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Barreras de la comunicación
Flowchart content
Barreras de la comunicación
Impiden transmitir el mensaje de manera confiable
Dificultades, obstáculos o retos que se presantan en un proceso comunicativo
Ligadas a los elementos que la componen
-Emisor
-Receptor
-Código
-Contexto
Tipos
Efectos
Estrategias
Físicas
Semánticas
Fisiológicas
Psicológicas
Administrativas
Voluntarias
Involuntarias
Planificadas
Debido a circunstancias o accidentes
-Imposibilidad de lograr un entendimiento entre emisor y receptor
-Distorsión del mensaje
Circunstancias que distorsionan o impiden el entendimientos del mensaje
Código. Diferencias dialectales
Configuración anatómica o condición médica del emisor o receptor
Condición emocional o mental del emisor o receptor
Gestión de la comunicación
Demasiadas personas hablando a la vez
Emisor y receptor no hablan el mismo idioma
Un ciego ignora los mensajes escritos en la pared.
Una persona ebria conversando
Se le exige a una persona una respuesta pero no se le da el tiempo suficiente para que la enuncie
Cuando el individuo se encuentra en una conferencia por videochat pero tiene fallas de red
Cuando un individuo decide ignorar las palabras de otra persona
-Tener consciencia lingüística
-Construir el momento comunicativo
.Prestar la atención debida
-Asegurarse de que los códigos sean comunes
-Controlar las emociones
Elementos distractores
Retienen la atención de los actores comunicativos
Sonidos o expresiones que carecen de significado propio pero verifican la apertura del canal comunicativo
Función fática del lenguaje
Retroalimentación
-Requiere señales
-verificar si el mensaje se esta comprendiendo
Relevancia del contenido
Captar la atención del receptor para mantener el canal comunicativo abierto
Referencias:
Uriarte, J. M. (2020 de Marzo de 10). Caracteristicas.co. Obtenido de Caracteristicas.co.: https://www.caracteristicas.co/barreras-comunicacion/