UNIDAD II: EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

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• UNIDAD II: EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

• 2.1 Estructura y componentes de un SI (datos, información y toma de decisiones)

• Naturaleza diversa

• Estructura

• Componentes 

• Sistema Automatizado

• ¿Qué es?

• Conjunto de elementos organizados

• Realizar algún método, procedimiento o control 

• Un

• Procesamiento de información

• Sistema informático de soporte 

• Niveles

• Actividades rutinarias o diarias

• Finalidad

• Mediante

• Análisis

• Análisis

• Utilizado

• Entrada

• Recopilación y captura de datos

• Procesamiento

• Transformación de datos en salida

• Información útil (documentos / informes)

• Hacer cambios en las actividades 

• Son

• Procesamiento

• Incluyen

• 2.2 Evolución de los sistemas de información

• 1950 - 1960

• 1960 - 1970

• 1970 - 1980

• Datos en informes informativos

• 1980 - 1990

• Años

• PROCESAMIENTO DE DATOS 

• S.I

• Para

• Desarrollo

• 1er

• Sistemas de información gerenciales (MSI)

• Informes preespecificados

• Toma de decisiones empresarial

• Años

• Inicio

• Procesa

• Genera

• Respalda

• Informes de tendencias o costos

• Análisis de costos o producción

• Emjemplos

• Computadoras personales (PC)

• Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS)

• Incopora

• Surgen

• Sistema interactivo

• Centro

• Computadoras

• Basado

• Planificación y gestión de operaciones

• Análisis de datos (internos y externos)

• Facilito

• Sistemas de información ejecutivo (ESI)

• Desarrollo

• Años

• Ofrecer servicios de toma de decisiones

• Suministrar info. interna y externa 

• Respaldar la planificación estratégica

• Análisis de desempeño del negocio

• Para

• - Competencia, precios, clientes 

• Internos

• - Producción, almacén, colaboradores

• Externos

• 1990 - 2000

• Años

• Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

• Surgen

• - RRHH     -Contabilidad

• Incluye

• Beneficios

• - Producción  - Base de Datos

• - Cadena de suministro

• - Almacén - Compras y ventas

• Integra todas las funciones 

• Equipos con mayor almacenamiento 

• 2000 - E-BUSSINES

• Las funciones de los S.I son las mismas

• Importante

• Mantenimiento

• Gestión

• Procesamiento

• Como

• Información en la organización

• De

• Mayor rapidez y conectividad

• Diferencia

• 2.3 Funciones de los sistemas de información

• ENTRADA DE DATOS

• Transacciones

• Forma

• Técnicas más apropiadas a emplear

• Control de errores

• Capturar y compartir datos 

• Interactividad para la eficiencia y calidad

• Aspectos

• ALMACENAMIENTO DE DATOS

• La suministración de información 

• Mantiene

• Grandes ficheros 

• Tratamiento de transacciones y la T.D

• En

• Para

• Aspectos

• CÁLCULO

• Datos brutos en información utilizable

• Transforma

• El propio sistema o en forma ajena

• Para

• Considerar los equipos de soporte 

• Importante

• PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

• Una interfaz, entre el sistema y el usuario

• Proporciona

• Presentar la información

• Percibir y actuar sobre los hechos reflejados por la información

• Finalidad

• Permitiendo  

• COMUNICACIONES

• Implementar Sistemas informáticos

• Fundamental

• A la organización estar conectados 

• Permitir

• Una red de telecomunicaciones

• A través

• Compartir recursos  y servir a las necesidades del usurio

• Finalidad

• Son

• 2.4 Sistemas de información en los procesos de la organización

• Tecnología de información

• Importante

• Ordenadores y equipos de telecomunicaciones

• Aplicación

• Almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos

• Para

• Electrónica

• Manera

• Luftman (2003)

• Autor

• Triángulo de la estrategia

• Establecio

• 3 puntos neurálgicos

• Considerando

• Estrategia de negocios

• Estrategia de organización

• Son

• Sistema de información de marketing (SIM)

• Obtener y procesar info. sobre mercadotecnia

• Sistemas de Información de Producción (SIP)

• Apoyar el sistema de producción físico

• Sistema de información financiera (SIF)

• Info. de sobre los financieros de la org.

• Orienta

• Proporcionar info. sobre las operaciones

• Objetivo

• Proporcionar

• S.I de recursos humanos (SIRH)

• Actuar en beneficio de los usuarios

• Sistemas de dirección para directivos (SDD)

• Info. del desempeño de la empresa

• Función

• Proporcionar

• Sistemas de información para la administración

• Informes periódicos para la planeación, el control y la toma de decisiones

• Sistemas de soporte a la toma de decisiones

• Base de datos para realizarse 

• Sistemas basados en el conocimiento

• Experto para la solución de un problema particular

• Proporciona

• Depende

• Son

• Depende

• Subtemas

• Años

• Salida

• Retroalimentación

• Operaciones y transacciones

• Nivel operativo

• Nivel táctico

• Nivel estratégico

• Toma de decisiones a corto plazo

• Toma de decisiones a mediano plazo

• Decidir las estrategias al largo plazo

• - Equipo de computo           - Capital Humano

• - Datos o información            - Programas

• - Telecomunicaciones         - Procedimientos

• Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)

• Registrar, clasificar, manipular y resumir datos

• Procesar datos comerciales

• Aplicaciones de software integrada

• Permitir automatizar las operaciones

• Bases de datos para organizar

• Facilitar el acceso a partes de la info.

• Almacenar en línea o fuera de línea

• Estrategia de información