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Questions in this quiz (3)
1Qué margen de negociación tiene un recepcionista a partir de las 18:00h con un Walking?
- AUn +/- 30% con respecto a la última tarifa de calendario que os haya pasado el Revenue Manager, siempre aplicaremos criterios lógicos.
- BUn 10% con respecto a la última tarifa de calendario que os haya pasado el Revenue Manager.
- CLa última tarifa de calendario que os haya pasado el Revenue Manager.
- DUn +/- 15% con respecto a la última tarifa de calendario que os haya pasado el Revenue Manager, siempre aplicaremos criterios lógicos.
2En caso de Overbooking ¿a quien desviaremos por el orden de prioridad?
- AClientes directos (reserva vía e-mail, fax web y/o teléfono)
- BClientes que vengan a través de agencias de viajes independientes.
- CClientes problemáticos
- DClientes repetitivos
3¿A los clientes de empresa que habitación se les debe asignar?
- ALas que tengamos disponibles al momento de su llegada para que no espere.
- BLa que han reservado.
- CLas interiores que están alejadas del ruido, en las plantas bajas para que su acceso sea más rápido y eficiente.
- DLas mejores habitaciones, espaciosas, con luz para trabajar, donde el WIFI funcione correctamente y alejados del ruido (pisos altos por lo general).
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- Grado Turismo Quiz on Untitled, created by Nan Mascaro on 07/02/2016.
- Author
- Nan Mascaro
- Language
- Español
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