KPI´s Logistica y cadena de suministros

KPI´s LOGISTICA Y CADENA DE SUMINISTROS

Definición

Un Indicador de desempeño o KPI es fundamental y básico para medir el desempeño de los procesos logísticos, permitiendo conocer la probabilidad del comportamiento futuro del proceso y eliminar los errores que puedan presentarse en el flujo de la operación de la cadena de suministro.

TIPOS DE INDICADORES KPI´s

ABASTECIMIENTO

Definición

Se busca controlar los procedimientos de compra de nuevo stock y las negociaciones que se llevan a cabo con los proveedores.

Objetivo

* Entregas recibidas fallidas.

​​​​​​* Nivel de cumplimiento de los proveedores.

* Orden de compra.

TRANSPORTE

Definición

El análisis del impacto logístico que tiene el movimiento de mercancías en cada tramo de la cadena de suministro. Aquí cobra especial importancia el control de la entrega final o ultima milla debido a su complejidad y, por tanto, mayor costo.

Objetivo

* Costo del transporte sobre las ventas.

* Entregas a tiempo.

* Nivel de utilización de la flota.

ALMACENAMIENTO

Definición

El almacén sirven para controlar los procesos que tienen lugar en la instalación.

Objetivo

* Costo unitario de almacenamiento.

* Tiempo de ciclo de orden interno.

* Tasa de entrega completa y a tiempo.

INVENTARIOS

Definición

Se trata de un grupo de indicadores fundamental para todas las áreas logísticas, ya que gracias a la información que suministran es posible organizar de forma más precisa el reaprovisionamiento de los productos teniendo en cuenta los costos y las necesidades del departamento comercial.

Objetivo

* Rotacion de existencia.

*Rotura de stock.

*Contratacion de inventarios.

CARACTERISTICAS

1. Los KPIs logísticos deben de ser significativos y enfocados en la acción: de tal manera que los trabajadores puedan mejorar el resultado de los indicadores mediante su trabajo.

2. Los KPIs logísticos deben de enfocarse en el método para conseguir resultados, no tanto en los resultados mismos.

3.Los KPIs logísticos deben de relacionarse con la misión, visión, estrategia corporativa y factores de competitividad de la organización.

CLASIFICACIÓN

1.Relevancia:Esto significa que los datos que obtenga deben servir para la toma de decisiones, es decir, que estén estrechamente relacionados con la visión, misión y la estrategia de la empresa.

2.Consistencia: La operativa debe calcularse de la misma manera a lo largo del tiempo para poder hacer un análisis comparativo correcto en el futuro.

3. Objetivos realistas: Las metas impuestas deben ser alcanzables, en caso contrario, los KPI en logística no nos ayudarán a medir el desempeño.

UTILIDAD

1. Rotación de inventario de producto terminado: Divide el coste de producción de productos vendidos entre el stock medio de producto terminado.

2. Rotación de inventario de materias primas: Es el resultado del coste de producción de los productos vendidos partido por el stock medio de materia prima.

3.Stock medio de materias primas.Para calcularlo se suma el inventario inicial y el final, y luego se divide entre dos.

PROCESOS

1.Identificar el proceso: Se desea medir y conceptualizar cada paso del mismo.

2. Definir cuál será el objetivo: Que se quiere obtener con el KPI.

3.Recolectar toda la información cuantitativa: posible inherente al proceso.

FUNCIONES

1. Mejora la experiencia al consumidor: Al tener una estrategia formada alrededor de la experiencia al cliente, la satisfacción de este aumenta considerablemente.

2. Mejora la gestión de crecimiento empresarial: Medir y evaluar los resultados generados ya sea a corto plazo o históricos trae consigo múltiple ventajas a las empresas.

3.

3. Mejora la operación logística: Cuando se tienen indicadores de rendimiento definidos en torno a las operaciones logísticas, es posible aumentar la seguridad en lo que respecta a producción y servicios, así como la productividad tanto de los trabajadores como de los procesos.

YORDAN DIAZ ORTIZ

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15/04/2022