE QUE SUS COMPETIDORES
       • OBTENER UNA VENTAJA ESTRATEGICA
     • PUBLICOS
       • FINANCIEROS
       • DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN
       • GUBERNAMENTALES
       • ACCIÓN CIUDADANA
       • LOCALES
       • GENERAL
       • INTERNOS
     • CLIENTES
       • CREAR UNA RED NE ENTREGA Y RELACIONES SOLIDAS CON ELLOS
         • MERCADOS DE CONSUMIDORES
         • MERCADOS DE NEGOCIOS
         • MERCADOS DE DISTRIBUIDORES
         • MERCADOS INTERNACIONALES
         • MERCADOS DE SECTOR PUBLICO

2. Macroentorno

   • PARTICIPANTES MAS GRANDES DE FUERZAS QUE MOLDEAN OPORTUNIDADES Y PLANTEAN AMENAZAS PARA LA EMPRESA
     • ENTORNO DEMOGRAFICO
       • ESTRUCTURA DE EDADES CAMBIANTE DE LA POBLACIÓN
         • DESCENSO EN TASAS DE MORTALIDAD Y FECUNDIDAD HA PRODUCIDO CRECIMIENTO DE DISTINTOS GRUPOS DE EDADES
           • BABY BOOMERS
             • NACIDOS ENTRE 1946 Y 1964
               • BOOMERS VANGUARDISTAS
               • BOOMERS BASICOS
               • BOOMERS REZAGADOS
           • GENRACION X
             • NACIDOS ENTRE 1965 Y 1976
           • GENERACION Y (DEL MILENIO)
             • NACIDOS ENTRE 1977 Y 2000
               • PREADOLECENTES
               • ADOLECENTES
               • ADULTOS JOVENES
       • ESTRUCTURA FAMILIAR EN CONSTANTE CAMBIO
       • CAMBIOS GEOGRÁFICOS DE LA POBLACIÓN
       • UNA POBRACIÓN CON MEJOR PREPARACIÓN, MÁS PROFESIONAL Y CON UNA MAYOR CANTIDAD DE EMPLEOS ADMINISTRATIVOS
         • MAYOR DIVERSIDAD
     • ENTORNO ECONÓMICO
       • ECONOMIAS INDUSTRIALIZADAS
       • ECONOMIAS DE SUBSISTENCIA
       • ECONOMIAS EN DESARROLLO
       • CAMBIOS EN LOS GASTOS DE LOS CONSUMIDORES
       • DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO
     • ENTORNO NATURAL
       • ESCASEZ DE MATERIAS PRIMAS
       • AUMENTO EN LA CONTAMINACION
       • AUMENTO EN LA CONTAMINACION
       • INTERVENCIÓN DEK GOBIERNO
     • ENTORNO TECNOLOGICO
     • ENTORNO POLITICO Y SOCIAL
       • EL NEGOCIO DE LA REGULACIÓN DE LA LEGISLACIÓN
         • LEGISLACIÓN CRECIENTE
         • CAMBIOS EN LA APLICACIÓN DE LA LEY POR PARTE DE AGENCIAS GUBERNAMENTALES
       • MAYOR ÉNFASIS EN LAS ACCIOES ÉTICAS Y SOCIALMENTE RESPONSABLES
         • COMPORTAMIENTO RESPONSABLE
         • MARKETING RELACIONADO CON LAS CAUSAS
     • ENTORNO CULTURAL
       • PERSISTENCIA DE LOS VALORES CULTURALES
       • CAMBIOS EN LOS VALORES CULTURALES SECUNDARIOS
         • COMO SE VE LA GENTE A SÍ MISMA
         • CÓMO VE LA GENTE A LAS ORGANIZACIONES
         • CÓMO VE LA GENTE A LA SOCIEDAD
         • COMO VE LA GENTE A LA NATURALEZA
         • CÓMO VW LA GENTE AL UNIVERSO

3. Respuesta ante el entorno de marketing