Comunicação

Comunicação

   A comunicação é um processo dinâmico que envolve a transmissão e a recepção de mensagens. Nos estudos de linguagem, existe uma teoria que explica o fluxo de comunicação entre as pessoas, descrevendo seus elementos, a qual é denominada teoria da comunicação.

   Para que a comunicação se estabeleça, são necessários os seguintes elementos:

• mensagem: informação que se deseja transmitir. Corresponde ao conteúdo que se veicula no processo comunicativo;
• interlocutores: pessoas envolvidas no processo comunicativos. Distinguem-se dois tipos de interlocutores: o emissor (aquele que produz ou emite a mensagem, também denominado produtor) e o receptor (aquele que recebe a mensagem, que a capta);

   Ao construir uma mensagem, é inevitável que o emissor escolha um código e um de canal que sejam de conhecimento do receptor; caso contrário, não haverá possibilidade de acesso, decodificação ou compreensão da mensagem. 

   Código é um sistema de símbolos haptos a representar informações. Equipara-se à linguagem utilizada pelo emissor. Por exemplo, para indicar a direção em que seu interlocutor deve seguir, o emissor pode falar "por aqui", gesticular (apontando o dedo) ou fazer expressões fisionômicas (mover o nariz ou os olhos).

   Canal ou veículo é o meio pelo qual a mensagem codificada será transmita. Por exemplo, quem desejar mandar uma felicitação de aniversário para um amigo, terá à sua disposição os seguintes canais de comunicação: o telefone (mensagem oral), a carta, o cartão, o Facebook etc.

   Observe também que toda comunicação acontece dentro de um contexto, o qual se referente ao momento e ao lugar em que o processo comunicativo acontece. Além disso, é preciso considerar o tipo de relação sociocultural existente entre os interlocutores, pois isso afeta a mensagem.