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2-Desenho e Modelagem do Processo
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Questions in this quiz (8)
1É uma forma de representação dos processos, que permite visualizar os ma
macroprocessos em todos os seus níveis.- AARQUITETURA DE PROCESSOS
- BÁRVORE DE PROCESSOS
- CALINHAMENTO ESTRATÉGICO
2Representa-se se num formato semelhante a uma árvore com seus galhos e ramificações (pode ser representada na horizontal ou vertical), detalhando cada macroprocesso em seus processos, que por sua vez é composto por subprocessos e assim sucessivamente sucessivamente.
- AÁRVORE DE PROCESSOS
- BARQUITETURA DE PROCESSOS
- CALINHAMENTO ESTRATÉGICO
3a ligação íntima e contínua dos processos às metas e prioridades organizacionais, permitindo o alcance dos objetivos da organização
- AALINHAMENTO ESTRATÉGICO
- BÁRVORE DE PROCESSOS
- CARQUITETURA DE PROCESSOS
4São ão aqueles que caracterizam a atuação da organização e são apoiados por outros processos internos. Resultam no produto ou serviço que é recebido por um cliente externo. São conhecidos também como primários ou essenciais. Normalmente fluem por diversas áreas s da OM e devem ser concebidos a partir da perspectiva e necessidade dos clientes externos.
- AProcessos Finalísticos
- BProcessos de Apoio
- CProcessos Gerenciais
5Conhecidos também como de suporte, geralmente produzem
resultados imperceptíveis para os clientes externos, mas são
essenciais para a gestão efetiva da organização- AProcessos de Apoio
- BProcessos Finalísticos
- CProcessos Gerenciais
6São processos de informação e decisão necessários para
coordenar as atividades de apoio e os processos finalísticos. Tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e planejar o futuro da OM- AProcessos Gerenciais
- BProcessos de Apoio
- CProcessos Finalísticos
7representam o segundo nível de detalhamento. São
conjuntos de atividades inter-relacionadas ou interativas que
transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas), que têm valor para um grupo específico de clientes- AProcessos
- BMacroprocessos
- CEtapas
- DATIVIDADE
8São conjuntos de tarefas, com início e fim identificáveis, executadas
- AProcessos
- BSubprocessos
- CAtividade
- Detapas
Information
- Description
- Quiz on 2-Desenho e Modelagem do Processo, created by Levy Moreira on 09/11/2021.
- Author
- Levy Moreira
- Language
- Português
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