MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO

MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO

1. EIJI TOYODA TAIICHI OHNO (1950)

   • ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS
     • APLICADO PRIMEIRAMENTE ÀS FÁBRICAS
     • PRODUÇÃO ENXUTA (LION PRODUCTION)
     • FABRICAÇÃO COM MÁXIMO DE ECONOMIA DE RECURSOS
     • FÁBRICAS GIGANTESCAS, PILHAS DE MATERIAIS EM ESTOQUE,GRANDES ESPAÇOS VAZIOS
     • SISTEMA FORD DESPERDIÇAVA RECURSOS HUMANOS (ESPECIALIZAÇÃO EXCESSIVA)
     • MUITAS PESSOAS COM ESPECIALIDADES ILIMITADAS
     • JUST IN CASE
       • "VIA DAS DÚVIDAS OU SÓ PARA GARANTIR"
       • OCIDENTAIS PREOCUPAÇÃO E ABUNDÂNCIA DE RECURSOS
       • PARA JAPONESES PARECIA DESPERDÍCIO, LOGO DEPOIS DA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
     • MANUAIS TOYOTA DESPERDÍCIOS HÁ SETE TIPOS PRINCIPAIS :
       • TEMPO PERDIDO EM CONSERTO OU REFUGO
       • PRODUÇÃO ALÉM DO VOLUME OU ANTES DO MOMENTO NECESSÁRIO
       • OPERAÇÕES DESNECESSÁRIAS NO PROCESSO DE MANUFAUTURA
       • TRANSPORTE
       • ESTOQUE
       • MOVIMENTO HUMANO
       • ESPERA
     • RACIONALIZAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO
       • OPERÁRIOS EM EQUIPE
       • LÍDER EM VEZ DE SUPERVISOR
       • LÍDER DEVE TRABALHAR JUNTO COM O GRUPO E COORDENÁ-LO
     • JUST IN TIME
       • "BEM NA HORA,NO MOMENTO CERTO OU NA HORA CERTA"
         • REDUZ AO MÍNIMO O TEMPO DE FABRICAÇÃO E O VOLUME DE ESTOQUES
         • FLUXO CONTÍNUO DE MATERIAIS
         • DESENVOLVER PARCERIAS COM POUCOS FORNECEDORES , PARA FORTALECER A CADEIA DE SUPRIMENTOS
     • PRODUÇÃO FLEXÍVEL
       • FABRICAR PRODUTOS EM PEQUENOS LOTES DE ACORDO COM AS ENCOMENDAS DOS CLIENTES
       • MUDANÇAS NAS MÁQUINAS DA LINHA DE PRODUÇÃO
       • MÁQUINAS DEDICADAS OU MÁQUINAS DE FINALIDADE ÚNICA (SINGLE PURPOSE), REALIZAM UMA ÚNICA OPERAÇÃO
   • FABRICAÇÃO COM QUALIDADE
     • PRODUZIR VIRTUALMENTE SEM DEFEITOS
     • TOYOTA TERCEIRA MONTADORA DO MUNDO
     • MANUFATURA DE PRODUTOS DE ALTA QUALIDADE E BAIXO PREÇO
     • ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA (PROMOVE A PARTICIPAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS NO PROCESSO DECISÓRIO)
     • FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ
       • INFLUENCIADA PELOS PROFESSORES AMERICANOS , ESPECIALMENTE WILLIAM EDWARDS DEMING
       • O FUNCIONÁRIO DEVE DESENVOLVER O TRABALHO COM A CERTEZA DE QUE ELE É O MAIOR RESPONSÁVEL NO SETOR PRODUTIVO
       • TORNA O TRABALHADOR RESPONSÁVEL PELA QUALIDADE DE SEU TRABALHO
     • OBJETIVO IDENTIFICAR E CORRIGIR DEFEITOS E ELIMINAR SUAS CAUSAS
     • CORRIGIR OS ERROS EM SUAS CAUSAS FUNDAMENTAIS
       • TRABALHADORES TINHAM O PODER DE PARAR A LINHA DE PRODUÇÃO QUANDO ENCONTRASSEM O PROBLEMA MAS NÃO CONSEGUIAM RESOLVER
       • "5 WHYS,"OS "CINCO PORQUÊS"
     • CÍRCULOS DE CONTROLE DE QUALIDADE
       • TEVE ORIGEM NO JAPÃO(1962)
       • CRIADO POR KAORU ISHIKAWA
       • NO BRASIL (1972) PELAS ORGANIZAÇÕES JOHNSON&JOHNSON, VOLKSWAGEN
       • FORMADA POR UM GRUPO DE PESSOAS DA MESMA ÁREA DE TRABALHO
       • BUSCAM SOLUÇÕES PARA MELHORAR A QUALIDADE DOS PRODUTOS E PROMOVER MAIOR EFICIÊNCIA NA EQUIPE DE TRABALHO
         • OBJETIVOS :GARANTIR A QUALIDADE DO PRODUTO; MELHORAR A COMUNICAÇÃO DO PRÓPRIO GRUPO;
           • AUMENTAR A PRODUTIVIDADE NO TRABALHO.
           • PROBLEMAS:SEGURANÇA NO TRABALHO; CONDIÇÕES NO AMBIENTE FÍSICO: ILUMINAÇÃO, LIMPEZA.

2. CULTURA NACIONAL JAPONESA

   • 1) COMBATE AO DESPERDÍCIO
     • HABITANTES COM O ESPIRITO DE ECONOMIA E EFICIÊNCIA
       • COMBATIVIDADE
         • CAPACIDADE DE COOPERAÇÃO PARA SOBREVIVER NUM AMBIENTE HOSTIL
   • 2)TRABALHO DE GRUPO
     • ESTÁ ENRAIZADO DENTRO DOS SEUS VALORES E HÁBITOS
       • NECESSIDADE DE COOPERAR E O SISTEMA FEUDAL TINHAM FORTE INFLUÊNCIA
         • FEUDAIS TINHAM AO SEU REDOR OS SAMURAIS
           • CULTURA DO ARROZ
             • ESPIRITO DE LEALDADE AO GRUPO
               • RESPONSABILIDADE PERANTE AOS OUTROS
   • 3) CONSENSO NO PROCESSO DECISÓRIO
     • VALOR CULTIVADO PELOS JAPONESES
       • NA NEGOCIAÇÃO JAPONESA O NÍVEL HIERÁRQUICO MAIS ALTO TEM A RESPONSABILIDADE DE MANTER A HARMONIA ENTRE AS PARTES
         • INFLUÊNCIA FORTEMENTE OS HÁBITOS E VALORES DOS GERENTES EM SUAS ORGANIZAÇÕES E A MANEIRA COMO É ADMINISTRADA

3. CULTURA EMPRESARIAL JAPONESA

   • WILLIAM OUCHI PESQUISADOR
     • EMPREGO VITALÍCIO
       • CARREIRA LENTA
         • CARREIRA GENERALISTA
           • CONTROLE IMPLÍCITO
             • DECISÃO POR CONSENSO
               • RESPONSABILIDADE COLETIVA
                 • ORIENTAÇÃO SISTÊMICA
   • TEORIA Z